航空公司最怕乘客提出什么要求?空姐匿名爆料行业秘密

B站影视 欧美电影 2025-03-18 06:54 1

摘要:国际航班上一大爷非要跟空姐要两斤白酒说自己就着花生米能一路喝到纽约,空姐说公司规定每人限供三小瓶,老头直接掏出行李箱里泡着人参的5升玻璃罐,最后乘务组连夜修改了机上酒精饮料管理条例,现在经济舱发酒前都得先广播检查乘客自带容器

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国际航班上一大爷非要跟空姐要两斤白酒说自己就着花生米能一路喝到纽约,空姐说公司规定每人限供三小瓶,老头直接掏出行李箱里泡着人参的5升玻璃罐,最后乘务组连夜修改了机上酒精饮料管理条例,现在经济舱发酒前都得先广播检查乘客自带容器

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航空公司最怕乘客一上飞机就要换位置,上次有个男的非要换到紧急出口座位,空姐说按规定要先确认身体条件,他立马装心脏病说自己需要空间,结果升舱不成又投诉空姐歧视,闹得整个机组给他道歉送礼品券才罢休。现在公司出了新规定,平飞后换座一律收200块调配费,最近耳根子清净多了。上次我同事遇到同样的事直接掏收款二维码,那乘客骂骂咧咧坐回去了

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两年前坐飞机托运的箱子被摔坏,里面一块表盘碎了,航空公司拖了半年不给处理,各种理由推脱说是我自己没包装好,结果人家反过来要我赔折旧费,最后东西没找着,倒贴八千

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我闺蜜在航空公司当空姐,我说要是遇到撒泼打滚要免费升舱的乘客千万别委屈自己,她翻着白眼说:敢跟我耍无赖,我就开客舱广播问全体旅客谁愿意用经济舱换他的头等舱,你看他慌不慌

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有次坐飞机,后排大妈非要换到安全出口座位,空姐礼貌拒绝说那里要承担紧急职责。大妈突然指着自己打呼噜的老伴说:"那麻烦您把他调去安全出口行不?我怕他睡太死堵了逃生通道!"她老伴惊醒后嘟囔:"要不直接给我扔应急滑梯上?我自带呼噜牌警报器!"空姐憋笑憋得端饮料的手直抖

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航空公司最怕的乘客要求,其实是合理诉求,比如按流程申请免费升舱,按手册索赔延误损失。提要求时,坚持航司规定流程,坚持按规定索要赔偿。这时候航司必须处理,又没法用规定推脱。

来源:阿勇风景说

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