摘要:今天,我就来给大家分享一下我们明亚保险经纪鼎新团队新人入职指导的一些经验,只要你按着这个步骤走,绝对有效果,这都是我这么多年一点点带人、一点点总结出来的实在经验。
保险新人来了之后,怎么一步一个脚印,稳稳当当地开出人生第一张单,在这个行业里扎下根来?
今天,我就来给大家分享一下我们明亚保险经纪鼎新团队新人入职指导的一些经验,只要你按着这个步骤走,绝对有效果,这都是我这么多年一点点带人、一点点总结出来的实在经验。
保险新人刚加入明亚保险经纪,面对海量的信息,最容易懵。咱们明亚保险经纪公司的、团队的,还有外面的课程实在是太多了,学啥?
我的经验是,优先学具体的产品细节。
为什么呢?现在早不是信息缺乏的时代了,是信息过剩。你学一大堆保险理念、宏观知识,当然重要,但它们离“成交”的距离有点远,客户听了可能觉得有道理,但没啥感觉,产生不了直接的链接。
而产品,就是你最直接的“武器”。
你想想,一个朋友问你:“哎,听说你们有个重疾险挺好的,具体保啥?”
你要是能清清楚楚、明明白白地把责任、条款、优点、理赔条件都讲出来,那种专业感和说服力是完全不一样的。
这比你空讲一百遍“保险很重要”都有用。
所以,第一步,别贪多,先把几款核心产品吃透,这是最快能让你接近成交、建立信心的路。
当然,该考的资质,比如分红险销售资质,也得同步拿下,这是基本功。我每次都让明亚保险经纪鼎新团队的伙伴做好这些基础工作。
学了产品,懂了条款,下一步干嘛?不是立刻冲出去找客户,而是回过头来,先给自己家做一份彻彻底底的保险计划。
我会要求加入我们明亚保险经纪鼎新团队的保险新人,必须做,而且要做到投保的最后一步,就差输密码付钱那一下(卡里可以没钱,但流程必须走完)。
你可能会问,为什么?
因为这个过程,就是一个新人最好的全真模拟演练!你想想,要给自己家做计划,你需要做什么:
需求分析:你得分析你家收入结构、负债、健康状况吧?这就是见客户的第一步!筛选产品:根据分析结果,从海量产品里挑出最适合的,这不就是核心技能吗?做计划书:把选好的产品做成漂亮的方案,得会用工具吧?讲解计划书:你得把方案清清楚楚讲给你的家人听,让他们听懂、认可,这就是演练销售逻辑和沟通啊!走投保流程:不同公司投保界面不一样,健康告知怎么填?地址怎么写?你自己走一遍,所有坑都提前踩了,以后给客户操作时,你心里会特别有底,一点都不慌。这一步走完,新人再出去,他肚子里有货,手里熟练,心里能不发虚吗?成交的概率自然就大大提升了。
而且,再见客户的时候,想着当时怎么用心给自己的家庭做全面规划的,将心比心,更深刻理解客户的需求,明亚保险经纪鼎新团队的伙伴都非常看重这一点。
对专业条款熟练了,模拟演习也成功了,该上真正的市场被检验了。
客户在哪?这就是第三步:布局你的拓客渠道。
这块必须因人而异。我常跟明亚保险经纪鼎新团队小伙伴说,如果你不是那种“天赋异禀”、亲戚朋友排着队找你买保险的,那咱就得踏踏实实从基础做起。
首先,经营好你的朋友圈。
别觉得Low,这是你的初级阵地,是你最原始的“私域流量”。让你的朋友、前同事知道你在做什么,看到你的专业和成长。
其次,想清楚主攻方向:线上还是线下?
我们明亚保险经纪鼎新团队里都有成功案例。像我们团队的章老师,线下能力超强,刚签了1630万的大单,纯靠线下关系和人脉,她无论件数和总业绩都是很优秀,目前是整个明亚保险经纪i深圳分公司的前3。
但如果你不擅长线下快速建立信任,或者觉得线下效率低(像我,我以前做线下销售也是全国顶尖,但现在我95%的客户来自线上),那就可以重点布局线上。
线上是“公域流量”,是为未来播种。写一篇好文章,拍一条好视频,可能五年后还有客户通过它找到你。
现在明亚保险经纪公司总部和分公司都有非常成熟的自媒体课程,我们明亚鼎新团队也有专门的内部课程,几乎是手把手教。
我的建议是:线下解决你当下的生存问题,线上决定你未来的发展高度。
两手抓,更稳妥。
私域(朋友圈+线下)是你练手和初期转化的地方,公域(线上平台)是你打造长期影响力、获得持续客户来源的沃土。
最后一步,也是最关键的一步,能让你在这个行业,在明亚保险经纪走得更远更稳的,就是服务。
而服务里,最便捷、也觉得最有效的就是保单托管。
这简直是“神器”!无论对已成交的客户,还是未成交的准客户,你给他做一次专业的保单整理,效果惊人。
对已成交客户,这是你服务的价值体现,让他觉得“找你真省心,真专业”,转介绍就来了。
对未成交客户,这是他直观感受你专业度的最好机会,可能他原来对保险有误解,或者对自己的保障稀里糊涂,你帮他理清楚,信任瞬间就建立了,签单水到渠成。
我很多大客户之所以认定我,就是因为他们发现,遇到我之后,所有保险的事都能得到最清晰、最明白的解答和整理,他们再也不需要找别人了。
05写在最后总结一下,咱们保险新人,包括保险行业的代理人,也包括经纪公司的保险顾问,四步通关秘籍你用了绝对有效:
1.学产品:优先学具体产品,掌握武器。2.做自家计划:全流程模拟,积累实战经验。3.布局拓客:根据自身特点,规划好线下和线上渠道。4.做精服务:用保单托管体现专业,锁定客户和转介绍。这四步走扎实了,出单是自然而然的事。但很多人为啥卡住?就是基础不练,产品没学透,自家计划没做,一遇到客户提问就慌,到处问“怎么办”。这样的小伙伴,花十倍精力去辅导,效果也甚微。
有人问我经验,我带明亚保险经纪鼎新团队的理念很简单:
我不会纯粹以业绩论英雄,我更看重保险新人的成长性和动作是否到位。只要态度端正,愿意学,愿意练,哪怕慢一点,我都愿意全力支持,因为我们今天学的每一步,未来都能成为服务客户的力量。
但如果一个保险新人连最基本的学习动作都不愿意做,那可能说明现阶段的状态还不适合这份工作,坦诚沟通就好,彼此都不累。
带保险新人,其实就是陪伴和引导他们走好这坚实的每一步。
看着他们从懵懂到自信,从0到1,再到N,这种成就感和团队一起成长的美妙感觉,就是我做这份工作最大的动力。
希望我的分享对大家有帮助,无论是保险同业,还是明亚保险经纪的同事,咱们一起加油呀!
来源:明亚保险经纪总监卢华营