Temu奇袭巴西:低价风暴撕裂拉美电商防线

B站影视 内地电影 2025-03-14 18:20 3

摘要:从2024年5月开始,Temu开始布局巴西市场,并于2024年6月初正式进入。巴西是Temu进入的第70个国家,也被视为其在拉丁美洲市场扩张计划中的重要一步。

文:武占国,编辑:赵元,出品:增长工场

Temu又在巴西成功拓展了一大增量市场。

从2024年5月开始,Temu开始布局巴西市场,并于2024年6月初正式进入。巴西是Temu进入的第70个国家,也被视为其在拉丁美洲市场扩张计划中的重要一步。

巴西作为拉美最大经济体,成为跨境电商平台的必争之地。本土电商领头羊Mercado Livre 和Shopee 、AliExpress竞争激烈,市场份额也在持续变化。

突然闯入的Temu,依旧延续了其他市场的打法:极致低价、社交裂变。

今年2月初,Temu因为美国小额包裹免税是否取消风波,导致销售额下降32%,而在同一时间Temu却在巴西快速崛起,仅用半年多时间成为巴西第二大电商平台。

一、Temu在巴西的闪电式崛起

公开数据显示,Temu进入巴西市场后呈现迅猛增长态势。

早在2024年8月,Temu就已在巴西应用下载榜单中位居榜首,单月下载量达到720万次,月活用户数达500万,几乎与巴西本土零售平台 Magazine Luiza的月活跃用户数量持平。

图注:Temu在巴西下载量排名第一

到了2024年12月,Temu新用户应用下载量仍维持高位,持续超过在巴西市场深耕已久的Shopee和Mercado Livre。进入2025年,Temu的增长势头依然强劲。截至2025年1月,Temu的活跃用户数量已达到3900万,成功超越Mercado Livre,晋升为巴西第二大电商平台。

然而,Temu的快速崛起并非一帆风顺,巴西电商市场早已是一片竞争红海。该市场由本土电商巨头和实力雄厚的跨境电商平台共同主导,竞争格局复杂而激烈。Mercado Livre作为本土领头羊,凭借其在物流、支付和品牌信任度方面的优势,长期占据市场主导地位。

与此同时,Shopee采取高度本地化策略,并在社交电商和游戏化营销方面表现出色,用户增长迅猛。AliExpress则依托阿里巴巴强大的供应链和跨境支付能力,提供丰富的商品选择和价格优势。

在此背景下,Temu作为市场新入局者,凭借其极具竞争力的低价策略和积极的市场推广迅速获得市场份额,成为巴西电商市场的重要力量。Temu的快速崛起对现有竞争格局造成冲击,尤其是在价格敏感型消费者群体中获得了显著的吸引力。

值得关注的是,巴西电商市场近年来正经历着爆发式增长,已成为拉丁美洲乃至全球电商领域瞩目的增长极。

根据Mordor数据,巴西2024 年电商市场规模为528.7亿美元,并预计在 2024年至2029年间将以18.91%的年复合增长率 (CAGR) 持续扩张,市场规模预计将在2029年达到1256.8亿美元。

PCMI的数据也印证了这一趋势,2024年巴西电商市场交易总额高达3460亿美元,创下历史新高。这些数据充分表明,巴西消费者线上消费意愿持续高涨,巴西电商市场正迎来蓬勃发展的新时代。

二、开疆两板斧,极致低价、社交裂变

Temu在全球市场攻城略地的核心武器,无疑是其极致的低价策略。

这一策略在巴西市场同样被毫不保留地复制和放大。Temu平台上,商品价格低至0.99雷亚尔屡见不鲜,各类商品的大幅折扣、优惠券以及 “闪购” 活动更是层出不穷。这种价格攻势对于价格敏感度极高的巴西消费者而言,无疑具有强大的吸引力。

与此同时,社交裂变也是Temu快速扩张用户规模的重要手段。

Temu充分利用社交媒体的传播效应,推出诸如 “邀请好友注册Temu即可获赠免费商品”“分享商品链接参与抽奖” 等活动,鼓励用户通过社交网络进行病毒式传播。这种社交裂变模式,有效地降低了Temu的获客成本,并在短时间内迅速扩大了其在巴西市场的用户基数。

除了价格和社交裂变,丰富的产品多样性也是Temu吸引巴西消费者的关键因素。Temu平台上的商品种类繁多,几乎涵盖了日常生活的方方面面,从时尚服饰、家居用品、电子产品到美妆个护、户外运动、玩具文具应有尽有。

Temu在巴西市场的成功,还与巴西消费者特征的高度契合密不可分。

移动端偏好是巴西电商市场的显著特征,智能手机普及率高,线上购物以移动端为主,Temu因此着重优化移动端用户体验。价格敏感度高是另一关键特征,经济环境影响下,价格成为巴西消费者重要的购物决策因素,Temu的低价策略正中下怀。

此外,巴西消费者在消费偏好上,对时尚、电子、家居、美妆等品类需求旺盛,且对中国进口商品接受度高,Temu作为中国跨境电商平台,供应链优势明显。

尽管Temu在巴西市场取得了令人瞩目的增长,但其消费者评价却呈现出明显的两极分化。

正面评价主要集中在Temu极具竞争力的价格和琳琅满目的商品种类上。许多用户在社交媒体上分享他们在Temu上的购物经历,纷纷表示 “Temu上的商品真的太便宜了”“同样的商品在Temu上能省下一大笔钱”“在Temu上可以买到各种各样新奇有趣的东西”。

负面评价也大量存在。这些评价主要集中在物流速度慢和产品质量问题上。不少用户抱怨Temu的物流速度较慢,从下单到收货往往需要较长的时间,甚至出现包裹丢失或损坏的情况。

此外,一些用户也对Temu平台上商品的质量表示担忧,认为部分商品存在质量问题,与宣传描述不符,或者使用寿命较短。这些负面评价反映出Temu在快速扩张的同时,在供应链管理、物流配送以及质量控制等方面可能存在不足。

三、依然是一个难啃的市场

对于Temu而言,巴西电商市场在蓬勃发展的同时,也伴随着一系列独特的机遇与挑战。

巴西政府积极拥抱数字经济,推出多项利好政策,为包括Temu在内的电商平台在巴西扩张创造了良好环境。简化电商注册流程降低了市场准入门槛,使Temu等平台能更便捷高效地开展业务。同时,巴西政府大力改善物流基础设施,提升物流效率并降低成本,为Temu提供更高效可靠的物流服务。

尽管机遇可观,Temu在巴西市场面临的挑战同样不容小觑。除了前文提及的消费者评价两极分化问题,以下几个方面也构成了Temu在巴西市场发展道路上的重要障碍:

第一,小额包裹税带来的成本压力。

巴西政府最近通过的立法,对价值低于50美元的跨境电子商务包裹征收 20%的税,无疑给Temu的低价策略带来了直接的冲击。Temu平台上的商品,很大一部分价格低于50美元,这意味着这些商品在进入巴西市场时,将不得不额外承担20%的税费。

这部分税费最终将由Temu商家或巴西消费者承担,无论哪种方式,都会削弱Temu的价格竞争力,并可能导致商品价格上涨,从而影响其在价格敏感型消费者中的吸引力。

第二,物流基础设施仍制约效率与增加成本。

巴西的物流基础设施相对薄弱,与发达国家相比,在道路交通和仓储设施等方面存在较大差距。巴西公路网络虽覆盖范围较广,然而路况错综复杂,部分地区道路质量欠佳,交通拥堵现象屡见不鲜。这些因素直接致使物流效率低下,配送时间大幅延长 。

同时,巴西的现代化仓储设施相对不足,尤其是在电商物流所需的自动化、智能化仓储方面,发展仍较为滞后,这限制了电商平台提升仓储效率和降低仓储成本的能力。Temu需要在物流方面投入更多资源,例如自建海外仓、与本地物流企业合作等,以应对巴西物流基础设施的挑战。

第三,复杂税制的考验。

巴西的税收政策体系十分复杂,税种繁多、税率高企、税收法规频繁调整,这给Temu的供应链管理带来了额外的复杂性。Temu需要投入大量精力研究和应对巴西的税收政策,确保合规运营,并尽可能降低税收成本。高效、合规且低成本的供应链管理,将是Temu在巴西市场取得成功的关键要素之一。

此外,货物盗窃风险也是重要风险因素。

图注:每周各天货物遭遇盗窃的概率分布

巴西的货物盗窃问题较为突出,尤其是在公路运输环节,盗窃事件时有发生。巴西幅员辽阔,公路运输是主要的物流方式,但公路治安状况复杂,部分地区存在犯罪团伙专门针对货运车辆进行盗窃。这种货物盗窃问题可能导致货物丢失、损坏,造成经济损失,并影响配送时效和用户体验。

Temu在巴西电商市场的未来发展,无疑将是一场充满变数的长期博弈。能否在保持增长势头的同时,有效应对接踵而至的挑战,弥合消费者评价的两极分化,将直接关系到Temu能否在这片充满拉美风情的土地上,真正扎根,并最终赢得长期成功。

来源:增长工场

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