摘要:“想过可能会很小,但是没想到这么小!”近日,经常网购的消费者李丽收到了在直播间花3.9元抢到的“低价福利”——一瓶洗衣液。不过,收到洗衣液后,李丽有些难以置信,立刻拍下照片发给朋友吐槽。在这张照片中,她用大拇指和食指捏住洗衣液包装瓶的把手,对比起来,整个瓶身比
□郭元鹏
“想过可能会很小,但是没想到这么小!”近日,经常网购的消费者李丽收到了在直播间花3.9元抢到的“低价福利”——一瓶洗衣液。不过,收到洗衣液后,李丽有些难以置信,立刻拍下照片发给朋友吐槽。在这张照片中,她用大拇指和食指捏住洗衣液包装瓶的把手,对比起来,整个瓶身比手掌还要小。(3月18日《工人日报》)
消费者李丽收到洗衣液后的吐槽,反映了众多消费者面对此类情况时的无奈与不满。商家用夸大其词的图片和文字描述商品,与实际收到的商品严重不符,消费者的知情权被忽视,公平交易的权益受到侵害。
近年来,电商平台上一些商家在宣传商品时,宣称的优惠五花八门,看起来“一个比一个划算”。在电商蓬勃发展的当下,“低价福利”成为了吸引消费者的重要手段。从直播间声称的3.9元一瓶洗衣液,到“可用200次的面巾纸”“240页的笔记本”,在“低价”光环笼罩下,往往让消费者心动不已。然而,当消费者满心期待地收到商品,才发现所谓的“福利”不过是商家精心设计的“图文游戏”。
“低价福利”不应成为商家用来欺骗消费者的“图文游戏”。从本质上讲,“图文游戏”式的商家行为是以牺牲消费者信任为代价来谋取短期利益。长此以往,不仅商家会失去顾客,整个电商行业的声誉也会受到负面影响,消费者对网购的信心将会大打折扣。
消费者才是衣食父母,商家需坚守商德,诚信经营;俗话说天上不会掉馅饼,消费者也需擦亮眼,在面对看似诱人的“低价福利”时,保持理性,仔细查看商品详情和其他消费者的评价,避免陷入消费陷阱。除了商家要自律,消费者自醒,监管部门也应加强监管力度。通过完善法律法规,加大对虚假宣传行为的惩处,提高商家的违法成本,让其不敢触碰法律红线。
来源:红网