摘要：3月13日，团太原市委联合山西省心血管病医院团委、市快递行业党委、市快递行业团工委开展了“青心暖递”行动。活动设置心内科、神经内科、消化科、内分泌科、口腔科、中医科六个专区，邀请省心血管病医院专家大夫进行现场义诊。通过血压测量、病情咨询、用药指导、健康规划等方

3月13日，团太原市委联合山西省心血管病医院团委、市快递行业党委、市快递行业团工委开展了“青心暖递”行动。活动设置心内科、神经内科、消化科、内分泌科、口腔科、中医科六个专区，邀请省心血管病医院专家大夫进行现场义诊。通过血压测量、病情咨询、用药指导、健康规划等方式，为一线邮政工作人员答疑解惑，解决实际健康需求。
此次行动，是我省各地团组织在“快递从业青年服务月”期间持续聚焦新兴青年群体，充分发挥团组织优势，广泛协调资源，创新关心关怀举措的一个缩影。今年以来，各地共青团相继开展“快递从业青年服务月”专项行动，聚焦快递小哥实际需求，整合资源、创新载体，切实提升从业青年的获得感、归属感和幸福感。各级团组织整合团内外资源，积极开展关心关爱新兴青年群体活动，通过走访交流、座谈调研、宣讲培训、职业技能提升、心理和法律咨询服务、发布服务消费提示等形式传递党的关怀，宣传团的工作，了解他们的现实困难。累计组织活动697场次，覆盖新兴青年2.07万人次；增设“青春驿站”150余个，解决他们工作中饮水难、充电难、如厕难等问题；为其子女开设假期托管、公益课堂服务，开展活动576场，覆盖1.32万人次，帮助他们解决假期子女看护难的实际困难。让每个怀揣梦想的年轻人都能感受到组织的温度，找到属于自己的星辰大海。

走访慰问 倾听心声
2024年底，“团团暖‘新’、青春聚力”——首批惠“新”政策发布后，山西共青团持续开展了形式多样、内容丰富的暖“新”活动。各级团组织深入文化创意产业工作者、自由撰稿人、自媒体写手、街舞青年、美发美容行业从业者、非遗传承人、青年社会组织负责人、影视导演、制片人、网络主播、青少年事务社工、独立音乐人、快递外卖小哥、青年环保组织负责人、自由美术工作者、网约车司机等16类新兴青年群体中，广泛开展走访慰问，送去党的关怀和温暖。
团晋中市委联合市邮政管理局、行业协会，通过问卷调查、实地走访、座谈交流等形式，深入中通、顺丰等10余家快递企业，收集快递小哥在权益保障、职业发展、生活服务等方面诉求，形成需求清单。
团大同市委开展座谈交流互动，了解新兴青年群体所思所想，并现场发放防寒护膝、防寒把套、面罩、围脖、手套等防寒用品，在寒冬为他们送上物质上的温暖和精神上的关怀。
团临汾市委联合社会工作部等部门走进美团、京东、邮政等基层一线，进车间、到站点、入班组，与外卖骑手、快递小哥等新就业群体代表亲切交谈，详细了解他们的从业环境、服务保障、防寒保暖等情况，耐心倾听他们的心声和诉求。
太原市万柏林区青年志愿者协会开展“以心换‘新’，倾听‘两新’声音、了解‘两新’需求问卷调查”活动。青年志愿者与外卖骑手深入交流，认真听取外卖骑手的意见与建议，深入了解他们的具体需求与问题。万柏林区青年志愿者协会相关负责人表示，将以此次调研为基础，进一步整合资源，制定切实可行的关爱措施，按需解决新就业群体的实际需求，为外卖骑手提供更多的便利和支持。不断提高他们满意度与归属感，共同营造关爱新就业群体的良好氛围。

爱心

驿站 温暖温馨
外卖骑手、快递小哥每天奔波在城市的各个角落，身体疲惫，内心孤独。我省共青团立足新兴青年群体需求，通过设立“爱心驿站”，为外卖骑手、快递小哥等新就业形态劳动者打造“暖心港湾”。
团临汾市委依托“青年之家”和“青春驿站”等阵地，为快递从业青年免费提供饮水、雨具、充电、应急药品等服务，营造全社会理解、尊重、关爱快递小哥的良好氛围。倾听心声，做好维权工作。以“线上+线下”的方式，依托12355青少年服务台实体阵地和网络平台，组织专业力量，为快递业从业青年提供包括劳动权益、职场适应、心理健康、情感婚恋等方面的咨询服务。
团长治市委在外卖流量较大的天空之城园区设立共青团爱心驿站，配备有休息座椅、饮水设备、家用电器等设施，为快递外卖小哥提供手机充电、热饭饮水、临时休息等贴心服务，使他们真正感受到社会的温暖与关爱。活动期间，累计接待快递外卖小哥489人次。开展“送温暖”慰问活动，为快递行业一线人员送上头盔、保温杯、防寒手套、储物箱、护膝、毛巾等防寒保暖用品，让他们在寒冬中感受到党的关爱与温暖。活动还向坚守在一线岗位的快递企业员工表示关怀，对他们为服务群众生活做出的积极贡献表示感谢，并叮嘱大家在低温环境下注意防寒保暖、劳逸结合，做好自我防护，确保身体健康。
这些遍布街角的温暖站点，既是抵御风雨的“避风港”，也是权益保障的“服务站”，更是社会融入的“连心桥”，让新兴青年群体在奔波中感受到“被看见、被尊重、被支持”的归属感。

托管看护 解决难题
寒假期间，一场名为 “以爱之名 筑梦童行”的爱心托管志愿服务活动在大同市浑源县党群服务中心开展。活动为新兴青年群体子女提供假期陪伴与学业辅导，解决他们的后顾之忧。
活动分为学业辅导、兴趣培养和安全教育三大板块。在学业辅导中，志愿者们化身“小老师”，耐心解答孩子们的作业难题，帮助他们梳理知识点，培养自主学习的好习惯。兴趣培养课程更是亮点纷呈。绘画课上，孩子们用画笔描绘心中的梦想；手工制作中，创意与巧手碰撞出精美的作品；音乐课堂上，歌声飞扬，传递着快乐与希望。此外，安全教育通过情景模拟和互动游戏，让孩子们轻松掌握交通安全、消防安全等实用知识，提升了自我保护能力。
一直以来，“看护照料难”“辅导功课难”“素质拓展难”等问题都是新兴青年家长们的头疼事。为了解决他们的后顾之忧，我省各级团组织积极联系社会组织，通过招募返乡大学生和青年志愿者开展托管看护志愿服务。
团灵丘县委在共青团“伙伴计划”项目实施社区开设寒假特长班和课后辅导班，确保活动“有组织架构、有管理办法、有日常记录、有安全保障”。除了提供假期作业辅导外，还为孩子们开设了美术、手工、社会实践、科学制作等课程，为期12天，惠及240余人次。
团阳泉市委招募516名返乡大学生志愿者，在109个社区（村）开设寒假公益托管班，教授孩子们绘画课、物理实验课、年俗文化课、书法课等，进一步丰富广大青少年的社会实践。其中，面向快递从业青年子女开展60余场次活动，有效缓解新兴青年群体子女假期“看护难”的问题。
贴心服务 精准送达
物质保障为“基”、技能提升为“翼”、精神文化为“魂”，各地共青团为外卖快递员等新兴青年群体构建起立体化关怀网络。
团五寨县委创新采用 “线下+直播”双课堂模式，精心组织了“青年夜校之新兴青年群体”专场活动。线下课程主要面向有固定时间安排的新就业群体，通过现场教学的方式，为他们提供系统、深入的知识传授与实践指导，确保他们能够充分吸收与掌握所学内容，为自身的职业发展与技能提升打下坚实基础。直播课程则充分考虑快递外卖员等群体在送单间隙的学习需求，团县委精心打造专属线上课程，利用直播等便捷形式，使他们能够随时随地利用碎片化时间 “充电”。在忙碌的工作之余，有效提升自身的技能素养与综合素质。
团大同市委开办健康关怀与知识讲座，邀请医护人员为青年们讲解常见胃肠疾病预防知识，并发放免费体检卡100余张。
团晋中市委围绕劳动合同签订、工伤保险理赔、劳动争议调解等内容，举办专题讲座8场，发放《快递从业青年权益手册》1500份；开通“12355青年服务热线”快递行业专线，提供法律咨询和心理疏导服务。
团高平市委邀请驾校教练为外卖小哥讲授专业知识，详细讲解了驾照考试的要点、流程及道路交通安全知识，着重提醒外卖配送人员在驾驶摩托车、电动车时，务必确保车辆符合国家标准，证件手续齐全有效，严格遵守交通规则，加强安全防范意识。
团晋城市委组织开展“争做潮头新‘哪吒’青春奋进正当时”新兴青年群体主题观影活动，200名网约车司机、外卖员、快递员等新兴青年群体代表齐聚一堂，在光影世界中感受榜样力量，汲取奋进动力。外卖员小张感慨道：“电影里那些为梦想拼搏的画面，让我看到了自己的影子。送外卖的日子虽平凡，但也能通过努力发光发热。”
暖“新”服务永不止步。下一步，山西共青团将持续深化新兴领域团的建设，充分利用 “青春驿站”“青社学堂”等平台，广泛联系和服务新兴青年群体，不断提升服务质效。通过实际行动，及时传递党的温暖与关怀，推动新兴青年群体与团组织实现双向奔赴，进一步增强共青团在新兴领域的号召力、凝聚力和影响力。同时，积极引导新兴青年群体为我省高质量发展贡献力量，助力青年成长与社会进步协同共进。（本报记者 郭丽菲）

来源：山西青年报