摘要：据“申妈的朋友圈”公众号消息，知情人士透露，抖音主产品多条业务线进行架构调整，涉及抖音游戏、互动游戏玩法，社交产品和相机等部门，相关业务负责人的管理范围和汇报关系也进行了相应调整，具体包括：抖音游戏（联运）业务划转到抖音文娱业务；抖音安全整合到抖音直播安全部门
【国内电商】
抖音多条业务线架构调整 涉及游戏、生服部门
3月14日消息，据“申妈的朋友圈”公众号消息，知情人士透露，抖音主产品多条业务线进行架构调整，涉及抖音游戏、互动游戏玩法，社交产品和相机等部门，相关业务负责人的管理范围和汇报关系也进行了相应调整，具体包括：抖音游戏（联运）业务划转到抖音文娱业务；抖音安全整合到抖音直播安全部门。此外，据雷峰网消息，抖音生服B、C端产品合并，新团队向原抖音生服B端产品负责人常坤汇报，原C端产品负责人连城转至电商部门。
工业品自营电商平台智采云科技完成数亿元A轮融资
3月14日消息，智采云科技宣布完成数亿元A轮融资，本轮融资由财兴基金、政金西部创投基金等多家投资机构联合投资。据悉，本轮融资资金将主要用于工业品平台的技术研发和市场拓展。融资完成后，智采云科技估值达到5.5亿元人民币。
公开资料显示，智采云科技成立于2021年，定位于工业品自营电商平台，通过AI比价系统为企业用户提供工业品采购服务。根据公司披露，平台目前涵盖8个大类、1600多个细分品类，SKU数量超过百万。
拼多多升级净成交功能 秒退剔除订单范围拓展
3月14日消息，拼多多近日对“净成交出价”及“净目标投产比”的出价方式进行进一步升级。现在，平台对认定的1小时以上退款且未发货订单，可以返还推广软件服务费对应金额的推广红包，但具体的适用条件需要参考拼多多系统的认定。此前，系统会根据下单用户行为特征自动判定，但仅限消费者支付成功后1小时内，且在当日23:59:59之前退款而商家未发货的秒退订单，非商家责任等情形，平台不收取推广费。
康师傅与京东联合推出中式养生茶
3月14日消息，康师傅与京东在上海联合发布两款中式养生茶新品——决明子大麦饮和枸杞菊花茶。据称，新品上市几小时内，京东平台售出超4000箱。此次合作基于京东消费趋势分析，发现用户对“轻养生”产品需求增长，特别是决明子、枸杞等传统养生成分关注度高。（中国网）
京东京喜自营业务推介暨选品会在临沂举行
3月14日消息，京东零售京喜事业部与临沂商城地产品工作专班联合主办的“京东京喜自营业务推介暨选品会”近日举办。活动中，相关部门与商协会与京东京喜签署战略协议，共同推动“临沂工厂上京东”专项计划，助力企业触达亿级消费者。京喜采销团队与现场300余家企业现场对接，通过“极速入驻+流量扶持”机制，为五金、食品、日用百货等特色产业带产品开辟线上新赛道。
苏宁易购与安吉尔召开2025年战略合作会议
3月14日消息，苏宁易购日前与安吉尔召开2025年战略合作会议，围绕终端形象升级、用户精细化运营等方面深化合作。双方同步启动“三月春上新”活动，推出以旧换新至高补贴40%、365天只换不修、三免服务等权益和服务，加速激活家庭用水品质升级浪潮。今年，双方将在小区打造卫星站样板间模式，让用户在家门口即可享受国补政策讲解、补贴申领代办、净水换新等一站服务。此外，双方将在全国范围内开展超50场明星见面会、音乐会、新品品鉴会等在地化活动，丰富用户换新体验。
淘宝：近半年手养鹦鹉订单量同比上涨超50%
3月15日消息，淘宝数据显示，近半年来，手养鹦鹉订单量同比上涨超50%。和过去老大爷遛鸟的刻板印象不同，在淘宝上，年轻人才是养鸟主力军。95后人群增长最快，女性养鸟人数增长速度是男性的8倍。从地域上看，南方人对养鸟的热情远高于北方。在养鸟人数前十的城市中，上海、深圳、广州等南方城市占据九席。
得物发布2025年度招商战略 全面下调经营成本
3月15日消息，得物近日正式发布2025年度招商战略，对新老商户推出“降费+流量+服务”一系列组合措施，全面下调经营成本。具体措施包括：再降入驻门槛，免去保证金，压缩入驻时长，完善入驻服务；下调30个以上类目费率；提供流量扶持；营销现金返利，降低流量成本等。相比去年，今年得物新增“费率直降”活动：鞋服户外领域费率降幅最大，可达16%；其次是美妆、个人护理、母婴、宠物等领域，降幅为10%；家具、数码、配件领域的费率降幅为8%；最后是数码家电、食品饮料领域，费率降幅为4%。
京东开启“品质购物节”
3月15日消息，京东今日起开启“品质购物节”，活动期间不仅将带来3C数码、家电家居、美妆个护、母婴食品等全品类品质好物，更有手机、电脑、冰箱、空调等众多商品可享国家补贴8折优惠。在此次京东“品质购物节”中，针对不同品类的商品，京东还将提供只换不修、质保无忧、不爱吃包退、只换不修等一系列品质服务保障，让消费者买得放心、用得安心。
苏宁易采云荣获上海市工商联工业品五大奖项
3月15日消息，上海市工商联工业品服务商会近日公示2024年度“推优表扬”活动获奖名单，苏宁易购集团旗下数字化采购服务品牌——苏宁易采云斩获“团体标准先锋奖”“社会责任奖”“绿色发展奖”“创新平台奖”“优秀服务商（平台型）”五项殊荣，成为本年度获奖数量最多的企业之一。
苏宁易购携手江苏省消保委推出线上家电教育基地
3月16日消息，继去年315期间，江苏省消费者权益保护委员会联合苏宁易购，在建邺万达苏宁易家广场店落地集团省级消费教育基地后，今年双方正式在线上推出了“家电消费教育基地”，希望通过权威知识普及与科学引导，帮助消费者规避消费风险，强化权益保护意识，推动消费公平。用户只需打开苏宁易购APP，搜索“家电教育基地”即可直达。该基地整合了“消费试验”“家电百科”“国补知识”“国补爆款”“专属管家”五大核心模块，以多元化形式为消费者提供选购、使用、售后的全链条支持。
京东服务+推出专业滑雪服清洗服务
3月16日消息，随着雪季渐入尾声，京东物流旗下一站式服务平台——京东服务+日前在张家口万龙、云顶、富龙及翠云山四大雪场同步启动"雪季收官·轻盈出发"专项服务，为滑雪爱好者提供专业滑雪服洗护解决方案。此次活动针对高端滑雪装备护理需求，采用环保洗涤、专业养护，为广大滑雪爱好者解决装备换季保养难题。
京东超市：自营商品出现质量不符合国家标准的卫生巾和纸尿裤100倍赔偿
3月16日消息，针对315晚会曝光的卫生巾和纸尿裤问题，京东超市承诺如用户购买京东超市自营商品出现二等品、残次品、销毁品、质量不符合国家标准的卫生巾和纸尿裤100倍赔偿。
梦饷科技对外发布2025年AI战略 将推出两大行业首创AI产品
3月16日消息，梦饷科技近日正式对外发布2025年AI战略，宣布将全面构建行业首个智能生态体系，并推出两大革命性AI产品——AI助手与AI经营大脑，为流量主、商家开拓更为广阔的商业版图。在AI战略规划上，2025年梦饷科技提出了“3+1”的战略方向，其中“3”是打造AI时代的数据体系、技术体系与产品体系；“1”是模型工程，通过平台沉淀的私有数据构建更优的场景模型。
京东买药上线“医用护垫”专区 可孚、超亚等品牌已入驻
3月16日消息，央视315晚会曝光山东某企业违规翻新劣质卫生巾及婴儿纸尿裤事件，引发公众对女性生理期用品安全性的高度关注。晚会播出后，京东平台“医用护垫”搜索量环比激增530%，相关商品销量环比增长320%。为响应消费者对安全可信产品的迫切需求，京东买药于当晚紧急开通“医用护垫”专属通道，聚合多品牌医疗级卫生护理产品。目前，可孚、超亚、克安舒等品牌的医用卫生巾产品已首批入驻专区。
【直播电商】
拼多多细化抖音直播商家双平台开播准入要求
3月14日消息，拼多多对抖音、多多直播双开商家准入要求进一步细化。目前，平台并不限制直播商家在站外的店铺类型，官方旗舰店、旗舰店、专卖店、专营店、企业店、个体店以及个人店均可，但对直播商家在站外平台的直播经营数据有要求：在近30天直播实收销售额需要大于5万，且粉丝数超过1000。在“稳定自有货源”要求方面，平台要求商家在站内外店铺商品数量需要超过10个，且单个商品库存数超过20个。对于医药健康行业的商家而言，则需要先自查站内店铺是否符合开播要求，无限制才能正常开播。
抖音搜索App上线深度思考
3月14日消息，抖音搜索上线深度思考功能。抖音相关负责人回复蓝鲸新闻称，抖音AI搜索已上线“深度思考模型”，帮助用户获取更高质量的回答。该功能由豆包大模型提供技术支持。（蓝鲸新闻）
与辉同行：对购买“大岸浪花品牌”冷冻虾仁消费者进行“退一赔三”
3月16日消息，与辉同行发布声明：今年315晚会报道了冷冻虾仁涉嫌违规的问题，作为一家对消费者负责的企业，与辉同行昨晚在第一时间下架了全部虾仁相关的商品，并展开了对此类商品的再次审核。声明表示，不论后期调查结果如何，与辉同行将对购买过“大岸浪花品牌”冷冻虾仁的消费者，先行按照“退一赔三”的金额进行售后服务。相关打款工作已经开始，预计在1-3个工作日内全部完成。
抖音生活服务携手杭州余杭区开展食品安全专项行动
3月16日消息，为切实保障消费者“舌尖上的安全”，杭州市余杭区市场监管局近日联合抖音生活服务开展网络食品安全专项整治行动，通过“线上监测+线下核查”的联动机制，对余杭区餐饮商家开展排查。截至目前，已排查出96家存在资质问题的餐饮店，责令商家整改，并作门店下线处置，进一步净化网络餐饮消费环境。
【快递】
2月快递业务量完成135.9亿件 同比增长58.8%
3月14日消息，国家邮政局公布2025年2月邮政行业运行情况。2月份，邮政行业寄递业务量完成149.8亿件，同比增长50.9%。其中快递业务量完成135.9亿件，同比增长58.8%。2月份，邮政行业业务收入完成1226.2亿元，同比增长24.9%。其中，快递业务收入完成990.9亿元，同比增长30.4%。
极兔速递接入Deepseek大模型
3月15日消息，极兔速递宣布集团已在多个应用场景部署和应用DeepSeek大模型，并计划未来持续向物流全链路、多维度的应用场景开发，协助提升人力资源效率和国际件标准清晰度，降低培训各类员工成本。目前，接入DeepSeek后，极兔人力资源服务号人工答疑工作量降低50%以上、新员工培训时间缩短约20%。
顺丰航空机队规模突破90架
3月16日消息，顺丰航空于成立十六周年之际解锁新成就，在深圳迎来第90架全货机（767-300BCF），步入规模化发展的新台阶，开启全球化运营的新篇章。
【其他】
美团联合13家教培机构成立“安心学联盟”
3月14日消息，美团近日联合校宝在线以及13家教培机构在上海成立“安心学联盟”，通过“资金监管+按次扣款”新模式，为资金安全保驾护航。消费者通过美团、大众点评APP购买平台上带有“安心学”标识的短期课团购，可以实现“上一次课、核销一次款项”的按次扣款模式。同时，消费者还能享受安心退款服务保障，如遇商家闭店无法提供服务，消费者可向平台申请退回剩余未使用的部分费用。
美团：北京生活服务业消费呈现高性价比与年轻化趋势
3月15日消息，2025年北京国际消费中心城市智库工作研讨会日前正式召开，会上，美团研究院研究员王珺表示，根据平台数据，北京生活服务业规模总量、外来用户人数及消费规模均领先全国其他主要城市，北京生活服务消费市场呈现出高性价比与年轻化趋势，外地用户在京消费对全市服务消费拉动效应明显。
【国外】
Temu与美国数字商务运营系统DigitBridge合作
3月14日消息，Temu与美国数字商务运营系统DigitBridge建立了整合合作伙伴关系。此次合作为DigitBridge的客户提供了在单一平台上拓展销售渠道并简化运营的功能。Temu发言人表示，此次整合体现了其致力于为商家提供实现长期成功所需的工具和资源。DigitBridge首席执行官Petersen Zhu指出，合作让中小企业有机会轻松扩大业务规模，并在Temu上接触数百万新买家。据悉，DigitBridge的集成功能包括运营流程自动化、完整的产品信息管理、退货和退款管理以及全面的应收账款/应付账款管理。
亚马逊德国推行有偿包装退货政策
3月14日消息，亚马逊宣布，对在德国市场使用包装盒退货的客户收取一定费用。该政策旨在鼓励买家选择无包装盒退货，以减少包装浪费和道路交通。据悉，包装退货费用根据所选退货方式而定，从1.95欧元（投递）到2.95欧元（爱马仕取货）不等。这一措施在亚马逊德国网站上已有说明，但公司并未发布官方公告。值得注意的是，亚马逊曾在2023年测试有偿打包退货时受到德国顾客的强烈批评，但此次政策调整似乎得到了更多理解。
TikTok电商即将登陆巴西
3月14日消息，TikTok Shop预计将于4月正式登陆巴西，这一新功能的上线可能重塑巴西电子商务市场。桑坦德银行和伊塔乌银行的报告显示，TikTok电商在墨西哥推出后表现亮眼，尤其在与美妆、时尚和家居类产品的合作上展现出强劲潜力。桑坦德银行预测，TikTok电商在巴西上线初期可能提供免佣金、免费送货等优惠，但将禁止珠宝、食品和二手商品的销售。凭借TikTok在巴西1.113亿用户的庞大基础，该功能有望在三年内占据巴西电商市场5%至9%的份额。伊塔乌银行则预估，TikTok电商的推出可能推动巴西电商销售额增长高达30亿雷亚尔，成为市场的重要竞争者。
菜鸟悉尼仓自动化升级 前2月入库量同比增超170%
3月14日消息，菜鸟悉尼仓近日进行全方位自动化升级，引入了先进的智能分拣设备，不仅提升了自身的服务能力和运营效率，也为助力跨境商家降本增效。在菜鸟悉尼仓内，上百万件中国商品通过“前置备货”模式提前入驻，悉尼、墨尔本等东海岸城市可实现仓配“2-3日达”，较传统跨境直邮提速5-7天。菜鸟全球供应链数据显示，2025年1-2月，菜鸟悉尼仓入库量同比增长超170%，主要得益于3D打印机、3C数码等“中国智造”不断攀升的海外仓备货量。
亚马逊AWS斥资10亿美元在俄亥俄州新建数据中心
3月14日消息，亚马逊网络服务部门（AWS）计划在美国俄亥俄州玛丽斯维尔再投资10亿美元建设新数据中心，预计将于2027年投入使用。据了解，这是AWS在俄亥俄州扩张计划的一部分，预计到2030年，该州的数据中心投资总额将超过230亿美元。玛丽斯维尔市政府透露，该市议会已批准与AWS达成的协议，推动这一重大投资落地。
Wildberries在哈萨克斯坦开始由卖方交货
3月14日消息，Wildberries在哈萨克斯坦推出了新的卖家配送服务，卖家现在可以通过“Showcase”（DBS）和“Showcase Express”（EDBS）模式销售商品。这两种模式允许销售平台上的所有类别商品，包括大型家具、电器、易腐产品甚至新鲜花束，这些商品以往可能无法通过“Marketplace”或“Sale from Wildberries warehouse”计划供应。在“Showcase”模式下，卖家可自主设定货物交付时间，范围从5小时到35天不等。而“Showcase Express”模式则提供更快的交付选项，可在4小时内完成。这种灵活的销售系统已在与俄罗斯企业家的合作中证明了其效率，特别适合希望自行组织物流的卖家。此举旨在优化仓储成本，并让卖家独立控制向哈萨克斯坦客户的交货时间。
教育部联合阿里国际站连推50场校园双选会
3月14日消息，今年春招季，B2B跨境电商相关的招聘分外火热。教育部联合阿里国际站连推50场跨境电商企业校园双选会，深入广州、成都、郑州、青岛、石家庄等跨境电商“重镇”。此外，还有436所高校参与的线上招聘会也将同步展开，共计提供超1万个跨境电商岗位，其中3成都与AI相关，包括AI运营、AI外贸业务员等热门岗位。
NAVER为NAVER Plus会员推出免费退货服务
3月14日消息，NAVER宣布为其NAVER Plus会员推出免费退货服务。该服务规定，会员在购买“保证到货”的商品后，无论因何种原因申请换货或退货，都将享受一次免费服务。据NAVER表示，公司将为商家承担所有与退货相关的费用。这一策略旨在通过免费提供原本由商家支付的退货赔偿服务，进一步增加可退货的产品数量，提升消费者购物体验。
TikTok推出基于商品类别的基准评分系统
3月14日消息，TikTok Shop宣布正式启用基于商品类别的Shop Performance Score（SPS）评分系统。新系统将根据卖家所在的具体商品类别计算绩效得分，而非此前全平台的统一标准。这一变革旨在为卖家提供更公平、精准的绩效评估，帮助其更清晰地了解在细分市场中的竞争力，并获得更具针对性的业务增长建议。卖家无需手动操作，系统将自动分析历史数据并完成过渡。TikTok Shop表示，此次升级将帮助卖家在特定类别中实现更高效的成长，同时推动平台生态的健康发展。卖家可提前熟悉新指标，优化策略，以更好地适应这一变化。
2025年亚马逊春季大促将绿标作为新流量入口
3月14日消息，亚马逊2025春季大促首次将气候友好认证（绿标）作为核心流量入口，据悉，通过获取“绿标”，相关卖家的产品将获得亚马逊平台更多的流量倾斜，包括但不限于“10%至30%的免费精准流量扶持”、“专属绿标产品的特色展区”以及“从产品关键词搜索到特色榜单的全方位优先展示机会”等。
UPS推出新服务简化供应链
3月14日消息，UPS WorldEase服务可以让用户合并多个国际跨境包裹，递送至同一个目的地国家/地区的不同收件人。此项服务通过合并报关，以及省去当地供应链的中间分拨环节，来简化国际供应链，帮用户优化跨境运输流程，降低清关和物流成本。据悉，这一服务适用于UPS全球特快加急服务、UPS全球特快服务 、UPS全球速快服务和UPS全球快捷服务。
亚马逊美国新配送站落地比林斯
3月14日消息，亚马逊在美国蒙大拿州比林斯投资2300万美元建成一座全新配送站，并于3月10日举行了剪彩仪式，标志着这一新设施正式投入运营。该配送站位于Tun Tavern路6767号，占地约3.9万平方英尺，自去年秋季开始试运营，为比林斯周边一小时车程范围内的消费者提供更高效的物流服务。
Ozon扩展“汽车”类别 开始销售二手车
3月14日消息，Ozon平台已扩展其“汽车”类别，现在用户可购买经过验证的经销商提供的二手车。所有展示汽车均保证在经销商处以指定价格出售，且经过技术和法律检查。莫斯科、莫斯科州和克拉斯诺达尔的客户可率先体验此服务，销售地域将逐步扩大。Ozon汽车公司负责人Alexey Makhmudov表示，2023年Ozon已成为市场上首个销售汽车的平台，客户已订购超1500辆汽车。去年第四季度，客户在Ozon上订购的汽车数量是同期的六倍。现在，Ozon将进入二手车细分市场，为客户提供更多选择。
阿里国际站携手湖南信息学院发起校招专项行动
3月14日消息，湖南信息学院近日与杭州阿里巴巴海外数字商业有限公司联合开展“第四期供需对接就业育人——就业实习基地项目”活动。当日，阿里国际站“AI+跨境电商”校园人才招聘专项行动在长沙启动，30家优秀跨境电商外贸企业、阿里国际站合作企业及平台商家齐聚一堂，学校组织国际经济与贸易、电子商务、商务英语等专业40余名师生参与此次活动，15名学生现场达成实习意向。
TikTok Shop全托管推出“新商加速计划”
3月15日消息，为帮助TikTok Shop全托管综合行业新商家快速上手经营，TikTok Shop正式推出“新商加速计划”，通过任务引导、经营指南、现金激励、直播培训四个模块提供全方位支持。从开店设置到爆单技巧，“新商加速计划”一站式指引商家供给优质好货，助力新手商家在TikTok Shop早日实现爆单。
阿里国际站：3月第一周法国市场订单量同比大涨109%
3月15日消息，进入3月外贸旺季，阿里国际站上法国市场订单量同比大涨109%，同时整个欧洲也都在快速增长。此前，阿里国际站推出“八先过海”计划，全年对欧洲市场双倍投入，帮中国商家开拓市场，抢先出海。当前欧洲的高增速，正显示出加码投入带来的显著成效。
亚马逊德国站调整退货规则 对包装退货订单收取费用
3月15日消息，亚马逊近期调整了德国市场的退货政策，对部分包装好的退货订单开始收取费用，而无包装退货仍然免费。退货费用的适用范围取决于卖家类型。亚马逊自营产品的免费退货选项较多，包括DHL和UPS的多个网点，而第三方卖家销售的商品免费退货的选择则更受限，仅限于无包装退货至UPS店，其余退货方式均需支付1.95至2.95欧元。
菜鸟集团将在张家港保税区打造跨境基地项目
3月16日消息，全球第一跨境电商物流企业菜鸟集团近日签约落户张家港，在张家港保税区打造菜鸟跨境基地项目，实现签约即开仓，标志着张家港打响“跨境进口业态集聚”第一枪。此次签约落户，菜鸟集团将利用张家港保税港区仓储资源，挂牌成立菜鸟跨境基地，从事日化、美妆等跨境热门品类产品供应链业务，并叠加跨境1210进口分拨和国际中转业务，打造全国化妆品跨境电商标杆基地。项目成熟后，预计每年贡献跨境进出口额3亿~5亿元。
杭州首票“TIR+跨境电商”货物顺利发运
3月16日消息，一批户外用品、首饰等上万件跨境电商商品近日以跨境电商9610清单模式报关，经钱江海关监管后，搭乘国际公路运输公约运输（TIR）车辆从杭州综合保税区启程，经阿拉山口口岸出口莫斯科。这是杭州首批“TIR+跨境电商”模式出口货物，是杭州跨境电商综试区“跨境电商新业态”与“TIR运输模式”相结合的首次探索，标志着钱塘跨境电商出口拥有了一条新通道。
值得买科技与泰国JP.ONE公司签署战略合作协议
3月16日消息，值得买科技近日与泰国JP.ONE公司签署战略合作协议。双方将成立合资公司，并整合各自优势资源，推动内容营销、电商服务等业务在泰国落地，助力当地消费者提升消费内容获取体验和消费决策效率。
来源：东哥解读电商
