摘要：为深入贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，全面贯彻落实中央金融工作会议精神，持续做好消费者权益保护和金融教育宣传工作，切实提升消费者金融素养，有效防范化解金融风险，根据国家金融监督管理总局铜陵监管分局、市银行业协会及上级行的部署安排，自3月份以来，农

该行压紧压实主体责任，强化组织领导，围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题，突出教育宣传重点，结合自身实际，科学制定具体活动方案，有针对性地进行金融知识宣传。在网点前搭建宣传点，摆放宣传展板，面向来往市民宣讲银行业金融机构支持实体经济发展的有力举措以及存款保险、个人信息安全等金融知识；组织青年员工走进周边社区和商圈，围绕防范电信网络诈骗、反洗钱、防范非法集资等内容展开宣传，并耐心解答市民关于如何精准识别人民币真伪、常见的电信网络诈骗类型等方面的提问，受到市民的普遍欢迎。市民徐女士表示：“现在的电信网络诈骗手段层出不穷，谢谢农发行铜陵市分行员工的宣讲，我学到了很多防范电信网络诈骗的方法。”

该行聚焦广大群众关心关切，充分运用数字化手段，以微信公众号推文、视频等多种形式，传播个人征信、金融消费者权益、安全用卡等实用的金融知识，组织员工利用朋友圈、微信客户群等渠道积极转发，并联合本地主流媒体扩大宣传，进一步提升金融教育宣传质效。

推进2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动是农发行铜陵市分行履行社会责任、坚守“金融为民”初心的又一有力举措。今后，该行将始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入践行金融工作的政治性、人民性，持续优化金融服务，延伸金融服务触角，结合群众实际需求，有针对性地普及他们听得懂、用得上的基础金融知识，让广大群众“学金融、懂金融、信金融、用金融”，不断增强他们对金融行业的信任感和满意度。

防范电信网络诈骗小知识

一、几种电信网络诈骗手段

（一）冒充领导、同事、朋友或公司老板诈骗。骗子通过非法途径获知公司老板或单位领导的姓名、电话等有关资料，假冒领导等身份发短信息给受害人，谎称更换手机号码，后再以该手机号码发短信诱骗受害人向骗子汇款。骗子利用不法手段侵入受害人聊天群中，掌握受害人的聊天记录，待时机成熟之际窃取公司老板的微信、QQ资料，冒充老板向公司出纳发出汇钱的指令，从而骗取公司钱财。

（二）“网购”诈骗。骗子通过不法手段在网购平台非法获取受害人订单等相关信息，冒充客服以网站维护、账号订单异常为由，获取受害人银行卡及支付宝账户等信息，或骗取受害人登录钓鱼网站实施诈骗，最终将钱款转走。骗子向受害人发送出售二手车、化工产品等虚假信息，待受害人拨打联系电话想要购买时，骗子以交定金、保险金等理由进行诈骗。

（三）发送携带木马链接的内容短信诈骗。骗子使用伪基站冒充移动公司或银行客服发送包含钓鱼网站链接的短信，以积分兑奖、网银升级为由，诱使受害人填写银行账号、密码，安装木马程序，进而将账户资金消费或转走。

（四）小额贷款诈骗。骗子通过发送短信或在网上发布虚假信息，称可提供低息或免息贷款，受害人与其联系后，对方就以先汇款至指定账户或缴纳保险、公证费等各种方式实施诈骗。

（五）网络兼职刷信誉诈骗。骗子在网上发布“兼职刷信誉，给予高额报酬”的虚假广告，先要求受害人购买首笔订单，并进行少量返利，后以赚取更多提成为诱饵，诱骗受害人购买多笔订单，从而实施诈骗。

二、防范电信网络诈骗“三不一要”

不轻信。不要轻信来历不明的电话和手机短信，不管不法分子使用什么甜言蜜语、花言巧语，都不要轻易相信，要及时挂掉电话，不回复手机短信，不给不法分子进一步布设圈套的机会。

不透露。巩固自己的心理防线，不要因贪小利而受不法分子或违法短信的诱惑。无论什么情况，都不向对方透露自己及家人的身份信息、存款、银行卡等情况。如有疑问，可拨打110求助咨询，或向亲戚、朋友、同事核实。

不转账。决不向陌生人汇款、转账；公司财务人员及经常有资金往来的人群在汇款、转账前，要再三核实对方的账户，不要让不法分子得逞。

要及时报案。万一上当受骗或听到亲戚朋友被骗，可直接拨打110，向公安机关报案，并提供骗子的账号和联系电话等详细情况，协助公安机关开展侦查破案。

国家金融监督管理总局铜陵监管分局

铜陵市银行业协会

农发行铜陵市分行

宣

来源：铜陵新闻网