摘要：3月15日，在央视3.15晚会上，百亚股份旗下自由点和好之两大品牌被点名涉嫌残次品被翻新进行二次销售，当天晚上，自由点品牌方虽然发布声明表示已成立专项调查组进行全面调查，但依旧没有抵挡住投资者的失望之情。3月17日，百亚股份股价一度跌停，当天收报23.14元/
本报（chinatimes.net.cn）记者周梦婷 北京报道
3月15日，在央视3.15晚会上，百亚股份旗下自由点和好之两大品牌被点名涉嫌残次品被翻新进行二次销售，当天晚上，自由点品牌方虽然发布声明表示已成立专项调查组进行全面调查，但依旧没有抵挡住投资者的失望之情。3月17日，百亚股份股价一度跌停，当天收报23.14元/股，跌9.36%，总市值99.35亿元。此番百亚股份涉及品牌自由点是该公司旗下核心品牌，2024年营收占比达到93%，随着自由点陷翻新丑闻，也对百亚股份后续发展造成了重大挑战。
核心品牌陷“翻新”丑闻
在今年的央视3.15晚会上，百亚股份成为主角之一。央视3·15晚会曝光多家知名母婴品牌残次料被梁山希希纸制品有限公司翻新售卖，其中涉及百亚股份旗下自由点和好之。此次事件引发了深交所的高度关注，3月16日深交所向百亚股份下发了关注函。
根据关注函，深交所要求百亚股份说明是否知悉、参与报道所述违规业务，和涉事违规公司是否存在交易往来或者应予说明的关联、合作关系；同时要求百亚公司说明是否存在采购不合格原材料、残次品违规流通或者处置的漏洞等。
对于此次舆情，3月15日当晚，自由点品牌官方发布声明表示，自由点坚决打击非法回收、翻新、销售残次品以及制假售假违法行为，针对本次315提及的梁山希希纸制品有限公司违法回收自由点残次料翻新售假行为，自由点已成立专项调查组进行全面调查并将在第一时间向公安机关报案。同时表示，自由点品牌所有产品均符合国家质量标准，同时每一件产品均能追溯生产源头。
值得一提的是，自由点是百亚股份旗下核心品牌，2024年，该公司来自自由点的营收达到93.3%。就此次舆情对百亚股份影响，知名危机公关专家、福州公孙策公关合伙人詹军豪接受《华夏时报》记者采访时表示，“此次事件对百亚股份声誉造成极大冲击。品牌形象受损，消费者对其产品质量和安全性产生质疑，市场份额可能被竞争对手抢占。负面舆论还可能影响与供应商、经销商的合作关系，供应链稳定性受挑战。同时，监管关注增加，公司需投入更多资源应对合规审查，经营成本上升。”
3月17日，本报记者就百亚股份就此次舆情后续应对措施等问题向该公司发去邮件并致电，当天，该公司回复《华夏时报》记者表示，相关情况以官方声明为准，后续进展可以关注公司官方渠道发布的信息。
据百亚股份官网，该公司成立于2010年，于2020年上市，是国内一次性卫生用品行业的知名综合性企业，旗下产品主要涵盖卫生巾、婴儿纸尿裤、成人失禁用品等领域，品牌包括“自由点”“妮爽”“好之”“丹宁”。
销售费用激增
近两年，百亚股份在业绩方面取得了不俗的成绩。继2023年该公司营收净利润同比增速皆达到25%以上后，根据业绩快报，2024年，百亚股份再次保持了快速增长，该报告期，该公司实现营业收入32.55亿元，较上年同期增长51.8%；净利润为2.85亿元，同比增长19.69%。
对于2024年业绩快速增长原因，百亚股份在业绩快报中提到，渠道上深耕核心优势地区、加快电商和新兴渠道建设，稳步推进全国市场拓展。
百亚股份销售地区主要包括川渝地区、云贵陕地区、其他地区以及电商渠道，近两年，该公司电商渠道快速发展，2022年、2023年，该渠道同比增速分别为76.88%、101.52%，也是在2023年，电商渠道收入超过川渝地区成为该公司第一大收入区域，2024年，其来自电商渠道的收入增速进一步加快，根据业绩快报，该报告期，其电商渠道实现营业收入15.25亿元，同比增长103.8%。
在产品上，百亚股份良好的业绩表现很大程度上是依赖自由点。根据财报信息，2023年、2024年，自由点分别实现营收18.9亿元、30.37亿元，同比分别增长41.15%、60.7%。根据尼尔森统计数据，在2024年上半年度全国销售额份额排名中，自由点品牌卫生巾产品的市场份额在本土卫生巾品牌中排名第二。
值得注意的是，百亚股份的增长离不开激进的费用策略。2022年至2024年，该公司销售费用分别为3.95亿元、6.69亿元、12.26亿元，同比分别增长41.62%、69.36%、83.3%，销售费用率分别为24.5%、31.2%、37.7%，三年销售费用合计近23亿元。
百亚股份销售费用的主要增长原因，主要是由于营销投入加大所致，2022年、2023年，该公司营销类费用同比增幅分别为67.9%、126.8%，百亚股份并未在2024年业绩快报中披露营销类费用，但在2024年上半年，该公司营销类费用投入3.68亿元，同比增幅达到283.1%，该报告期，其销售费用中68%用于营销类支出。
对于后续销售费用规划，百亚股份在2024年业绩快报中表示，后续公司仍将保持一定力度的品牌资源投入，进一步提高产品知名度和美誉度，以扩大公司经营规模、增加公司产品的市场份额，提升公司的市场竞争力。
但如今随着舆情攻击，后续百亚股份发展也充满了未知数。对此，詹军豪对本报记者分析称，“建议百亚股份应迅速成立危机公关小组，全面调查问题，及时、诚恳地向公众道歉并公布整改措施，展现担当。同时加强质量管控体系建设，邀请第三方权威机构检测产品，公开检测结果，重建消费者信任，并利用媒体、社交媒体等渠道积极传播品牌正面信息。”
责任编辑：黄兴利 主编：寒丰
来源：华夏时报