摘要：跨境电商被视为外贸新动能重点培育，而海外仓则成为了提升“中国造”国际竞争力的重要抓手。“促进跨境电商发展，完善跨境寄递物流体系，加强海外仓建设。”今年的《政府工作报告》，为跨境物流的发展指明了方向。海外仓以“前置仓储、本地配送”的模式，成为整合跨境资源、优化跨

跨境电商被视为外贸新动能重点培育，而海外仓则成为了提升“中国造”国际竞争力的重要抓手。“促进跨境电商发展，完善跨境寄递物流体系，加强海外仓建设。”今年的《政府工作报告》，为跨境物流的发展指明了方向。海外仓以“前置仓储、本地配送”的模式，成为整合跨境资源、优化跨境供应链管理的战略考量。

中大件商品成为出口“主力军”

3月4日，满载140个集装箱跨境电商商品的“海丰白龙”号货轮，从福建厦门海天码头出发前往菲律宾，标志着国内首条“丝路海运”电商快线的跨境货物出口突破200万件。作为驱动外贸增长的新引擎，跨境电商在近年来展现出令人瞩目的发展态势。2024年，我国出口规模首次突破25万亿元，同比增长7.1%；跨境电商进出口总额达2.6万亿元，增速10.8%。

海外仓作为新型外贸基础设施，正成为跨境物流领域的“香饽饽”，在市场需求的推动下不断发展壮大。秘鲁当地时间2月27日，甘肃国际物流集团南美洲秘鲁矿产品海外仓正式挂牌运营。这是该集团继哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、马来西亚等地外启用的第8个海外仓。

多家物流企业也在积极布局海外仓。百世集团已在东南亚构建了适应国际市场的云仓网络，为海外本土客户提供优质的云仓服务模式。截至2024年12月底，百世集团国际业务已覆盖7个国家，海外仓面积近14万平方米。在东南亚拥有35个自营快递分拨中心、1500多个服务网点。

百世越南快递员在送件路上。李海莉 供图

目前，菜鸟全球供应链已在欧洲、北美、亚太等区域的18个国家和地区运营超40个海外仓，为海量国内外品牌和商家提供全渠道、端到端的供应链管理解决方案和仓配运营服务。以美国市场为例，消费者最快可以在第二天收到菜鸟海外仓发出的商品。

据菜鸟集团海外仓相关负责人介绍，以家居家具用品、汽车配件、运动健身器材等为代表的大件商品一直是跨境电商出口的热门品类，占菜鸟海外仓总库存体积的一半以上。2024年“黑五网一”（海外电商促销活动）期间，菜鸟北美海外仓峰值日单量同比增长3倍。其中，3D打印机出库单量对比日常增长超200%，扫地机器人出库单量对比日常增幅超270%。

此外，记者了解到，自2023年开通以来，厦门“丝路海运”电商快线集装箱吞吐量达9.3万标箱，商品种类涵盖了塑料制品、箱包鞋服、陶瓷器具、健身器材等，中大件商品成为跨境电商出口“主力军”。

精准匹配

数智化、定制化服务降本提质增效

经过近年来的打磨，海外仓生态正从“规模扩张”向“质效升级”转型。通过探索数智化、定制化服务模式，加强与当地物流体系的融合建设，让外贸企业与海外仓资源精准匹配。

销量火热带来的，是电商平台和消费者对于物流时效和稳定性的新需求。从头程、干线到海外仓配的全链路衔接，从补货计划、分仓布局到定制化报表，菜鸟为出海爆款——智米科技量身打造了数智化解决方案，基于菜鸟自研的GIWS全球数智仓储系统，实现全链路数据可视化。

菜鸟海外仓自动分拣区。胡翔 供图

根据海关总署数据，2024年，我国3D打印机出口实现了32.8%的增长。为应对这一趋势，菜鸟海外仓专门推出适配于3D打印机的服务定制化、定价差异化的全链路物流服务。通过如系统VIP打标、全链路订单监控、定制品类仓和功能区、专属客服以及智慧仓网履约系统等增值服务，帮助3D打印机企业实现降本增效。

“相比其他品类，3D打印机配件及耗材品类繁多，而且需要支持用户做各类定制化组合。因此在仓储环节，提供灵活、高弹性的复合订单处理能力成为一种必选项。”菜鸟海外仓相关负责人说。

技术层面，百世集团以自主研发的OMS（订单管理系统）、TMS（运输管理系统）、WMS（仓储管理系统）等构建全场景数字化管理平台，实现供应链全链路透明可控。针对中小跨境电商的痛点，百世旗下百世软件推出“千易ERP”“千易WMS”等SaaS（软件即服务）工具，对接Shopee（虾皮）、TikTok等超100家全球主流电商平台，服务13万家活跃店铺并赋能600多个海外仓用户，提升订单处理与物流协同效率。

在东南亚市场，交通基础设施差、消费习惯多样，本土化运营能力成为突破“最后一公里”难题的核心。百世集团认为，目的国尾程配送及增值服务是决定消费体验的关键环节，直接关系到订单履约效率和品牌口碑，集团通过国内和东南亚自建的本土物流网络，大幅提升了国货出海的履约确定性。

中南林业科技大学教授、物流与供应链研究所所长庞燕表示，海外仓应发展应深化本地化服务体系构建，通过加强与本地物流、支付机构合作，构建本地化生态网络，提供符合不同市场需求的定制化物流解决方案。例如，欧美市场强调2—3日达，东南亚市场则需平衡成本与5—7日配送周期，并灵活应对各国政策，确保跨境电商在全球范围的持续增长。

前景广阔

拓展跨境物流与供应链增值业务

近年来，一系列政策措施陆续出台，为海外仓的建设和发展提供了有力支持。2024年6月，商务部、交通运输部等多部门联合印发了《关于拓展跨境电商出口推进海外仓建设的意见》，提出优化海外仓布局，加快培育外贸新动能。11月，海关总署发布《关于进一步促进跨境电商出口发展的公告》，取消了跨境电商出口海外仓企业备案、简化跨境电商出口单证申报手续等，为跨境电商出口企业创造了便利高效的通关环境。

今年1月，国家税务总局发布《国家税务总局关于支持跨境电商出口海外仓发展出口退（免）税有关事项的公告》，决定对跨境电商海外仓方式出口的货物实行“离境即退税、销售再核销”的出口退税政策。这一政策首次打破了传统贸易的实现销售才退税规则，进一步激发了企业建设和使用海外仓的积极性。

全国政协委员、大湾区进出口商业总会会长林龙安3月5日表示，AI技术在跨境电商领域的应用正蓬勃发展，为我国跨境电商行业带来前所未有的机遇和变革，成为推动产业升级和数字化发展的重要力量。

对于海外仓下一步的发展，庞燕建议，海外仓经营者在经营好仓储基本业务的基础上，还应进一步拓展跨境物流与供应链的增值业务。首先，海外仓应加快数字化升级，通过AI智能库存管理优化备货，结合机器人自动化作业提高拣选效率。通过“大数据+机器学习”预测海外商品需求，提升仓储管理智能化水平，降低人力依赖，提高整体运营效率。同时，完善供应链协同网络，推行“国内集货仓+海外分拨仓”模式，利用智能补货策略精准匹配市场需求，减少库存积压。构建“海运+海外仓”组合模式，降低头程运输成本。针对欧美等不同市场需求，采用小额批量入仓模式，提高跨境履约能力，降低因政策调整带来的贸易风险。

“跨境物流企业还可以拓展商务采购、供应链金融等多种业务形式。”庞燕表示，“海外仓可以开展动产仓单质押与抵押等物流金融业务，为企业拓展跨境业务提供更好的经营支持。与此同时，跨境物流企业还可依托海外仓开展进出口商品采购，打造国内国际商品交易平台。”

作者丨记者 焦杨

责编丨陈雪飞

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来源：交通发布