摘要：国家知识产权局信息显示，中国电信股份有限公司申请一项名为“移动网的维护方法、装置和计算机程序产品”的专利，公开号CN120543145A，申请日期为2025年05月。

金融界2025年8月26日消息，国家知识产权局信息显示，中国电信股份有限公司申请一项名为“移动网的维护方法、装置和计算机程序产品”的专利，公开号CN120543145A，申请日期为2025年05月。

专利摘要显示，本申请提供了一种移动网的维护方法、装置和计算机程序产品，该方法包括：获取移动网的各投诉区域的当前投诉数据和驻留时长数据，以构建用户区域投诉图和用户区域驻留图；将用户区域投诉图输入图卷积模型，得到各用户的第一用户特征向量和各投诉区域的第一区域特征向量，将用户区域驻留图输入超图卷积模型，得到各用户的第二用户特征向量和各投诉区域的第二区域特征向量；将第一用户特征向量和第二用户特征向量进行融合得到目标用户特征向量，将第一区域特征向量和第二区域特征向量进行融合得到目标区域特征向量；计算各目标用户特征向量和各目标区域特征向量的内积得到各用户对各投诉区域的投诉概率，解决了投诉预测算法预测不准确的问题。

天眼查资料显示，中国电信股份有限公司，成立于2002年，位于北京市，是一家以从事电信、广播电视和卫星传输服务为主的企业。企业注册资本9150713.8699万人民币。通过天眼查大数据分析，中国电信股份有限公司共对外投资了88家企业，参与招投标项目5000次，财产线索方面有商标信息53条，专利信息5000条，此外企业还拥有行政许可72个。

本文源自金融界

来源：金融界一点号