摘要：当汽车市场从价格博弈转向精细化比拼，政策既是激活需求的杠杆，也是检验经销商运营能力的试金石。懂车帝作为国补官方指定平台，在为用户提供一站式服务的同时，也和广大商家共同探索经营提效之道。

当汽车市场从价格博弈转向精细化比拼，政策既是激活需求的杠杆，也是检验经销商运营能力的试金石。懂车帝作为国补官方指定平台，在为用户提供一站式服务的同时，也和广大商家共同探索经营提效之道。

基于此，巨懂车101推出国补标杆经销商案例系列，记录他们如何借势国补政策，借助数字化工具打通补贴申领链路、用精细化服务提升转化效率，实现持续的经营增长。

我们希望透过这些鲜活实践，看懂政策红利与经营智慧的化学反应，为行业提供可复制的样本。

巨懂车101

国补标杆经销商案例系列

第四期

在新媒体浪潮与市场内卷的双重冲击下，传统4S店正面临前所未有的挑战。然而，位于福建泉州的上汽大众泉州元泽店，却在这场行业变局中成功突围，交出了一份亮眼的“逆袭”答卷——该店虽地处自然客流量有限的区位，却实现上汽大众品牌华南区销量第一，荣获“七星店”荣誉。2024年，门店全年销量超3000台，2025年的销量也已达1500-1600台，所属集团在上汽大众经销商体系内排名前三，在激烈竞争中稳步求进。

该店总经理肖菊兰在接受巨懂车商业动态采访时表示，门店的经营秘诀，概括起来可以分为三点：精准利用置换补贴政策、积极布局新媒体直播矩阵以及与懂车帝CPS模式开展深度合作。

精准利用置换补贴政策

撬动置换市场

“高达1-2万元的置换补贴，对消费者构成了强大的吸引力，极大地提振了客户的购车意愿。”肖菊兰充分肯定了政策的积极影响，并透露，“（置换补贴）政策直接拉动了门店业绩，今年上半年，门店置换率高达35%。”

值得关注的是，面对政策红利，元泽店不仅是积极响应，更是将国家与地方补贴政策作为营销策略的重要支点，主动整合厂家活动、银行金融方案与置换补贴（国补+省补），针对不同客户群体的需求差异，精准设计“补贴+”购车方案，最大限度释放政策红利。例如，面向家庭用户，门店结合燃油车实用优势，推出强调“补贴+实用配置”的家庭出行方案；针对商务用车，则侧重品牌价值，联合银行优化金融政策，打造“补贴+低息贷”组合方案。

肖菊兰还特别指出懂车帝作为官方线上补贴申领平台所起到的关键作用：“懂车帝‘看车-选车-申领补贴’的一站式服务极大简化了流程，提升了客户体验与成交效率。同时，平台的官方属性与公信力，也为客户提供了信任基础。”

重仓新媒体直播

打造“销播一体”闭环

数字化浪潮中，借助新媒体提升品牌影响力，拓展获客渠道，已经成为传统4S店战略转型的必然选择。元泽店早在2022年就敏锐捕捉到了流量变革趋势，开始布局新媒体运营。目前，店内已组建起一支专业团队，包括5名主播，3名运营和1名策划，全面负责抖音等新媒体运营。

肖菊兰重点介绍了抖音平台的运营策略：门店每天安排5名主播共计直播15场，开播前发布引流短视频，通过高强度的曝光不断捕捉潜在客户。更为关键的是，门店成功构建起“线上线下销播一体”闭环模式，直播内容紧密结合当月销售目标、主推车型及促销政策，主播团队与销售团队充分协同，确保线上直播话术与线下销售顾问的接待话术保持一致，实现从线上引流到线下接洽的无缝衔接。二者形成强劲的销售合力，是门店高转化的关键。

发力抖音直播为元泽店带来了显著回报。据肖菊兰透露，目前抖音平台带来的线索和订单量已经超越所有垂类媒体，贡献了约25%成交占比。

懂车帝CPS模式

高效提升成交

2023年下半年，元泽店正式切换为CPS模式。肖菊兰指出，在按成交结算的机制驱动下，平台与经销商之间形成了更密切的协同关系，平台输出更多优质线索。“我们在懂车帝上的线索精准度和成交率都是明显高于其他垂媒的。”她如此强调。

不仅如此，元泽店还接入懂车帝“卖车通”系统，依托数据优化运营。通过对IM回复率、响应时长等数据的定期监测，团队能够快速定位短板，实时制定改进措施，实现垂媒流量的精细化运营，并确保团队在同城竞争中的领先地位。也正是因其成效显著，元泽店对CPS模式表现出更加强烈的投入意愿，并且凭借门店销售体量获得了厂家补贴支持，综合运营成本得到进一步优化。这也凸显了头部经销商与懂车帝深度协同带来的独特优势。

结语

泉州元泽店的实践，为传统汽车经销商在新时代下的转型与增长提供了清晰可借鉴的三重路径：积极借力政策红利，有效激活购车需求；建立“销播一体”的新媒体矩阵，打破线下流量困局；借助懂车帝CPS模式，实现精准转化与成本优化。这些路径也证明了，想要在变革的市场中掌握主动权，实现高质量增长，就要主动融合趋势，善用平台工具，保持创新魄力。

来源：汽车信息社