摘要：本课程以商业数字化升级的应用与案例成果做深度剖析，全面了解零售业购物中心做好招商运营升级与新媒体营销的本质、要义与实操技巧；打通AI赋能商业破局与互联网：微信私域、短视频、直播、小红书“四位一体”的营销矩阵。
中购联商业数字化升级
与可持续营销研修班
时 间：2025年4月22-23日
地 点：成都
主办单位：中购联发展委员会
课程描述
本课程以商业数字化升级的应用与案例成果做深度剖析，全面了解零售业购物中心做好招商运营升级与新媒体营销的本质、要义与实操技巧；打通AI赋能商业破局与互联网：微信私域、短视频、直播、小红书“四位一体”的营销矩阵。
培训对象
商业公司董事长、总裁、总经理、购物中心总经理、副总、总监、招商总监及招商经理、运营经理和工作人员、市场策划营销经理以及商业地产服务机构等。
课程大纲
一、新周期的商业发展及数字化升级
1、消费新形势下商业的发展策略
2、数字化时代的商业环境
3、数字化运营与可持续营销成为行业共识
4、数字化在商业各环节（营销、运营、管理等）的体现
5、人工智能在商业领域的应用场景
6、大数据在商业决策中的应用
7、新消费心理与消费者洞察
8、顾客忠诚度的变迁
二、数字化管理与营销策略
【案例】知名企业的数字化转型与营销破局要点详解
1、数字化营销策略与营销破局要点
2、客户关系管理（CRM）数字化
3、CRM系统的数字化功能与优势
4、利用数字化手段提升客户满意度与忠诚度
5、企业资源计划（ERP）数字化
6、如何利用数字化提高商业执行效率与质量
三、商业数字化升级的实施路径
【案例】助力绩效提升与业务创新的案例分享
1、传统商业与数字化商业的差异
2、构建运营体系，提升运营效率
3、数字化赋能商业经营
4、利用数据分析与转化应用赋能商业营销
5、创新营销与精准触达
6、可持续消费生态培育
7、建立跨部门数字化协同
四、数字化运营管理与营销服务
1、数字化运营管理的重点
2、数据驱动决策
3、持续优化与创新
4、客户关系管理与会员管理
5、整合营销与多渠道获客
五、新周期AI内容策划及流量变现
【案例】小程序如何运营、如何通过新媒体平台推广商场小程序
【案例】七夕节，北京大悦城如何利用创意二维码赚足人气
【案例】正佳广场和宁波印象城提升顾客参与感与满意度
1、拥抱新零售模式：正确处理线上与线下渠道的关系
2、利用互联网工具做好线上+线下的场景化营销，提高转化率
3、移动互联网时代的“1+4”自媒体营销矩阵
4、全员营销与裂变推广
5、如何让团队通过deepseek等AIGC工具快速制作文案、海报与短视频等线上营销内容
六、新零售与私域流量运营实战
【案例】华润万象城利用企业微信链接顾客，实现进店流量倍增
【案例】龙湖天街餐饮店通过社群裂变活动打造消费者粘性，从而实现口碑传播
1、购物中心如何构建裂变型的私域流量池、如何通过私域流量做裂变营销
2、商场如何打造一个高粘性的会员微信群
3、全员矩阵营销实战
4、微信私域流量五大产品的底层逻辑与运营法则：朋友圈、公众号、小程序、微信群、视频号
5、打造一个高粘性的会员微信群
6、如何在会员微信群中制造话题、提升会员的参与感和存在感
7、社群运营实操：微信群中发什么内容才能让顾客不反感
8、私域流量全员营销工具应用
七、小红书赋能商业营销实战
【案例】某品牌小红书种草型笔记案例详解
1、小红书平台的人群画像、底层营销思维与运营模型
2、内容营销三大法宝：关键词铺文、种草内容、场景植入
3、小红书KOL、KOC、KOS养成方法论
4、推荐机制：个性化推荐、社交裂变推荐与关键词推荐
5、7大涨粉公式和3大涨粉心法
6、531爆文模型：种子笔记、潜力爆文与超级爆文模型
7、互动评分机制与爆文
8、账号选题实战：2个选题标准+3大选题方法+4个选题方向
9、标题创意公式分析：人群+场景+痛点+解决方案+情绪价值
10、热点挖掘技巧与数据分析平台
11、用Deepseek等AIGC工具生成小红书文案的四大执行策略
12、私域引流的七大招式
八、可持续营销的内容创作与会员管理
【案例】王府井通过AI生成双11活动方案，提升活动效果
【案例】红星美凯龙如何通过AI功能做会员高效管理，从而提升会员复购率
1、Deepseek等AIGC在新媒体营销中的核心优势与应用场景分析
2、AI辅助优化活动预算分配与ROI预测
3、利用AI工具做会员管理与私域运营
4、会员运营与复购提升
5、品牌传播与口碑管理
6、会员营销关键指标和资源
7、Deepseek+多模态工具（如可灵、剪映）的搭配实操与落地应用
8、商业如何用Deepseek、chatgpt、文心一言等工具快速创作高品质的文案、图片与短视频营销内容
9、如何用八度法则+AIGC工具快速生成线下营销活动方案
10、国内外AIGC大模型工具箱与应用图谱
九、特色项目考察
讲师正在增加中……
培训费用
会员价4800元/人，非会员5500元/人
※ 以上费用包含讲课费、午餐费、考察费、资料费、茶歇费（不包含交通及住宿）
※ 本期培训班人数限定为50人，以完成汇款先后为序。
来源：中购联
