摘要:3月15日,央视“3·15”晚会曝光了众多品牌侵害消费者权益的违法行为,其中牵扯到稳健医疗、百亚股份、浪莎股份、国联水产等上市公司,多地市监局及涉事企业都第一时间展开行动。
315晚会曝光!这些知名企业和品牌被点名,产品下架,直播间关停
3月15日,央视“3·15”晚会曝光了众多品牌侵害消费者权益的违法行为,其中牵扯到稳健医疗、百亚股份、浪莎股份、国联水产等上市公司,多地市监局及涉事企业都第一时间展开行动。
今年315又曝光了哪些问题?新识研究所特此整理了今年315涉事品牌和企业及其回应和进展。
01
卫生巾品牌是重灾区,直播间相继停播
3·15晚会曝光了山东济宁梁山县“梁山希希纸制品有限公司”翻新销售劣质卫生巾和婴儿纸尿裤的行为,多个知名品牌中招。
卫生巾纸尿裤的生产垃圾,一部分作为“二等品”,被挑出来流入市场直接销售,剩下无法再挑选利用的部分,被投入机器,生产成回收料,再次流入一次性卫生用品的生产企业。
其中翻新销售品牌有米菲、babycare、自由点、嫚熙、中亿孕婴等,被打碎回收品牌包括全棉时代、苏菲等知名品牌。
被“3·15”晚会点名后,自由点官方旗舰店直播间沦陷。主播回应称,所有产品都符合国家质量标准,随后下播。
新识研究所发现在节目播出后,苏菲官方旗舰店、自由点官方旗舰店、中亿孕婴童团购优选、嫚熙EMXEE官方旗舰店、好之官方旗舰店、babycare官方旗舰店、MIFFY米菲婴童用品旗舰店等品牌的抖音直播间相继停播,上述直播间的停播时间集中在20时至20时40分之间。
不过截至22时20分,全棉时代多个抖音直播间仍正常直播。
同时,全棉时代母公司稳健医疗和自由点母公司百亚股份都收到了深交所的关注函,要求在3月20日前说明公司是否知悉、参与报道所述违规业务,和涉事违规公司是否存在交易往来或者应予说明的关联、合作关系。
济宁市委、市政府对此事表达高度重视,立即成立由市场监管、卫生健康、公安等部门组成的联合调查组,第一时间赶赴现场,依法对涉事企业进行查封,控制了企业负责人。
相关情况正在进行深入核查,已在全市联合开展卫生巾、婴儿纸尿裤生产经营专项整治行动,省工作组已赶赴现场,指导调查处置工作。全面排查隐患,严厉打击违法行为,确保产品质量安全。
而遭到曝光的卫生巾品牌纷纷发文回应,称品牌坚决打击制假售假违法行为,已采取法律手段追究相关责任方的违法行为,成立专项调查小组进行全面彻查,未被曝光的卫生巾品牌称,与相关涉事企业无任何合作关系,所有官方正规渠道在售产品均为高品质合格产品,符合国家相关法规,请消费者放心使用。
02
浪莎、贝姿妍下架一次性内裤产品
3·15晚会曝光河南省商丘市、虞城县多家企业生产的一次性内裤存在徒手制作不灭菌问题,部分企业虚假标注产品为“纯棉”材质,实际使用廉价涤纶,并伪造“环氧乙烷灭菌”标识欺骗消费者。涉事企业年产量达数百万至数千万条,产品流入美容院、洗浴中心及电商渠道
其中点名了河南健芝初医疗器械有限公司,用强力去污剂掩盖污渍,伪造灭菌标签、检测报告和灭菌视频,将次品混入市场,为电商平台提供虚假证明,该公司系浪莎股份的代加工企业。
新识研究所查询发现,在淘宝、京东、拼多多上已经搜索不到浪莎和贝姿妍品牌的一次性内裤结果。
对于产品下架问题,贝姿妍客服回应称,有少量产品在该工厂生产,现在在调查这个事情。
3月15日晚间,浪莎股份公告称,公司今日收到上海证券交易所《关于四川浪莎控股股份有限公司媒体报道相关事项的监管工作函》。要求公司核实有关情况,充分说明是否存在媒体报道所述情况,相关事实是否涉及信息披露违法违规。
浪莎股份表示,公司收到监管工作函后,高度重视,并正在积极配合当地市场监管部门核实相关事项。
03
被指“维修刺客”,啄木鸟致歉:进行彻查
啄木鸟家庭维修平台在黑猫投诉上的投诉量超过6000条,被消费者称为“维修刺客”。
3·15晚会曝光维修人员称经常会因为报价过低受到公司上级的批评,公司会要求维修人员在服务过程中尽可能提高收费。比如更换洗衣机的电机,师傅收了客户659元维修费,换下来的电机卖了60元,成本只有购买塑料电机的91元。
还有客户水龙头没打开,导致洗衣机无法进水,师傅上门打开了洗衣机的水龙头,收费100多元;燃气灶没电,客户更换电池后没拿掉电池帽,给客户更换成本20元左右的点火器,再将电池帽拿掉,收费250多元。
3月15日晚间,啄木鸟家庭维修官方发布声明致歉。
针对媒体关于平台问题的报道,所述问题都是啄木鸟家庭维修平台的完全责任。我们深感自责和痛心,辜负了广大用户的支持与信任,向所有用户和大众表达最诚挚的歉意!
啄木鸟家庭维修接到报道后第一时间成立了专项调查组,将对报道情况进行彻查。彻查完成后我们将第一时间宣布彻查的结果。
针对重庆啄木鸟网络科技有限公司无病乱修、小病大修、乱收费,坑骗消费者的情况时有发生,重庆市市场监督管理局组织市区两级执法力量,出动执法人员80余人,进驻重庆啄木鸟网络科技有限公司总部及其分子公司。
执法人员重点对维修工的抽成规则、员工培训、对外宣传、业务推广、零配件产品质量等情况进行调查,并现场提取了重庆啄木鸟网络科技有限公司日常经营活动及业务往来的部分证据资料。
同时,联合重庆市计量质量检测研究院对其子公司——重庆百家家维电器有限公司库房内的相关产品开展质量监督抽查。在库房内发现存放有燃气软管、LED平板灯、电机三种涉嫌无3C强制认证的产品,执法人员现场对上述产品采取了扣押强制措施。
04
用保水剂给虾仁增重,李佳琦、与辉同行紧急回应
3·15晚会上,“增重虾仁”问题被曝光,有部分生产厂家在加工水产品时违规、超量添加保水剂。保水剂即食品水分保持剂,常用复合磷酸盐,能保持虾仁的水分、提升口感和延长保质期,业内称这样的方式为“保水”或“泡药”,但部分企业却用保水剂来“给虾增重”。
某企业的虾仁磷酸盐添加量达到千分之三十,浸泡时间长达十几个小时,保水率高达百分之二十,这会导致虾仁磷酸盐含量严重超标。
其中湛江尚方舟食品有限公司、湛江中青海洋水产有限公司、湛江宝辉水产有限公司、连云港渔趣多食品有限公司被点名。
在曝光视频中,厂商提供的商品外包装印着“正大白对虾仁”。而在央视3·15晚会播出时,正大食品旗舰店仍在销售此产品,详情页还标注着“李佳琦直播间”,意味着李佳琦直播间曾带货该产品。
对此,李佳琦直播间回应称,已第一时间会同品牌方对相关商品进行了排查。经查,该产品上播前,进行了多项前置合规审核,其中要求提供虾仁磷酸盐检测报告。品牌提供的检验报告显示,该产品多聚磷酸盐含量低于国家标准要求。美腕方面表示,将会密切关注此事的进展。
3月16日,与辉同行发布声明,第一时间下架了全部虾仁相关的商品,并展开了对此类商品的再次审核,决定不论后期调查结果如何,都对在与辉同行购买过“大岸浪花品牌”冷冻虾仁的消费者,先行按照“退一赔三”的金额进行售后服务。
05
“电子签”沦为高利贷温床,借贷宝被查封
3·15晚会曝光“电子签”平台借贷乱象,借贷宝、人人信等平台沦为高利贷温床。
调查显示,借款人通过平台签署电子欠条,实际放款金额被大幅克扣“砍头息”,有人借款5000元仅到账3500元,有人借款3万元到账1.4万元,但合同金额仍按原数登记。
平台虽表面限定利率不超过13%,但默许放贷人通过微信、支付宝线下交易高息,并收取“出证费”“展期费”“逾期费”等牟利。更严重的是,放贷人利用虚假身份注册账号,使借款人无法追溯真实放贷主体,维权无门。
人人信的一位产品经理称,目前他们平台上的放款方,很多都是通过做假账号来规避法律风险的,目的就是让受害人找不到起诉对象。这名经理甚至暗示,去世人的信息也能用来做账号,电子签平台的“实名认证”成了摆设,即使是被人告,平台给出去的放款人资料,也无法查证。
“这样的商业模设计,让放款人通过电子签放高利贷挣钱,平台不断通过电子签欠条收借钱人的手续费,出了问题找不到责任方。”
借贷宝官网介绍,借贷宝是由国内私募机构九鼎控股倾力打造的互联网社交金融平台。公司的核心团队皆来自国内外知名金融机构、法律机构,以及百度、阿里、腾讯等知名互联网公司。公司与多个银行都有合作,已经稳健运营9年,有1.4亿注册用户,1.1亿笔登记借条,1000万人成功借款。
公开资料显示,九鼎控股是国内金融控股集团,旗下九鼎集团(股票代码:430719)、九鼎投资(股票代码:600053)是国内综合性资产管理机构。
九鼎旗下还拥有多家金融机构,包括九州证券、九泰基金、富通保险、九信金融、九州期货、中捷保险经纪、支付公司九派支付等,曾入股梧桐理财、团贷网等多个P2P平台。
另外,借贷宝还在2015年、2016年和2017年分别完成了三轮融资,融资金额共计65亿元。
锦江区财政局16日凌晨发布情况通报称,已第一时间会同区市场监管局、区公安分局等部门组建工作组,赴借贷宝平台所在公司开展联合调查,已依法责成企业暂停平台运营,将严格依法依规调查核实。
来源:新浪财经