摘要:为切实履行金融机构社会责任,扎实推进金融消费者权益保护工作。在“3.15”国际消费者权益日到来之际,农发行巨野县支行迅速响应,紧紧围绕“保障金融权益,助力美好生活”主题,通过线上线下联动、网点内外结合的方式开展金融知识宣教活动,切实提升群众金融素养和风险防范意
为切实履行金融机构社会责任,扎实推进金融消费者权益保护工作。在“3.15”国际消费者权益日到来之际,农发行巨野县支行迅速响应,紧紧围绕“保障金融权益,助力美好生活”主题,通过线上线下联动、网点内外结合的方式开展金融知识宣教活动,切实提升群众金融素养和风险防范意识。
立足网点阵地,开展金融知识宣传教育
该行积极利用营业网点主阵地,通过LED电子显示屏持续滚动播放“树立理性投资理念 避免盲目跟风”等通俗易懂的标语,使客户和社会公众能够一目了然地了解消费者权益保护。此外,还在柜面大厅的显眼位置摆放了丰富的宣传手册,同时张贴宣传海报并播放金融知识宣传教育视频,以多种形式普及金融知识,切实提升群众金融素养和风险防范意识。
聚焦重点人群,强化反诈知识宣传教育
该行组织青年员工聚焦“一老一少”等重点人群,在人民广场人群密集处设置宣传摊位,主动向周边老年人群体揭示“电信诈骗”“养老投资陷进”等非法活动,助力守护老年人的“钱袋子”。向青少年群体普及金融基础知识、提示校园贷风险防范、倡导理性消费,帮助广大青少年增强风险意识、提升防范能力。
该行还加强对企业的宣传活动,通过上门服务,讲解典型案例,运用生动形象、通俗易懂的语言向企业工作人员阐明电信诈骗的特征及危害性,讲解防范电信网络诈骗的方法及经验,提升宣传工作效果。
利用“互联网+”宣传阵地,营造清朗金融网络空间
该行充分利用客户群、朋友圈等线上渠道,进行金融法律知识宣传,通过“以案说险”形式进行防范电信诈骗、非法金融业务活动相关的金融法律风险提示,引导金融消费者理性选择金融产品和服务,自觉抵制网络金融谣言和金融负能量,共建清朗金融网络空间。
下一步,该行将以此次教育宣传活动为契机,不断加大金融知识宣传的广度和深度,创新宣传方式和方法,切实提升宣传活动的吸引力和感染力,进一步拓宽受众覆盖面,为筑牢金融安全防线,维护金融消费者合法权益贡献农发行力量。(薛垂友)
来源:一铭杂谈信息