摘要:大家好!我是老司机老王,今天跟大家唠唠新能源车险那点事儿,看完保证让你直呼-好家伙-!最近一篇爆文在网上火了,说的就是一位特斯拉车主怒退车险的经历,那叫一个精彩!简直比郭德纲的相声还热闹!我一看,嘿,这不就是现实版的-买保险你是爷,退保你是孙子-吗?来来来,花
-大家好!我是老司机老王,今天跟大家唠唠新能源车险那点事儿,看完保证让你直呼-好家伙-!最近一篇爆文在网上火了,说的就是一位特斯拉车主怒退车险的经历,那叫一个精彩!简直比郭德纲的相声还热闹!我一看,嘿,这不就是现实版的-买保险你是爷,退保你是孙子-吗?来来来,花生瓜子矿泉水备好,咱这就开讲!
(手机里传来保险代理人阴阳怪气的魔音穿耳:-把商业险一起退了呗,这个简单,整单退了重新买嘛——-啪!手机被我狠狠地反扣在桌上,屏幕里那些跳动的恶评就像被掐住脖子的尖叫鸡,办公室里瞬间安静得只剩下空气净化器嗡嗡作响。
说实话,我当时那个火啊,噌噌地往上冒!)
这事儿还得从去年冬天说起。
我刚提了辆特斯拉,正美滋滋地刷着抖音上-新能源车主省钱攻略-的视频,突然收到一条私信:-哥,咱家车险能返现30%!-嚯!这诱惑,就像火锅店门口飘来的牛油香,勾得我手指头一滑,就加了那位西装革履的保险小哥。
谁成想,这随手一划拉,竟划开了潘多拉魔盒!真是应了那句老话:好奇害死猫啊!
(你们猜怎么着?交完8980元保费第三天,我在车主群里看到有人晒退保攻略,这才发现车上人员责任险根本就是个鸡肋——人家特斯拉自带驾乘险!我当时那个心情啊,就像吃了苍蝇一样恶心!)
我拿着保险合同,怒气冲冲地杀进保险公司营业厅,玻璃柜台后的姑娘眼皮都没抬一下,冷冷地说:-退保要等总部审核,流程大概30个工作日。
-好家伙!合着我这是给保险公司送无息贷款来了?更魔幻的还在后头!我把我的退保遭遇晒到网上,评论区瞬间变成了大型职场PUA现场,某些从业者张口就是-既要又要-,闭口就是-薅羊毛-,活脱脱现实版《让子弹飞》——他们想让你跪着,还得嫌你跪得不标准!有没有遇到过这种情况?简直让人血压飙升!
(各位老铁且细品,保险江湖里藏着多少弯弯绕?去年某迪车主退保被收-工本费-,今年小鹏车主遭遇-捆绑销售-,敢情这新能源车省下的油钱,全给保险公司填了坑?这吃相也太难看了吧!)
说到这个,还有一个细节细思极恐。
当我要求单独退保时,对方支支吾吾地说-系统评分过高必须搭配销售-。
这话术听着耳熟不?像不像售楼处说-茶水费-,4S店说-装潢包-?套路!全是套路!更绝的是,我翻遍《保险法》第15条,白纸黑字写着投保人有权解除合同,可到了某些人嘴里,依法维权倒成了占便宜的-羊毛党-。
真是滑天下之大稽!
(您说这魔幻不魔幻?前脚刚爆出-新冠险理赔难-,后脚就有-百万医疗险拒赔门-,现在连退个百来块的附加险都要上演全武行。
难怪网友戏称:买保险时你是爷,退保时你是孙子。
这简直就是现代版的-农夫与蛇-啊!)
记得一个暴雨倾盆的下午,我在律所签委托书时,律师老张边沏茶边摇头:-去年处理过28起车险纠纷,最夸张的案子拖了427天。
-茶香氤氲中,他手机突然弹出新闻——某保险公司因拖延退保被银保监会罚款120万。
您瞧瞧,这罚款数额还没人家一天保费收入多,搁这儿罚酒三杯呢?真是-雷声大,雨点小-!
(要说这行当的水有多深,咱举个栗子。
就像你去吃火锅,明明点了鸳鸯锅,店家非说清汤锅必须搭配五盘毛肚,不然就得按-精品套餐-收费。
等你嚷嚷着要退毛肚,经理立马变脸:-咱家系统显示您食量大,必须这么搭配!-这逻辑,简直让人笑掉大牙!)
开庭前夜,我翻着三指厚的证据材料,突然瞄见保单角落的二维码。
手机一扫,跳出来的竟是某保险论坛的吐槽帖:-同一家公司,新能源车险比燃油车贵42%!-底下的神回复把我逗乐了:-这不废话吗?电动车加速快,出险概率高啊!-好家伙,按这逻辑,开超跑的岂不是要交天价保费?这简直就是-指鹿为马-!
(各位老铁评评理,这跟说-穿红衣服容易招蚊子-有啥区别?去年特斯拉公布的数据啪啪打脸:新能源车出险率比燃油车低13.6%!某些人编理由都不带打草稿的。
真是-睁着眼睛说瞎话-!)
法庭上的名场面堪比《legal high》。
对方律师咬死-退保影响系统评分-,法官冷不丁插话:-贵司的评分系统,敢不敢接银保监会的系统检测?-那律师的汗珠子当场就下来了,活像被交警逮住的超速司机。
最终判决书下来时,我看着-十日内退还保费-的字样,突然想起买车时销售说的-颠覆传统驾驶体验-——没想到最该被颠覆的,原来是某些企业的霸王条款。
(这事让我想起罗翔老师那句话:-法律要尊重常情常理。
-某些企业把简单的事情复杂化,把合理的诉求妖魔化,这不就是现代版-白马非马-的诡辩术吗?真是让人哭笑不得!)
要说最扎心的,还是结案后收到的那条私信:-哥,我也被强搭了划痕险,能教我怎么维权吗?-您看,当一棵白菜发现自己是韭菜,整个菜园子都要觉醒。
这不,最近银保监会刚出台《新能源车险服务规范》,要求险企必须明确告知可拆分险种。
要我说啊,这政策来得正是时候,就跟暴雨后的洗车服务似的,专冲那些行业积灰。
(咱不是说所有保险从业者都黑心,我认识个干了二十年的老业务员,至今保持着纸质合同手写备注的习惯。
可当行业里-老实人吃亏,套路者得利-时,谁还愿意当那个傻子?这真是个值得深思的问题!)
话说回来,您觉得新能源车险这潭水还能更浑吗?前两天某造车新势力搞了个-车险会员制-,年费8888,号称覆盖全部风险。
结果网友扒出条款:电池衰减超过30%不赔!合着这是-卖拐-续集呢?要我说,行业乱象就像车载导航的误报,听着吓人,但咱手里握着《消费者权益保护法》的方向盘,该踩油门时别犹豫。
(最后考您个冷知识:全球首个汽车保险诞生于1898年,那位美国车主担心被马车夫嘲笑-铁皮怪物-才买的保险。
您看,120多年过去了,某些人的思维还停在马车时代——只不过马车换成了PPT,马鞭变成了系统算法。
真是让人唏嘘不已!)
走出法院那天,春末的阳光把特斯拉的车漆照得锃亮。
后视镜里,保险公司的LOGO渐渐缩小成一个小红点。
我突然笑出声:这不就是新能源时代的速度吗?当传统巨头还在研究怎么给马车装ABS,新世界的车轮早已滚滚向前。
只是啊,副驾驶上那份判决书提醒着我们:甭管科技多炫酷,有些老理儿永远不会过时——做人得厚道,做生意得讲规矩。
(对了,您猜后来怎么着?那家保险公司三个月后上线了-一键退保-功能,宣传语写着:-让服务像电动车加速一样快!-您说这是不是应了那句老话:汽车方向盘往左打,行业发展还得靠法治往右拉?真是天道好轮回,苍天饶过谁!)
大家觉得这件事怎么样?有没有什么感想?欢迎在评论区留言讨论!
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