摘要:齐鲁网·闪电新闻8月25日讯连日来,受强降雨天气影响,辖区内出现持续降雨,防汛形势严峻。山东高速滨州发展有限公司坚持 “防汛优先、服务同步” 理念,将防汛保通与便民服务紧密结合,以“硬核”举措筑牢安全防线,用“暖心”服务守护司乘出行,在风雨中展现山东高速的责任
齐鲁网·闪电新闻8月25日讯连日来,受强降雨天气影响,辖区内出现持续降雨,防汛形势严峻。山东高速滨州发展有限公司坚持 “防汛优先、服务同步” 理念,将防汛保通与便民服务紧密结合,以“硬核”举措筑牢安全防线,用“暖心”服务守护司乘出行,在风雨中展现山东高速的责任与担当。
为防范降雨引发安全隐患,公司工作人员冒雨对收费广场排水系统、岗亭电路、监控设备进行全面排查,及时清理排水口杂物,防止雨水淤积;针对可能出现的道路积水、车辆滞留等情况,提前与高速交警、养护部门建立联动响应机制,明确处置流程与责任分工,确保一旦发生险情能快速响应、高效处置,最大限度减少对通行秩序的影响。
在强化防汛保通的同时,公司聚焦司乘出行需求,在各收费广场按需增设 “汛期便民服务点”,配备雨衣、雨伞、热水、急救药品、车辆应急工具等物资,为过往司乘提供便利。针对货车司机群体,工作人员主动上前讲解雨天行车注意事项,协助检查车辆雨刮器、轮胎等关键部件,提醒司机及时排除车辆隐患;遇到因降雨滞留的司乘,工作人员及时送上方便面、矿泉水,耐心解答路线咨询,引导其通过“智慧出行小程序”查询实时路况,规划最优出行路线,全力保障司乘汛期出行安全。
今后,山东高速滨州发展有限公司将继续紧绷防汛之弦,以更严密的举措保通保畅,以更贴心的服务温暖人心,在风雨中守护每一位司乘的出行安全,用责任与担当书写司乘出行服务的 “暖心答卷”。
闪电新闻记者 周建辉 通讯员 贾玉洁 报道
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