摘要：警惕冒充客服诈骗新套路。浙江嘉兴的周女士原本平静的一天被一通陌生来电打破，电话那头是个自称某短视频平台工作人员的人，号码以0050开头。对方告知周女士她已开通某网络直播间会员服务，从当晚起每月要扣除800元会费。

冒充客服诈骗新套路。

警惕冒充客服诈骗新套路。浙江嘉兴的周女士原本平静的一天被一通陌生来电打破，电话那头是个自称某短视频平台工作人员的人，号码以0050开头。对方告知周女士她已开通某网络直播间会员服务，从当晚起每月要扣除800元会费。

周女士一头雾水，不确定自己是否有误操作。可当对方准确说出她的姓名及身份证号后，四位等个人信息时周女士疑虑顿消。接着对方称能帮她取消扣费业务，只需在手机上下载一款名为"银联会议"的APP并按提示操作。

很快周女士收到一串类似IP地址的数字，奇怪的是这款APP无法在手机应用市场直接下载，得通过浏览器才行。下载完成后所谓的客服又打来电话告知关停业务尚未完成，需进一步操作。在客服引导下周女士打开其他购物打车APP进行了一系列操作。

不多时周女士手机屏幕突然只剩一段人脸识别的文字且完全失控，她顿感不妙，果断挂掉电话尝试操作手机却无济于事。就在周女士与骗子周旋时当地警方接到诈骗预警，多次拨打她的电话都未能联系上，最后通过家属才找到她。

民警赶到后发现周女士手机黑屏无法操作，但短信提示音不时响起，怀疑是转账验证码的声音。民警立即联系反诈中心对周女士名下银行卡进行保护性支付并取出手机信用卡让手机断网，及时避免了更大损失。

经调查"银联会议"APP与中国银联毫无关系，是一款诈骗软件。网络专家分析该软件实为带有远程控制能力的木马病毒，获取了手机最高控制权。周女士遭遇的正是典型的冒充客服谎称关闭扣费服务的骗局。

为避免此类诈骗大家务必牢记：不轻信陌生来电，通过官方渠道核实，不点击不明链接，只在正规应用市场下载软件，绝不泄露银行账号、密码、验证码等关键信息，及时升级手机系统或加装防护措施。若有人自称客服让下载软件并使用屏幕共享等功能，那一定是诈骗，千万要警惕。

来源：乐斋院士