摘要：每到暑假，上海市儿童医院的门诊热度便随气温一同攀升，想挂到热门科室或专家的号，还要考验家长的手速。从下午4:30持续到晚上8:00的“夜门诊”，释放了更多医疗资源，也为白天工作忙、请假难的家长提供了新的选择。
每到暑假，上海市儿童医院的门诊热度便随气温一同攀升，想挂到热门科室或专家的号，还要考验家长的手速。从下午4:30持续到晚上8:00的“夜门诊”，释放了更多医疗资源，也为白天工作忙、请假难的家长提供了新的选择。
近日，笔者走进上海市儿童医院泸定路院区，记录夜幕降临后，这里的忙碌与坚守。
家长：夜间也有专家坐诊，省时更安心
晚上6点，8月份的上海天还没有完全黑，但上海市儿童医院已经切换到了“夜门诊模式”——尚在开放的诊室外，叫号屏幕上科室名字后多出了“专科夜门诊”几个字；诊室门口虽然还排着队，但人明显比白天少了许多，候诊区的座位也有空余，孩子与家长坐在一起安静地看着手机或者故事书。
候诊区，家长带着孩子等待夜门诊叫号。劳动报记者颜筱依 摄影
问及在等候的家长们选择夜门诊的原因，除了“白天工作忙，晚上时间更充足”这一普遍答案之外，不少人都是奔着夜间的专家门诊而来。
“虽然上了一天班也挺累的，但孩子的健康最重要。”如果不是家长钟先生主动说起，很难看出7岁的天天（化名）患有抽动症。钟先生说，天天一直在神经内科张元凤副主任处就诊，近来病情有所反复，所以来复诊寻找原因。他在挂号时考虑到自己和妻子更了解孩子的日常情况，也怕爷爷奶奶担心孙子，所以并没有告诉他们天天的情况，最终在请半天假和夜门诊之间，选择了后者。“晚上人少，不用等太长时间，外面也凉快一点，孩子的情绪也稳定。”钟先生感受到了夜门诊的诸多便利。
12岁的小李最近经常头晕、干呕，李先生怀疑与孩子的“老毛病”相关，提前一周抢到了夜门诊的专家号，一大早便开车带着孩子从安徽赶来。“我们下午到了上海，还在酒店休息了两个小时，赶过来刚刚好。”李先生说，从家中来上海要六七个小时，以前如果没有挂到下午的号，必须提前一天出发，花一天的时间排队、问诊、做检查，第三天才能返程；有了夜门诊，如果顺利的话第二天早上做好需要空腹的检查项目，预计下午就能回家，大大节约了时间和开销。
内科、神经内科夜间专家门诊叫号。劳动报记者颜筱依 摄影
医生：一晚20个号打底，加班是常态
晚上6:30，上海市儿童医院神经内科副主任张元凤才叫到夜门诊的第五位患者。晚上，她总共需要看20位患者，如果算上做好检查回诊的病人，人数会更多，比白天更加忙碌。
“这三种药是我们比较常用的，副作用也相对更小，我建议再吃一个月看看情况。下次千万不要随便停药了！抗癫痫药物哪怕效果不好，想要换药，也要慢慢调整。”诊室内，张元凤耐心地向家长说着注意事项，“我记得孩子已经在我们这里住过两次院了，我们都排查过，不是生理因素造成的头痛，要考虑是不是带孩子去心理科看看。”
张元凤医生在为患者看诊。劳动报记者颜筱依 摄影
“我们夜门诊其实暑假之前就开始了，但暑假会有更多外地小朋友过来，所以更忙了，每天的号都能挂完，基本要到9点才能结束。”等待下一位患者的间隙，张元凤抽空告诉笔者，因为神经内科疾病的病因、病情都比较复杂，病程也长，很多家长会带着厚厚的检查报告和基因报告，需要花时间阅读分析，所以问诊时间比较长。记者在门口注意到，连续两位进入诊室的患者，都过了十几分钟才离开诊室。
将近晚上8点，记者离开泸定路院区时，各科室的夜门诊仍在持续叫号，门诊大楼依然亮着灯，就像在夜间持续为孩子们健康护航的灯塔。在这座“灯塔”里，不止医生，签到台的护士，做脑电图、B超等检查项目的技师也都继续值守在岗位。对他们而言，始终亮着灯的诊室和检查室不分白天黑夜，只有对患儿健康的执着守护。
晚间，咨询台的护士也依然在岗。劳动报记者颜筱依 摄影
夜门诊常年开放，就诊需按需选择
“夏季并不是内科类感染性疾病的高峰期，而且放假后孩子整体就诊的时间分配也比较分散，所以排队的压力没有那么大。暑假晚上来就诊的还是以专科的病人为主。”上海市儿童医院门急诊管理办公室副主任史婧奕说。
笔者在上海市儿童医院泸定路院区挂号界面看到，呼吸科、肾脏风湿免疫科尚能挂到当天的号，神经内科、注意缺陷多动障碍、儿保专科当天都显示已约满，内分泌科夜门诊更是未来两周已被全约满。史婧奕介绍，因为这些科室需要随访的病人比较多，家长都会选择在暑假课业压力比较小的时候，带孩子到医院来做检查。
虽然暑假是儿童医院就诊的小高峰，但夜门诊并不是“暑期特供”。目前上海市儿童医院已有内分泌科、呼吸科、肾脏风湿免疫科、神经内科、普内科、骨科常年开设夜门诊，内科还有设有夜间特需门诊，由高年资的专家轮值。
夜间门诊虽然方便，但史婧奕还是提醒家长，如果孩子有夜间就诊的需求，还是要根据具体情况选择门诊或急诊：“有的孩子虽然可能有一些基础的健康问题，也在专科进行长期系统的随访，但如果病情突然比较严重、紧急，第一选择还是急诊。”
头图为夜间上海市儿童医院门诊诊室的灯仍未熄灭。劳动报记者颜筱依 摄影
来源：劳动报