摘要:在科技飞速发展的当下,AI无疑是最热门的领域,众多企业都在积极探索AI与自身业务的融合。而在协同办公这个赛道上,钉钉的一举一动都备受瞩目。8月25日,钉钉迎来了具有里程碑意义的时刻,发布8.0版本,也即AI钉钉1.0 ,正式迈向AI原生时代,这一举动在行业内掀
在科技飞速发展的当下,AI无疑是最热门的领域,众多企业都在积极探索AI与自身业务的融合。而在协同办公这个赛道上,钉钉的一举一动都备受瞩目。8月25日,钉钉迎来了具有里程碑意义的时刻,发布8.0版本,也即AI钉钉1.0 ,正式迈向AI原生时代,这一举动在行业内掀起了波澜。
回顾钉钉的发展历程,2015年钉钉1.0版本发布,开启了云和移动互联网时代办公方式的变革,经过十年发展,服务了近2600万家企业组织 ,付费企业数超过19万家,5000多家A股上市公司中,79%都在使用钉钉,成绩斐然。如今,钉钉决心在AI时代重塑自我。
从这次发布的内容来看,钉钉野心勃勃,一口气推出超10款AI产品,涵盖了工作交互、信息处理、知识搜索和应用创建等各个方面。其中,钉钉One作为全球首个以Agent驱动的工作信息流,称得上是一个创新之举,把分散在各个场景的工作信息整合起来,由AI按照优先级以信息流卡片呈现,实现了从“人找事”到“事找人”的转变,极大提升了信息处理和协作效率。而且它还成为人与AI自然语言对话的统一入口,长按按钮就能语音指挥处理工作,这个设计非常人性化,有点像给每个用户配备了一个贴身小秘书。
再看企业AI搜索引擎“AI搜问”,直击企业信息搜索痛点。通用大模型在企业场景应用存在短板,而“AI搜问”融合搜索与知识问答,还支持50种大模型效果对比,企业可以根据自身需求灵活选择最适配的模型,无论是出海企业还是注重数据合规的企业,都能找到合适的解决方案,解决了企业在知识获取方面的大难题。
在应用创建方面,钉钉将AI表格升级为应用创建平台,AI表格助理让用户通过对话就能生成表格、工作流和仪表盘,降低使用门槛,100多款字段Agent覆盖多模态处理和各种场景化AI能力,真正让AI融入到企业业务流程中,在山东魏桥创业集团安全巡检场景中的应用就是很好的例证。
钉钉还发布首款AI硬件DingTalk A1,与AI听记软硬件协同,在语音记录和会议纪要生成上表现出色,小巧便携、拾音高清、续航持久,还提供免费转写时长和云存储空间,软件层面又和钉钉其他应用无缝衔接,进一步丰富了钉钉的AI办公生态。
从行业竞争角度来看,协同办公赛道本就竞争激烈,企业微信、飞书等都是强劲对手。钉钉此次全面拥抱AI,是一次强有力的反击与突破,试图凭借技术优势在AI时代的协同办公领域抢占高地。通过“平台+Agent+硬件”三位一体策略,构建AI基础设施,强化AI卡位,这一布局有着深远的战略意义。而且钉钉有着庞大的用户基础和丰富的生态案例,像柳钢集团、魏桥集团、艾为电子等企业的成功应用,验证了其AI落地能力,这是它在竞争中的底气所在。
但钉钉也面临着诸多挑战,要平衡通用AI能力和垂直场景深度,避免功能华而不实;在开放生态中要保证用户体验一致;高端市场和创新企业领域要应对来自竞品的竞争;还要确保数据安全和隐私合规,尤其是对政府、金融等敏感行业客户。
钉钉十周年推出AI 1.0版本,是一次大胆的自我革新,重新定义AI时代办公方式,为行业发展树立了新标杆,也为其他企业在AI与办公融合方面提供了借鉴思路。至于钉钉能否在AI时代的协同办公赛道持续领航,让我们拭目以待。
来源:科技湃