摘要：日前，千万粉丝网红博主潘宏因阿拉斯加犬“艾特”洗澡意外身亡、“神舟”主人“百万赔偿合同”等事件争议不断，将“宠物驯导师”这一职业推上风口浪尖。

顶端新闻首席记者 杨晓妍 记者 李刘洋

日前，千万粉丝网红博主潘宏因阿拉斯加犬“艾特”洗澡意外身亡、“神舟”主人“百万赔偿合同”等事件争议不断，将“宠物驯导师”这一职业推上风口浪尖。

顶端新闻记者多日调查采访发现，有培训机构称缴9800元上课，2000元包过发“宠物驯导证”，行业中存在资质混乱、暴力训犬、合同条款权责失衡等乱象。

两只送训狗狗

一只肚里有蛔虫

一只“意外死亡”

“他们说，训狗不收取任何费用，我以为大网红能训好狗、对狗好。”

谈起为何将狗送往“潘宏爱玩狗”园区，网红狗“神舟”的主人鲍女士这样告诉顶端新闻记者。

2024年10月，因“神舟”出现无征兆、多次咬伤家人的情况，鲍女士考虑将爱犬送到宠物基地或学校，由专业人士训练它。后经好友介绍，她联系上了潘宏团队。

和“神舟”一样，“小宝”的主人安静(化名)在同年11月和潘宏成功连线，潘宏答应免费训养。

“确定要送狗去之后，工作人员推给我了一个宠物活体运输负责人‘白城全国宠物托运’的联系方式，并告知狗的运费需自行付费。”鲍女士和安静托运狗分别花费了800元、900元。

顶端新闻记者在短视频平台搜索该托运名称，发现账号简介栏为：潘宏园区宠物出行大管家、招生办主任。

“这位托运负责人还明确告知我，狗训练好后，如果我不想养了，潘宏负责狗的生老病死，如果我还想要，可以自付运费还给我。”鲍女士很快将狗送出，也没来得及考察潘宏园区训狗资质、不了解正规训狗流程。

鲍女士告诉顶端新闻记者，过程中她未和潘宏团队沟通签订训狗合同，“也不清楚其他狗主人是否签订合同”。

安静则说，工作人员只截图发来一张“训犬要求”，其中一条要求为：本人属于免费训犬，狗到地方后出现任何健康问题以及不论任何原因死亡和本人无关，不同意请勿发犬。

“神舟”很快成了“潘宏爱玩狗”账号的网红狗，多平台相关视频点赞过万。

寄养训狗期间，鲍女士曾在直播中看到工作人员疑似拿铁锹打“神舟”，她多次通过微信联系潘宏团队工作人员，希望能看到“神舟”日常视频，“看直播的时候，一有(不对劲)情况我就会给他们发消息，但他们有时都不回。”

2025年1月，鲍女士因另一网红狗“艾特”在潘宏园区洗澡时身亡，担心“神舟”安全想接回时，潘宏团队工作人员却要求她签订一份合同，“合同显示，如果我后续上传狗狗视频，或者用它直播带货、接广告，要赔偿100万元高额违约金”鲍女士说。

后经过协商，2月12日，鲍女士告诉顶端新闻记者，双方已达成共识，潘宏同意归还狗狗，不再签订合同，并支付了980元托运费。14日，鲍女士接到“神舟”后，第一时间带其到宠物医院体检，鲍女士说：“狗肚里有蛔虫，出笼子就拉稀了。”

“神舟”的咬人问题，已有改善但仍存在护食情况，目前已在接受驯犬师的正向行为矫正训练。

但“小宝”没能回到安静身边。1月18日，仅被送去潘宏园区两个月，安静就接到了托运负责人的电话，通知“小宝”已离世，问及死因，对方告知“被其他狗隔着笼子咬死的”。

安静回忆，“小宝”送去之后她多次和工作人员沟通想看看狗，对方不积极回复，“后来我守着潘宏的直播，经常给他刷礼物，只有这样才能看几眼‘小宝’。”

潘宏曾告诉安静，园区是有24小时监控的，她曾多次索要“小宝”离世前后的监控视频，但对方却始终拒绝提供，最终安静收到了小宝的骨灰。

“我甚至不能确定，这到底是不是我的狗的骨灰。”尽管后续潘宏承诺会再送给安静一只狗补偿，但她无法接受。

“小宝是我妈妈没去世前，我们一起养的，它对我们很重要，我是信任潘宏才会把狗送过去。我不能接受这样的结局，狗出事到现在，潘宏的粉丝经常网暴我，我很崩溃。”

培训9800元

再缴2000元“包发证”

“潘宏是训狗还是虐狗”引发质疑，也把训犬师这一新兴职业推向风口浪尖。

2月14日，潘宏本人将账号内视频清空，当天顶端新闻记者曾联系到潘宏，他称视频是主动隐藏，未来会换一种方式录。

相关评论区也有不少养宠人咨询，怎么鉴别合规训犬师？顶端新闻记者注意到，在人社部发布的《中华人民共和国职业分类大典(2022修订版)》里，“宠物驯导师”已单独列行。

人社部也曾于2023年颁布宠物驯导师国家职业技能标准。不过，人社部下辖事业单位——职业技能鉴定中心标准处工作人员表示，除了国家法律法规规定的少数几类需要持证才能上岗的职业以外，其他大部分职业的技能标准，仅仅是作为等级认定和评价机制，并不具有强制性。

近日，顶端新闻记者以从业人员身份，咨询多家培训机构如何获得“宠物驯导师”证。

一家河北的培训学校客服告诉记者，该校培训课程是由有多年军犬训练经验的退役军人、校长授课，报名费9800元，培训一个月，包含食宿。

该校客服称，考前需再缴纳考试费2000元，并称“只要按规定完成了课程，两个月左右就能拿证”。工作人员向记者介绍，拿证后在行业内“很吃香”，训犬“上手快、回本也快，一、二线城市月入轻松过万”。

客服向记者出示了校长的“宠物驯导师”证，顶端新闻记者发现，该证件发证机关为“中华全国供销合作总社”，职业技能鉴定中心为“中华全国供销合作总社职业技能鉴定指导中心”。

根据其提供的该机构工商信息，顶端新闻记者发现该公司经营范围确实包含“宠物训练”等。

但通过调查记者也发现，多家机构虽自称可办理“宠物驯导师”“职业训犬师”证，但证书的发证机构却五花八门，甚至个别还在证书上强调“国际”“权威”。

免学、免考

“训犬证”仅需200元

在某电商平台，顶端新闻记者发现有不少商家提供办证服务，售价从百元至千元不等。

“免学、免考，2-3天证书直接发货，‘中国人力资源职业技能培训中心’官网可查”，某网店客服介绍，发证日期甚至可以提前一年(2024年)，“正规、可查询，你只需要配合提交材料，发送身份证正面的清晰影像，附上一张2寸电子照片和姓名、联系方式”。

另一自称“老师”的线上机构工作人员，添加记者微信后，发来了“证件”样本，显示由“国际信息化专业人才管理中心”和“中国人力资源专业人才技能鉴定中心”颁发，“老师”称只需要缴480元，无需考试便能获得“高级宠物驯导师证”。

顶端新闻记者根据商家提示，在工信部ICP/IP地址/域名信息备案管理系统中查询了上述机构的备案号，发现其主办单位的性质均为企业。

“行为纠正”单项收费上千元

近日，顶端新闻记者以养宠人身份暗访郑州多家训犬基地。一家训犬基地账号中，自称有“专业训犬20年”“服务过上万条客户犬”“宠物驯导师培训基地”“一万平室内外训练场地”“24小时恒温犬舍”。

基地负责人王先生介绍，目前园区内有6位宠物驯导师，均持有“中华全国供销合作总社职业技能鉴定指导中心”印章的资格证书，其中资历最深的有20年训犬经验。

“我们不是那些小协会证书，并且我是考评员，专门培训训犬师并给他们发证”。但在该机构工商信息的经营范围中，却不包含“宠物训练”。

顶端新闻记者看到，该基地的训练科目分为“狗狗训练课程表”和“狗狗行为纠正表”。

“狗狗训练课程表”中，有低至10天399元的基础班，也有90天12000元的高级班。“狗狗行为纠正表”中，有挑食、护食、乱叫、爆冲、拆家等项目，单项收费800元至2500元。

当记者自述1岁多柴犬出现护食、咬裤腿等行为时，王先生称，护食训犬最低价每月2500元 ，基地坚决杜绝暴力训犬，“主推正向训练，宠物驯导师一般不戴防护手套，训犬期间若狗咬伤训犬员，主人无需承担赔偿责任。”

训犬合同权责失衡

养宠人可能维权难

根据某训犬机构提供的《训犬协议》，顶端新闻记者发现，部分条款存在权责失衡的情况。

比如“在训练期间，犬发生细小病毒和犬瘟传染病公司不负责任” “乙方给甲方犬只适应期为五天时间，适应期间生病与本公司无关” “乙方犬只在训练期间遗失由甲方负责，犬只因自身隐藏的疾病突然死亡或因自然灾害导致不可预见性死亡，甲方不承担任何责任后果” 等。

部分训犬的风险被转移到了顾客身上，若产生纠纷，养宠人可能面临维权难等问题。

一位多年从事犬类行为治疗与研究的业内人士告诉顶端新闻记者，目前训狗行业发展迅速，必须尽快建立行业准入与退出机制，严格执行训狗机构和从业人员的准入制度。对不符合资质要求的机构和个人坚决不予审批。“应该由行业协会或相关专业机构牵头，加快制定统一行业标准。”他说。

同时也有训犬行业从业者认为，目前亟须权威部门搭建“行业信息平台”，将机构的资质、师资、收费标准、证件等信息进行公开、透明展示，便于养宠人查询，也可以督促行业良性竞争。

来源：顶端新闻