摘要：品一杯香醇的武夷山大红袍、听一曲清丽婉转的泉州南音、漫步于承载千年文脉的福州古厝……今年以来，签证通关政策持续优化、国际航线航班网络加密等多重利好叠加，福建省文旅系统抢抓机遇，以政策精准赋能、业态迭代升级、服务暖心周到为抓手，全力推动入境旅游发展。越来越多的外

品一杯香醇的武夷山大红袍、听一曲清丽婉转的泉州南音、漫步于承载千年文脉的福州古厝……今年以来，签证通关政策持续优化、国际航线航班网络加密等多重利好叠加，福建省文旅系统抢抓机遇，以政策精准赋能、业态迭代升级、服务暖心周到为抓手，全力推动入境旅游发展。越来越多的外国游客走进“清新福建”，沉浸式体验“闽式生活”。

政策赋能 市场火爆

8月11日，来自133个国家的“汉语桥”参赛选手在武夷山观看了大型文旅山水史诗《月映武夷》。茶香的清雅、建盏的星辉、鱼龙戏的欢腾、傩戏的神秘鼓点让大家惊喜不断。“我好像真的‘尝’到了天人合一的味道！”来自德国的安娜激动地说。

安娜的喜悦是不少外国游客在闽体验的真实写照。今年以来，福建入境游市场持续火热，这与密集出台并落地见效的一系列政策措施密不可分。

去年年底，福建省文化和旅游厅联合省发展改革委等部门出台《福建省促进入境旅游高质量发展 打造世界知名旅游目的地的若干措施》，明确五方面12条举措，推动全省入境旅游工作提质增效。这是近年来福建省文化和旅游厅首次制定出台专项入境旅游政策。

“为确保政策红利直达经营主体、惠及外国游客，今年以来，我们深入梳理入境旅游全链条中的信息获取、签证通关、交通接驳、支付便利、语言服务等环节中存在的痛点堵点，精准把脉、对症施策，联动相关省直部门协同发力，推动政策落地见效。”福建省文化和旅游厅有关负责人说。

政策引领步伐持续加快：6月以来，福建省政府召开加快推进入境旅游发展工作会议；省文化和旅游厅举行推进入境旅游调研座谈会……

省内各地同样积极行动。6月25日，泉州市文旅经济发展大会在晋江举办。会上发布入境旅游优惠措施，并与海外推广商结对设立泉州文旅海外推广服务点，精准拓展国际客源市场。

“上半年，泉州入境旅游迅猛发展，入境人数、旅游花费实现翻倍增长。”泉州市文化广电和旅游局党组书记、局长吕秀家说，“泉州将深入实施入境旅游三年行动方案和‘十百千万海丝游’营销工程，推动入境游实现新突破。”

业态焕新 体验多元

提线木偶戏诙谐灵动、妙趣横生，南音古乐清丽悠扬、韵味绵长，源和堂蜜饯等茶点甜润可口、风味独特……近日，在泉州西街游客服务中心，一批阿拉伯艺术家和埃及网络达人沉浸式体验了泉州非遗与地道美食。

“既能感知深厚的历史文化底蕴，又能欣赏精彩的非遗表演，还能品尝特色美食，这趟旅程美好而难忘。”埃及博主波拉特·托菲分享道，“回国后，我一定把泉州的魅力推荐给亲友，希望他们也能来此体验宋元古韵与山海之味。”

面对日益增长的入境旅游需求，福建各地抢抓机遇，推动产品创新与业态升级，丰富外国游客的体验维度，有效激发消费潜力。

厦门拥有高崎国际机场口岸、海港口岸（客运）两个240小时过境免签政策适用口岸。去年以来，厦门打造了“滨海浪漫行”“休闲生态游”等鹭岛生活场景，联合龙岩、三明、南平等地发布省内联程旅游线路；携手贵阳等重点旅游城市打造跨区域联程旅游产品。

“在鼓浪屿聆听天籁琴音，在环岛路拥抱碧海蓝天，穿梭于烟火气息浓郁的八市品尝地道小吃，再到中山路选购特色伴手礼……厦门充满了诗情画意与人文温度，非常City！”英国游客菲克由衷赞叹。

为向全球游客更立体地展示“清新福建”魅力，福建省文化和旅游厅还推出了10条经典入境游线路，制作发布了多语种宣传视频，邀请全球游客看世遗、享非遗、泡温泉、品福茶、尝福菜。“我们根据不同客源国游客的偏好，定制差异化旅游产品和推广方案。”福建省文化和旅游厅有关负责人介绍，“例如，针对美国游客对历史遗迹、美食等兴趣浓厚的特点，我们打造了‘世遗+美食’深度体验之旅。”

泉州市德化县陶瓷文化源远流长。“暑期，我们推出了‘一城瓷器百馆游’旅游线路，邀外国游客开启‘陶瓷+旅游’探寻之旅。”德化县县政府有关负责人介绍，当地还举办了“集福‘碰瓷’”活动，外国游客在瓷艺城消费即可参与集章，兑换惊喜盲盒，收获一份“瓷”实惊喜。

服务优化 消费便利

提升入境旅游体验，便捷高效的服务保障是关键一环。今年以来，福建各地聚焦外国游客实际需求，推出一系列暖心、便捷的服务举措，让外国游客在闽旅游“不见外”。

前不久，泉州市举办入境游便利化体验活动，发布《外籍人员在泉服务手册》《240小时过境免签游泉州旅游指南》。“手册和指南让我们对泉州有了更深入的了解，为我们在这里愉快旅游、深度体验‘闽式生活’提供了便利。”泰国驻厦门总领事善善乐评价。

在活动现场的互动体验区，泉州市金融机构工作人员开设“支付小课堂”，演示外币兑换、移动支付操作流程；“通信小能手”环节，联通工作人员演示手机网络开通、套餐办理等。“希望通过这些务实高效的便利化举措，让外国游客在泉州感受到如家般的温暖、舒适与便捷。”泉州市副市长姚飞表示。

在福州三坊七巷历史文化街区的“古厝福礼·文创研究院”店铺内，“三条簪”冰箱贴等文创产品琳琅满目，吸引外国游客选购。“外国游客对冰箱贴、书签、明信片等很感兴趣，购买热情高涨。”副店长张绅说。

三坊七巷历史文化街区暑期上新了多项贴心服务。“我们不仅提供中英文导览图、支付服务指引手册，还提供多语种讲解服务。街区内的众多商铺和景点支持现金、微信、支付宝等支付方式，并提供万事达、维萨、银联等外卡支付通道，确保外国游客支付更‘丝滑’。”福州市三坊七巷保护开发运营有限公司副总经理张颖说。

厦门在优化支付环境方面同样走在前列。去年以来，厦门发布《进一步优化支付服务提升支付便利性工作方案》，推动厦门高崎国际机场、邮轮中心码头等场所设立支付服务咨询台，布设支持外卡取现的ATM机和货币兑换点；推进重点餐饮企业应用中英双语菜单，配备多语种翻译设备，完成对多种境外钱包境内扫码支付功能的适配升级。

“厦门还成立了旅游推广国际志愿者‘风尚联盟’，为外国游客提供专业的导览翻译服务；厦门中山路文旅消费街区组建‘厦门阿姨志愿服务队’，为外国游客提供普通话、闽南话、英语无缝切换的导览讲解。”厦门市文化和旅游局对外交流合作处处长彭军介绍。

福建省文化和旅游厅有关负责人表示，福建将进一步深化与联合国旅游组织的合作交流，实施福建非遗国际达人传播计划、“清新福建”全球文旅推介官认证计划；举办百名国际旅行商福建踩线活动；提升外语导览水平，优化文旅场所证件应用及通信、支付等国际化服务；助力福建打造世界知名旅游目的地，让“闽式生活”成为外国游客的“心头好”。（本报记者 李金枝）

来源：光明网一点号