摘要：2025年3月15日上午10:00，武汉经开区以“共筑满意消费 共享美好车谷”为主题在佳泰社区广场隆重举办消费者权益日系列活动。此次活动由区市场监管局、消费者协会联合主办，旨在响应湖北省“优化消费环境专项行动”号召，通过诚信倡议、公益服务、法律宣教等形式，进一

记者：古幼新

2025年3月15日上午10:00，武汉经开区以“共筑满意消费 共享美好车谷”为主题在佳泰社区广场隆重举办消费者权益日系列活动。此次活动由区市场监管局、消费者协会联合主办，旨在响应湖北省“优化消费环境专项行动”号召，通过诚信倡议、公益服务、法律宣教等形式，进一步提振消费信心，推动区域消费环境高质量发展。

诚信倡议引领行业新风

近年来行业乱象频发：虚假宣传、课程缩水、退费无门、合同陷阱等问题屡见不鲜，严重侵害消费者权益，损害教育行业公信力。为规范行业秩序，维护学员及家长的合法权益，经开区教培行业代表在现场宣读诚信教学倡议书。

普法宣教筑牢维权防线

爱美之心人皆有之，但安全为先。 武汉亚心总医院 医学美容科 葛芹医生现场向市民介绍科学选择医美理性消费的重要性！

安全无小事，细节见真章。武汉经开市场监管局特种设备科金晟现场讲解安全梯注意事项，守护市民的日常生活安全！

网络消费需谨慎，未成年人更需引导。广东知恒（武汉）律师事务所股权高级合伙人、湖北省律师协会行政法委员会副主任 刘浜律师 ，解读未成年人网络消费的注意事项！

防范诈骗，人人有责！武汉经开区公安分局和市场监督管理局联合表演的反诈三句半《不听不信不转账》，通过生动活泼的形式向市民宣传普及防范电信诈骗知识。

金融安全关系千家万户。 工行开发区支行客服经理张幸剖析真实案例，助市民识破骗局、守护钱袋子！

湖北敏讷律师事务所刘艳珍律师，为大家宣讲“直播购物热潮下，如何避坑？”。

形式多样的宣传提升消费体验

传统文化与现代消费的融合，彰显了车谷的文化底蕴。武汉经开区实验小学的同学们表演诗朗诵《非遗里的中国》，让市民在诗韵中感受传承的力量。

一曲舞韵，尽展江南风情。武汉经开区三角湖小学的同学们表演舞蹈《江南》。

消费维权需要全社会共同参与。音乐快板《共筑满意消费》，引人入胜，现场掌声雷动。

消费维权知识问答和微信摇一摇将气氛推向高潮。

便民服务惠及多元群体

现场设置“消费维权咨询”“食品消费服务”“家电消费服务”等17个公益展位，为市民提供法律咨询、商品检测等一站式服务。针对老年群体，工作人员手把手指导智能设备使用，并发放反诈宣传手册；针对年轻消费群体，介绍沉浸式消费理念，宣传集约化消费手段，以精准服务激发消费活力。

武汉经开区将以此次活动为契机，持续完善消费维权体系，强化市场监管效能，让“敢消费、愿消费、乐消费”成为区域高质量发展新名片。

下一步，经开区消协将联合成员单位，开展“消费教育三进”行动（进社区、进校园、进商圈），深入推广、完善“315消费投诉和解平台”，完善诉转案对接机制，提高投诉调解质量和效率，努力实现消费纠纷“三化解、三预防”目标。积极开展消费体察和约谈劝谕工作，通过“车谷消协”微信公众号发布舆情信息、消费点评评议、消费提示警示等，帮助消费者规避消费陷阱，敦促经营者依法依规经营，保护消费者合法权益。

来源：武汉交通广播