摘要:但食品安全问题不容小觑,蜜雪冰城在3·15风波后获得消费者宽容的现象,反映了食品安全与舆论包容之间的复杂关系。虽然消费者对蜜雪冰城表现出了一定的包容,但这并不意味着食品安全问题可以被忽视。食品安全始终是餐饮行业的生命线。毕竟,消费者的宽容并非无底线,品牌唯有坚
雪王塌房了
但没完全塌
(视频来源:微博@经视直播)
2025年3月14日
湖北经视“3·15特别报道”曝光了
蜜雪冰城宜昌某门店的食品安全问题
包括使用隔夜水果切片、操作间卫生不达标等
(图片来源:微博@经视直播)
然而,与其他315晚会曝光企业遭全网抵制不同
消费者化身蜜雪冰城的“自来水公关经理”
纷纷为其“辩护”
称“不是柠檬隔夜了,而是我去晚了。”
(图片来源:微博)
网友们认为均价几块钱的蜜雪冰城
有类似隔夜水果的问题不值一提
相比之下还有更多假冒伪劣产品值得关注
(图片来源:微博)
消费者对于“雪王”保持宽容
而股市的反应亦是如此
3月14日港股收盘
蜜雪冰城股价报406港元
截至3月17日港股收盘
蜜雪冰城股价报415港元
蜜雪冰城以极致性价比的产品
精准满足了消费者的“解渴刚需”
4元柠檬水、2元冰淇淋等产品
在下沉市场广受欢迎
(图片来源:蜜雪冰城招股书)
消费者对低价产品的质量瑕疵
表现出较高的包容度
甚至用“雪王不嫌弃我穷,我也不嫌弃它隔夜”
这样的调侃来表达对品牌的理解
(图片来源:微博)
这种舆论反转背后
是消费者对低价产品“可承担瑕疵”的接受
以及对高价品牌“故事溢价”的反感
但食品安全问题不容小觑,蜜雪冰城在3·15风波后获得消费者宽容的现象,反映了食品安全与舆论包容之间的复杂关系。虽然消费者对蜜雪冰城表现出了一定的包容,但这并不意味着食品安全问题可以被忽视。食品安全始终是餐饮行业的生命线。毕竟,消费者的宽容并非无底线,品牌唯有坚守食品安全底线,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
来源:读特新闻