摘要：该商业楼新入驻三家餐饮企业，其配套的油烟净化设备及鼓风机均安装在楼顶平台，距离小区2号楼（9层）和5号楼（11层）较近，涉及居民约200户。设备运行期间产生的噪声引发群众多次投诉，影响居民正常生活。

噪声污染

一直是居民比较关注的热点问题

近日，区生态环境局接到居民投诉

反应噪声扰民问题

该点位位于丰台区福臻家园北区西门四层商业楼

主要涉及商业固定设备噪声扰民问题

前期

该商业楼新入驻三家餐饮企业，其配套的油烟净化设备及鼓风机均安装在楼顶平台，距离小区2号楼（9层）和5号楼（11层）较近，涉及居民约200户。设备运行期间产生的噪声引发群众多次投诉，影响居民正常生活。

迅速行动，马上就办

接到群众投诉后，丰台区生态环境局高度重视，坚持“民有所呼、我有所应”，执法人员第一时间与举报人联系，现场核查问题情况。

在核查现场

执法人员耐心细致地向企业宣传讲解《中华人民共和国噪声污染防治法》，并对噪声污染的危害、法律责任等进行宣讲，说明了噪声污染的危害性，让企业对噪声扰民问题得到充分的认识。

问题导向，迅速解决

经多次会同属地街道、物业及企业会商研究，并在与企业负责人沟通后，该企业表示积极配合制定科学治理方案，并第一时间完成整改，将处理结果及时反馈给居民。

1

建设隔音降噪设施：在该商业楼四层平台加装专业隔音降噪房，采用隔音墙体、方钢加固及通风散热设计，确保设备运行安全。

2

设备升级改造：三家餐饮企业对原有油烟净化设备加装活性炭箱，鼓风机增设消音箱，并将所有设备集中迁入隔音房内，减少噪声外溢。

3

管道降噪处理：对楼体外排烟管道全面包裹隔音棉，进一步降低噪声传播。

整改完成后，区生态环境局于2025年4月下旬开展监督性监测，结果显示昼间、夜间噪声均符合国家标准。居民们纷纷表示：“心里的大石头终于落地了。”

截至目前

该点位未再接到相关投诉

群众满意度显著提升

工作启示

民生无小事，枝叶总关情。丰台区生态环境局始终以解决群众急难愁盼问题为导向，通过科学施策、精准治理，切实提升生态环境质量。下一步，将持续强化源头防控和长效监管，确保治理成效持久巩固，以实际行动回应群众关切。

来源：京津冀消息通