摘要：“‘沉睡’了30多年的存单，还能支取吗？”抱着试试看的心态，这天，上海市民吴先生拿着一张已经泛黄的纸质存单来到了光大银行上海漕河泾支行，咨询这笔“尘封已久”的账单。

“‘沉睡’了30多年的存单，还能支取吗？”抱着试试看的心态，这天，上海市民吴先生拿着一张已经泛黄的纸质存单来到了光大银行上海漕河泾支行，咨询这笔“尘封已久”的账单。

柜员接过存单仔细端详，惊讶地发现这是一张1994年开立的外币定期存单，存单上显示的客户名称、金额、存期、利率均为手工填写。

“当时办理完存单后就收起来了，没想到一放就是30年，直到最近整理旧物才发现它的存在。”吴先生说道。

由于经历了会计电算化、机构合并、数据迁徙等“历史变迁”，对于银行来说，核对此类几十年前的手工老存单是个较为复杂的过程。

“在记录下吴先生的需求与联系方式后，我们第一时间联系了分行相关部门查找开户资料和信息，经过多方共同努力，终于确定了老存单的归属开户支行。”漕河泾支行相关负责人告诉《金融时报》记者。

一场跨越30年的“时空接力”就此上演。

没过多久，吴先生便在漕河泾支行的帮助下，前往当时的开户支行——浦二支行柜台办理存单销户手续。柜台人员取出存单底卡进行了仔细比对，确认无误后为吴先生顺利支取了本金和利息。

“我本以为这张存单已经无法实现兑付了，没想到这么顺利就拿到了钱！”吴先生接过崭新的钞票，为支行柜台人员的专业素养和优质服务竖起了大拇指。

泛黄的存单代表了一代人的记忆与情感，更承载着每一位储户对银行的信任与支持。

“从上世纪90年初至今，时光跨越了30多个年头，但光大银行对客户的承诺始终不变，初心始终如一，全心全意打造更加便捷、高效、贴心的金融服务，成为广大客户最值得信赖的金融伙伴。”光大银行相关负责人说道。

记者：张冰洁

编辑：杨致远

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来源：金融时报