摘要：轻信楼道内张贴的家电维修小广告，结果上当受骗。这是近日延吉市民朴先生的遭遇。延吉市消费者协会提醒广大消费者，维修家电务必选择正规售后服务点或有固定门店的维修商，并妥善保存相关票据，以便维护自身合法权益。

轻信楼道内张贴的家电维修小广告，结果上当受骗。这是近日延吉市民朴先生的遭遇。延吉市消费者协会提醒广大消费者，维修家电务必选择正规售后服务点或有固定门店的维修商，并妥善保存相关票据，以便维护自身合法权益。

朴先生是一位年过七旬的独居老人，家中热水器近期频繁无故关机。为解决这一问题，他拨打了楼道内张贴的家电维修小广告上的电话号码。维修人员迅速上门检查后，告知朴先生热水器损坏严重，继续使用存在漏水漏电的安全隐患，已无维修价值。随后，维修人员表示可通过特殊渠道为朴先生提供一款低于市场价的热水器，不仅质量上乘，还承诺提供终身免费售后服务。朴先生信以为真，购买了该热水器。然而，仅仅使用了几个月，热水器便出现故障。当朴先生再次拨打维修电话时，维修人员此次却没有登门维修，随后电话便无人接听。

无奈之下，朴先生向延吉市消费者协会投诉。消协工作人员在接到投诉后，立即拨打该维修电话进行调查核实。但对方不仅矢口否认相关服务，拒绝沟通，还挂断电话，此后再无法联系。消协工作人员透露，这并非个例，此前已接到多起类似投诉，受害者多为老年人，均因轻信小区楼道内的小广告而遭受损失。这些小广告背后的商家往往没有固定经营场所，在维修过程中常出现漫天要价、将电器“越修越坏”的情况，甚至推销劣质电器。

延吉市消费者协会郑重提醒广大消费者，在选择家电维修服务时，优先考虑品牌官方正规维修渠道。可通过家电产品标签、说明书、售后服务手册或品牌官方网站、APP及服务号获取官方售后联系方式。若选择非官方售后，务必挑选有正规实体店的维修经营者，并保留好维修凭证。如遭遇消费纠纷，应积极采取措施维护自身权益。

本文来自【延边晨报】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。

ID：jrtt

来源：全国党媒信息公共平台