摘要：2025年上半年，保险业在复杂的经济环境中继续深化转型，市场竞争日趋激烈，高质量发展成为行业共识。随着行业转型进入深水区，产品、服务、队伍等领域的改革迫在眉睫。

2025年上半年，保险业在复杂的经济环境中继续深化转型，市场竞争日趋激烈，高质量发展成为行业共识。随着行业转型进入深水区，产品、服务、队伍等领域的改革迫在眉睫。

在这一背景下，阳光保险公布半年业绩，多项核心指标展现转型进程。

以价值发展为主线，集团内含价值连续三年稳步提升

今年上半年，阳光保险坚持稳健经营，核心业绩指标保持平稳增长。集团业务结构持续优化，价值增长与规模扩张保持平衡。

数据显示，今年上半年，阳光保险实现总保费收入808.1亿元，同比增长5.7%，业务规模持续扩大。实现归母净利润33.9亿元，同比增长7.8%，盈利能力进一步增强。总资产规模6255.6亿元，同比增长7.5%，资产实力不断夯实。

从历史发展来看，阳光保险近年来坚持走内涵式发展道路，内含价值保持了稳定增长态势。今年上半年，阳光保险实现内含价值1284.9亿元，较上年末增长11%，其长期价值积累能力继续提升。从2022年至2025年6月末，阳光保险的内含价值从1012.7亿元逐步提升至1284.9亿元，年均复合增长率保持较好水平。总资产规模也从2022年的4853.6亿元稳步增长至2025年6月末的6255.6亿元，资产规模持续扩张，规模效应进一步显现。

今年上半年，阳光保险坚持资产负债匹配的核心原则和基础，坚持稳健的风险偏好，在中长期战略资产配置的指引下，根据市场环境变化，动态优化战术配置结构，多措并举增厚收益。数据显示，阳光保险上半年总投资资产规模达到5918.6亿元，较上年末增长7.9%。实现净投资收益97.9亿元，同比增长9.4%；实现总投资收益107亿元，同比增长28.5%；实现综合投资收益163.3亿元，同比增长9.2%。

投资业绩的提升为阳光保险整体利润增长提供了支撑。近年来，阳光资产在多元化资产配置、专业化资产管理和市场化产品创新等领域保持优势，阳光资产连续三年入选IPE全球资管机构500强，2025年位列全球第228位，中国第42位。

寿险：上半年新业务价值同比增长47.3%，浮动收益+保障类产品占比超50%

寿险业务板块，阳光人寿坚持了价值发展主线，多元渠道持续夯实，队伍转型发展初步见效；强化资产负债联动，升级优化产品与服务体系，公司经营呈现稳中向好、稳中提质的态势。

今年上半年，阳光人寿业务保持稳健增长，实现总保费收入554.4亿元，同比增长7.1%；实现新业务价值40.1亿元，可比口径同比增长47.3%。实现寿险内含价值1062亿元，较上年末增长13.8%，具备长期价值成长性。

分渠道来看，阳光人寿在个险渠道坚持“一身两翼”发展战略，实现业务稳健增长，今年上半年实现总保费153.4亿元，同比增长12.1%。价值贡献进一步提升，个险渠道上半年实现新业务价值同比增长23.6%，达到12.3亿元。

个险人力资源优化方面，阳光人寿则在保持行业领先水平的同时，积极建设精英团队，并取得成效。数据显示，今年上半年，阳光人寿传统队伍活动人均产能达2.4万元，精英团队月均活动人力同比提升4.7%，人均产能达到传统队伍的2倍以上。

除个险渠道外，阳光人寿其他渠道发展稳健，多元渠道格局进一步巩固。银保渠道上半年实现总保费收入354.4亿元，同比增长4.2%。团险、网销、经代等其他渠道业务增长快速，上半年实现总保费合计46.6亿元，同比增长14.9%。

产品结构方面，阳光人寿也在不断进行优化，加速向浮动收益型产品切换，今年上半年浮动收益型产品与保障型产品占比超过50%，同比提升26个百分点。在养老金融领域，不断创新产品设计，丰富个人养老金产品矩阵，拓展高龄投保人群，精准匹配银发客群养老保障需求；在健康保障方面，重点布局医保目录外的创新药、特药保障功能，更好地满足医改背景下客户差异化保障需求；加速拓展浮动收益型产品版图，满足新经济周期下客户多元财富管理需求。

从继续率来看，阳光人寿13个月保费继续率达96.2%，保持较高水平；25个月保费继续率则同比提升5.8个百分点至95.6%。

近年来，阳光人寿在客户经营领域推进差异化经营管理模式，即基于区域、队伍特征，深入研究客群需求，并提升队伍分层客户经营能力。今年上半年，阳光人寿全面启动了“客户需求感知计划”。通过客户体验官队伍开展调研，基于客户洞察结果优化分类经营体系，完善产品与服务布局。其中，在中高客户经营方面，有效保单累计首年标保在15万元及以上的客户数增长20.5%，在5万元及以上的客户数增长17.5%。

财险：非车险保费占比升至50.6%超过车险，加大综合服务保障供给强化车险客户黏性

财险业务板块，阳光财险在整体业务结构、未来增长持续性，以及盈利能力方面不断发力。

今年上半年，阳光财险实现原保费收入252.7亿元，同比增长2.5%，业务规模保持稳定增长。实现承保利润2.9亿元，同比增长42.4%。承保综合成本率98.8%，同比优化0.3个百分点，盈利能力持续提升。

其中，阳光财险非车险业务表现突出，实现保费收入127.8亿元，同比增长12.5%。非车险保费占比超过车险，达到50.6%，同比提升4.5个百分点，业务结构更趋均衡。在非车险业务方面，阳光财险持续深化非车数据生命表建设应用和“伙伴行动”体系化建设。今年上半年，非车险业务的承保综合成本率为99.7%，实现了承保盈利。

对于仍然占据半壁江山的车险业务，阳光财险持续进行优化升级，以持续深化车险智能生命表应用为根本抓手，优化分客群差异化经营策略，推进渠道转型升级。今年上半年，车险业务实现原保费125亿元。其中，家用车保费占比达到65.3%，同比提升3个百分点；新能源车险保费占比同比提升2.1个百分点。实现承保利润2.6亿元，较去年同期显著增长。

基于“一切为了客户”的核心价值追求，阳光财险持续深化客户需求洞察研究，打造升级客群差异化经营体系。

个人客户方面，阳光财险搭建“六维”客户画像体系，构建“四象”服务综合评价模型，打造全流程智能化闭环服务体系。通过精准识别核心客群需求特征，阳光财险优化“千人千面”个性化服务方案，不断为客户提供更加丰富的差异化产品组合和个性化服务体验，加速为单一车险客户提供综合保险保障。今年上半年，阳光财险个人车险客户非车险产品购买比例达到60.9%，同比提升5.4个百分点。

团体客户方面，阳光财险则在业务管理和风险管理方面发力。今年上半年，阳光财险继续深化“伙伴行动”风险管理服务落地，建立ABCD分级体系和L1-L4分级标准，为1.8万家企业客户提供覆盖L1-L4级的各类风险管理服务。其中，在酒店领域、通用仓储领域实现L4级场景化和综合化风险管理服务能力突破，累计交付L2-L3级定制化专业风险管理服务302件。

AI赋能：深入推进数字化转型，推动“机器人工程”“数据工程”

对于当前的保险业，业务的稳健增长离不开科技创新，特别是AI技术的应用，不仅能够提升运营效率、降低成本，更重要的是能够增强客户体验，推动业务模式创新。

今年上半年，阳光保险深入推进数字化转型，以科技创新驱动业务高质量发展。阳光保险在集团层面全面推动“机器人工程”与“数据工程”建设，在销售、服务、管理等核心业务领域深度应用AI技术。

在销售领域，阳光保险依托销售辅助机器人、AI客户经营助手及数据赋能项目，为销售人员提供更精准的客户画像、更匹配的产品方案与更优质的服务话术。

阳光人寿全面升级自主研发的“客户家庭保障需求建议系统”，依托动态数据分析能力，精准识别客户全生命周期各阶段的个性化保障缺口，助力销售团队深度洞察客户需求，实现精准化、定制化服务。阳光财险不断迭代移动销售管理平台“全能保”APP，上线车险AI智能报价功能，实现投保信息自动采集、自动补全，报价方案智能生成、灵活调整，批量出单业务报价效率提升3倍以上。

在服务领域，阳光保险在智能客服机器人应用方面不断进行深化，远程服务全流程无人办理率达到65%。阳光人寿推出“阳光云柜面”智能服务平台，覆盖保全、投诉、调查等核心业务场景，提升保险服务可及性。阳光财险则通过研发打造理赔服务场景的企微机器人，提升服务效率，降低服务成本。

在管理领域，阳光保险在三差管理、财务管理、投资管理、招采物控等多个场景全面布局智能体建设。阳光人寿通过优化和扩充外部医疗数据资源，依托第三方数据资源建立医疗发票真伪鉴别机制，强化核保核赔环节的风险管控。阳光财险则持续升级理赔智能化体系，聚焦人伤定损场景，通过医疗知识图谱与小额伤情识别模型，使得智能定损准确率达到88.3%。

来源：慧保天下