摘要：在此之前，有钱不敢花，结婚不敢生等等问题，早已从互联网上的段子转化为活生生的现实。究其根源则在于“996是福报”的职场环境中，“职场牛马”不敢亦不能停下内卷的步伐。毕竟，在35岁职场生命线面前，年轻人不想停下卷的脚步，中年人不能放下卷的态度。以至于，只有“退休
提振消费、鼓励生育，等等，国家层面迫切需要解决的社会性问题，正在部分头部企业反内卷的声浪中呈现出根基重塑的趋势。
近年来，我国经济重塑新增长曲线的过程中，系列制约因素陆续被各界关注。而在这其中，消费繁荣、生育率回升无疑是国家政策主导之外，成功与否最核心的底层支撑。
在此之前，有钱不敢花，结婚不敢生等等问题，早已从互联网上的段子转化为活生生的现实。究其根源则在于“996是福报”的职场环境中，“职场牛马”不敢亦不能停下内卷的步伐。毕竟，在35岁职场生命线面前，年轻人不想停下卷的脚步，中年人不能放下卷的态度。以至于，只有“退休”才能活出最美的生活状态，本应奋斗的年纪却只能写满疲惫。
任何事物的发展都有其发展曲线，职场牛马的内卷亦是如此。
尽管市场对于美的“18点20分下班”以及大疆9点关灯等职场新鲜事背后的深层次原因有着不同版本的解读，但毋庸置疑的是，其实实在在地撕开了职场“反内卷”的口子。而这场始于制造业的改革风暴，或将于不久的未来倒逼保险业重新审视自身的管理逻辑。
在“996”文化侵蚀社会生态的当下，美的、大疆等企业的破局尝试不仅是对新时代新征程中员工权益的坚定捍卫，更是对传统行业尤其是包含保险业在内的系列粗放式发展行业的警示——当摸鱼式加班不再是“敬业”的代名词、表演式加班不再是“管理能力”的认可章，以保险业为代表的严重内卷的行业亟需重构价值导向的职场生态。
有人说，“反内卷”的本质是从“时间消耗”到“价值创造”，但从人性的角度看，人的群体趋同效应在任何时候都不会杜绝，只要有人的地方，被迫跟随式的内卷就不可避免。
在自我意识尚未完全自我觉醒的时代，可以改变这种趋势的只能是强制性规范。以美的为例，其在年初发布了《关于简化工作方式的要求》，直指当下职场痛点：严禁形式主义加班、减少PPT汇报、禁止代写材料……
这些举措看似简单，实则颠覆了近年来企业管理的底层逻辑，最核心的在于其强力摒弃“以加班时长论英雄”的考核体系，转而以用户需求、业务成果和一线效率为标尺。一个佐证是，美的要求员工将时间投入“对用户有价值的事”，而非机械填表或无效会议。
但对于保险业而言，改变的难度或许更大。
作为以一纸保单为载体、以诚信为根基的金融行业，其无法像实体企业一样通过更加标准化的量化指标来衡量员工的产出,当然，这里特指内勤员工，而非代理制的保险代理人。
也正是基于此，保险业的加班文化往往以“合规”和“服务”为名裹挟全员，或者说以“合规”和“服务”为名的“表演式加班”构成了保险业内卷的底蕴。
当然，具体险企之间又会有明显区隔，一如此前保契撰文，“表演式加班”是一家企业经营业绩下行的有力佐证，当无力扭转经营困局时，全员配合的“表演式加班”就成为争取股东”同情分“的筹码。
但与此同时，即便经营业绩相对稳定的企业，“表演式加班”仍大有市场。毕竟，对于管理能力不足的管理层而言，这不仅可以满足其内心的成就感，更可彰显其权威，是筛选“自己人”的唯一标尺。
但对于企业而言，不管是哪一种“表演式加班”，损害员工身心健康，更导致行业陷入“低效竞争—人力成本攀升—服务质量下滑”的恶性循环。只是聚焦于保险业时，情况可能稍有不同，加班导致的人力成本攀升问题对于多数险企而言并不存在。毕竟，险企员工的加班都是“自愿”的，有加班费支出的企业或许少之又少。
换言之，对于最需长期主义的保险业而言，当前最缺失的或许就是长期主义。
短期高现价产品重新占据市场主流，投资驱动型发展再现江湖等无疑都是例证，与之相比，加班自然不值一提。毕竟，当下的保险业在短期利益与长期价值的博弈中仍会惯性于选择短期利益——与其提升服务质效不如加班文化来的更实在。
当美的等制造业已开始用制度为员工隔绝内卷时，保险行业更需以刀刃向内的勇气，终结“以员工加班时长换政绩”的违法式生长。毕竟，保险业终归要走向长期主义，终归要走向客户主权时代，而长期主义下的客户主权时代一定来自于从业者对价值的专注，而忙于修炼“表演式加班”的保险人，如何能分配出足够的精力专注于自身价值的提升？早8点晚10的保险人，又如何能让客户感受到人与人沟通时所应感知到的人之为人的温度？
3月17日，国家发改委副主任李春临在国新办举行的提振消费有关情况的发布会上专门提到“加班文化盛行”这一突出问题。至于后续举措如何落地仍有待时日，但高层的态度已显而易见——加班已严重阻碍了消费提振这一国策。
概而言之，不管是从实体经济与保险业的实质区别看，还是从服务国家发展大局的角度看，亦或是保险业高质量转型发展的现实需求看，保险业的反内卷显然比实体经济更迫切。
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来源：保契
