咋诊！事关武汉人就医，今天正式上线

摘要：平台聚焦武汉建设国际医疗创新高地定位，推动城市医疗服务升级，开创“媒体+服务”融合转型新范式，一期实现全市40余家医院预诊分诊智能化联通，有效提升就医效率。

今天（3月17日），由武汉市卫健委、长江日报共同打造的城市级智慧健康服务平台——“咋诊”正式上线。平台采用腾讯混元+DeepSeek双模型架构，整合武汉全域医疗资源，构建了“智能咨询—精准导医—预约挂号”服务链条，实现了“一部手机管健康”的智慧医疗服务新体验。

平台聚焦武汉建设国际医疗创新高地定位，推动城市医疗服务升级，开创“媒体+服务”融合转型新范式，一期实现全市40余家医院预诊分诊智能化联通，有效提升就医效率。

作为市民掌上的“健康助手”，“咋诊”内嵌智能问病、智能导诊、智能问药、检查解读、名医绿通和健康科普等10余项功能，特色鲜明。其中，平台构建的全科智能导诊系统，直连武汉市64个院区、1124个临床专科及7198位医生资源。用户输入主诉症状后，AI自动匹配对应科室，提供多维度导诊方案和关联擅长医生，并跳转至医疗机构官方挂号平台，就诊更便捷。

一起来看看

咋诊有哪些功能

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智能问病：用户可用文字或语音输入症状，AI能迅速给出病情分析和就医建议，相当于24小时在线的“全科医生”。提供两种模型供用户选择：“模拟医生问诊模型”持续追问、深挖症状，结果更准确；“深度思考模型”逻辑推理、极速诊断，解读更全面。智能导诊：“挂错科、跑错楼”曾是许多患者的就医困扰。“咋诊”的智能导诊系统，通过对话收集用户病情主诉和需求，进行链式推导，提供多个维度的精准导诊方案，帮助用户快速找到适合的科室和医生，并直连预约挂号。智能问药：用户输入药品名称，即可获取药品详情目录，包括适应证、禁忌证、用法用量、不良反应、注意事项等，切实保障用药安全。检查解读：支持用户上传检查单、体检报告图片，智能化解读报告中的每一项指标和含义，提供风险概况、风险分析、治疗建议等信息。名医绿通：是帮助危急重症患者、异地就医人员及医疗弱势群体的公益助医项目。患者通过平台上传病情资料并填写申请理由，经专业审核后，平台健康小助手将协调安排专家门诊加班号源。首批入驻专家20余位，后续将邀约更多稀缺号源专家入驻。医保咨询：“咋诊”医保咨询板块，在大模型的基础上搭载武汉医保热点问题知识库，融合大模型自然语言理解的优势和本地化知识的精准度，为用户提供医保政策咨询、办事指引等服务。医患互动：在“咋诊”的医患互动板块，武汉地区最大的医患交流社群汇聚了155个微信群、3万多名用户和87位驻场医护。用户可与病友交流抗病经验，或直接向医生在线提问。社群年均举办公益微门诊活动500余场，解决市民健康咨询10万余例。特色科普：健康科普海量但碎片化的问题，在“咋诊”找到了破解之道。依托长江健康传播中心近年来的权威科普资源，深度整合《健康大家谈》《身体知道答案》等五大王牌科普IP栏目，打造出一个多维度的数字健康内容矩阵。通过AI数据标注技术，将科普资源重构为“科室—疾病—人群”三维知识模块，打通“精准检索—场景学习—健康行动”闭环，把海量信息升级为一键所得的健康管理指南，让用户精准便捷地获取健康内容。

目前上线的平台一期功能主要聚焦诊前服务，规划中的二期工程将融合卫生健康行业智能政务服务、名医值班室等功能，构建覆盖诊前、诊中、诊后的全程闭环智慧服务。