摘要:央视3·15晚会曝光济宁市梁山县“梁山希希纸制品有限公司”销售劣质卫生巾、婴儿纸尿裤,且数量巨大。该公司负责人称企业最主要的业务是废品回收,即从纸尿裤和卫生巾生产厂家购买不要的残次品、下脚料等生产垃圾。涉及多个知名品牌,如米菲、Babycare、自由点、嫚熙、
3月15日,央视3·15晚会曝光翻新卫生巾、保水虾仁、一次性内裤未经灭菌、“维修刺客”啄木鸟乱收费等多个行业乱象,引发舆论广泛关注。
随后,相关部门针对曝光问题迅速作出回应;多个涉事品牌发布声明。
卫生巾、纸尿裤原料从垃圾中往外挑
多品牌正面回应:将追责,官方所售产品均合规
央视3·15晚会曝光济宁市梁山县“梁山希希纸制品有限公司”销售劣质卫生巾、婴儿纸尿裤,且数量巨大。该公司负责人称企业最主要的业务是废品回收,即从纸尿裤和卫生巾生产厂家购买不要的残次品、下脚料等生产垃圾。涉及多个知名品牌,如米菲、Babycare、自由点、嫚熙、中亿孕婴、全棉时代、苏菲等。
针对梁山希希纸制品有限公司销售劣质卫生巾、婴儿纸尿裤问题,济宁成立由市场监管、卫生健康、公安等部门组成的联合调查组,依法对涉事企业进行查封,控制了企业负责人。
3月15日,全棉时代在微博发布回应称,“所涉企业‘梁山希希纸制品有限公司’与我司无任何合作关系,我司从未向其提供任何授权或供货,其行为已严重违反国家法律法规,我司将积极配合监管部门追究其法律责任。全棉时代对于制假售假行为始终坚持零容忍态度,将持续加强市场监管,保护消费者权益。”
自由点3月15日晚也发布声明称,自由点坚决打击非法回收、翻新、销售残次品以及制假售假违法行为,针对梁山希希纸制品有限公司违法回收自由点残次料翻新售假行为,自由点已成立专项调查组进行全面调查并将在第一时间向公安机关报案。
苏菲发文回应:“苏菲自2022年起不再使用该包装,此包装产品目前非我司生产,我司将全力配合监管部门打击假冒伪劣行为。”苏菲表示,公司生产过程中产生的瑕疵品100%粉碎闭环处理,残次品绝对不会流入市场。没有与山东梁山地区的涉事企业开展过任何业务合作。
一次性内裤徒手制作还伪造灭菌标
多个电商平台已下架涉事产品浪莎声明从未与健芝初合作
央视3·15晚会曝光了商丘市梦阳服饰有限公司等企业生产的一次性内裤存在严重卫生问题和虚假宣传行为。尽管市场上一次性内裤以“方便、卫生”为卖点,但部分生产企业存在徒手制作、不灭菌、虚假标注材质等问题,严重损害消费者健康和权益。涉及初医生、贝姿妍、浪莎等品牌。
3月15日晚,商丘市市场监管、卫健等部门成立联合工作组立即赶至现场,对涉事企业进行查封,对所有成品、半成品及原材料等作现场封存,下一步将依法依规严肃查处。
目前,涉事的丝语甜、欧诗罗兰、贝姿妍、初医生等品牌一次性内裤在多个电商平台下架。
3月16日,浪莎在官方微博发布声明称,针对央视3·15晚会提及的河南健芝初医疗器械有限公司违规使用我司品牌名称事件,浙江浪莎内衣有限公司郑重声明:“我司及母公司四川浪莎控股、浪莎控股集团、浪莎针织有限公司,与涉事企业从未建立任何形式的业务合作、品牌授权或产品生产关系;‘浪莎’作为中国驰名商标,始终坚持合法合规经营,所有产品均通过正规渠道销售;已启动法律程序维权,坚决打击侵权行为。”
收费高、套路多,啄木鸟被指“维修刺客”
啄木鸟公布6条整改措施全面核查订单并退款
央视3·15晚会曝光了啄木鸟家庭维修平台存在的乱象,包括无病乱修、小病大修、乱收费等问题,严重损害消费者权益。维修人员通过虚假维修、夸大问题等方式获取高额利润,比如开个水龙头收100元。而平台的分配机制导致维修人员不得不抬高收费以维持生计。
随后,啄木鸟维修平台发布道歉声明称,针对媒体关于平台工程师虚高收费、小病大修、工程师抽佣高等问题的报道,所述问题都是啄木鸟家庭维修平台的完全责任,深感自责和痛心,向所有用户和大众表达最诚挚的歉意。已第一时间成立了专项调查组,将对报道情况进行彻查,彻查完成后将第一时间宣布彻查结果。在第二次声明中,啄木鸟称放弃公关,接受阳光下的检验,每天公开一项整改进展,所有评论区全面开放。
3月16日下午,@啄木鸟家庭维修再发布整改承诺书,提出六点整改措施,并在承诺书中表示,任何用户发现“先维修后报价”“强制收费”“夸大维修”等违规行为,均可举报,核实属实即奖励1000元/次并保密举报人个人隐私。为保障用户权益,啄木鸟将对投诉订单进行全面核查,涉及价格争议的订单将分阶段处理,核实后全额退款。新订单若存在价格纠纷,平台承诺24小时内退款。同时,公司将推行价格透明化改革,维修前提供标准报价单,确保用户100%知情。
“保水虾仁”磷酸盐超标
6家被点名企业线上“消失”与辉同行称将“退一赔三”
央视3·15晚会曝光了部分虾仁生产企业违规超量添加保水剂(磷酸盐)和包冰增重的问题。这些企业通过化学制剂处理虾仁,使其吸收水分增加重量,从而获取高额利润,同时未在产品包装上标注相关信息,严重违反国家食品安全标准,对消费者健康构成潜在风险。涉事企业包括尚方舟食品有限公司、中青海洋水产有限公司、湛江良基冷冻食品有限公司、连云港鲜知肴食品公司、渔趣多食品有限公司、宝辉水产有限公司等。
据了解,这6家涉事企业有4家都位于湛江市。湛江市市场监管局在3月16日凌晨,通过官方微信公众号发布公告称已经联合湛江市公安局组成工作专班,会同属地市场监管、公安部门,联合组织执法人员赶赴涉事企业开展检查。现场查封原材料、半成品、成品一批,责令企业立即停止销售涉事产品,对相关产品进行抽检,并督促企业召回相关涉事产品。广东省市场监管局工作组已赶赴现场指导调查处置工作。
另外2家位于连云港市的涉事企业同样也被调查。记者致电连云港市场监管局,一名工作人员回应:“感谢媒体对我们的关注,赣榆区已经成立了联合调查组,正在调查处理,具体结果我们会通过官方渠道进行通报。”
目前,记者发现,这6家企业及其产品在主要网购平台上已经无法查询到。
另外,有网友反映与辉同行直播间曾带货的一款“大岸浪花大号虾仁”,生产商为此次被点名的生产企业之一——湛江良基冷冻食品有限公司。对此,3月16日,与辉同行发布声明:考虑到此次冷冻虾仁的相关报道,可能会影响您的消费体验,或让您感到担忧,秉承着对消费者负责的态度,我们决定不论后期调查结果如何,都将对在与辉同行购买过“大岸浪花品牌”冷冻虾仁的消费者,先行按照“退一赔三”的金额进行售后服务。相关打款工作已经开始,预计在1—3个工作日内全部完成。
电子签约平台高利贷乱象
借贷宝平台暂停新增服务已登记欠条功能不受影响
央视3·15晚会曝光了电子签约平台存在的高利贷乱象,借贷宝、人人信等部分平台被用于“砍头息”和高利贷操作,借款人实际收到的金额远低于借款金额,且面临高额利息和暴力催收。平台对借贷行为缺乏监管,甚至为高利贷提供了便利,导致借款人权益严重受损。
3月16日,记者从借贷宝平台了解到,借贷宝高度重视,已第一时间成立专项工作组进行全面核查与整改。目前,平台已暂停新增欠条的服务,已登记的欠条,还款、展期等功能不受影响,未来公司还将严格限制欠条功能的使用,杜绝陌生人间的非法出借行为。
借贷宝方面表示,公司主营业务是为用户间借贷提供电子借条合同,初心是通过规范有效的电子合同保障出借双方的合法权益。报道中提及的“放款人绕过平台交易”“用户遭遇高利贷、砍头息、展期费”等问题,暴露了公司在部分业务场景中存在监管疏漏。在此,公司向所有因此受到影响的用户致以诚挚歉意,并将以最大的决心进行整改。
3月16日,人人信发布声明称,针对相关问题,公司高度重视,立即成立整改小组,彻底解决业务、管理上存在的问题,继续主动与警方配合严厉打击不法分子,更好保护用户权益,恳请社会各界监督。公司向所有受影响的用户及公众致以诚挚歉意,并以最大决心落实整改。(综合央视新闻、界面新闻、金融界、涉事企业官方微博)
来源:爱济南新闻客户端