摘要：数据显示，其净利润达8.38亿港元，同比增长12亿港元，创下2005年开园以来的最高纪录；总收入同比飙升54%至88亿港元，入场人次突破770万，人均消费增长28%，酒店入住率也攀升至73%。

2025年2月25日，香港迪士尼乐园度假区（下称“港迪”）公布2024财年（2023年10月1日至2024年9月28日）的业绩报告。

数据显示，其净利润达8.38亿港元，同比增长12亿港元，创下2005年开园以来的最高纪录；总收入同比飙升54%至88亿港元，入场人次突破770万，人均消费增长28%，酒店入住率也攀升至73%。

实际上，自2005年开园以来，港迪仅有四年实现盈利（2012-2014年及2024年），而这份财报显示，港迪在多番努力下终结了长达九年的亏损魔咒，成功扭亏为盈。

造梦乐园，成本天价

迪士尼乐园用梦幻的城堡、奇妙的演出编织着“魔法”，吸引无数游客纷至沓来。为何港迪的“魔法”一度长期失灵、难逃亏损的“魔咒”？

一方面，港迪自2010年起，入场人次以内地游客为主，曾占逾四成，至2014年度更升至近一半（48%）。

但2016年上海迪士尼的开业，对港迪造成直接冲击。

2016年，港迪的内地游客比例从2014年高峰的48%下降为36%，之后进一步下降到34%。2020-2022年，内地游客的比例分别为8%、0%和0%。

另一方面，港迪的自身条件也受限。

全球一共有6个迪士尼乐园，港迪是面积最小的迪士尼乐园，整个度假区占地126公顷。可供对照的是，上海迪士尼乐园的园区占地达到390公顷。

有限的面积使得乐园难以大规模扩建新的游乐设施和主题园区，无法满足游客日益多样化的需求。当其他迪士尼乐园纷纷扩建园区、推出大型刺激的游乐项目时，港迪因场地限制，跟进较慢，传统的游乐项目在体验感上已无法与新兴的主题乐园竞争，游客的新鲜感降低，重游率不高。

此外，港迪在IP开发上也略显保守，在本土化创新和“无故事IP”的孵化上步伐较缓。

相比之下，上海迪士尼展现出更灵活的运营思维——例如2021年推出的原创IP“玲娜贝儿”，通过无影视作品支撑的“空白人设”，借助社交媒体的情感互动营销，打破传统IP的开发逻辑。“玲娜贝儿”成功为上海迪士尼乐园引流，吸引了大量粉丝，并带动了周边产品的热销。

一边是游客不断被分流，又无法利用IP讲述新的故事；另一边是高昂且不断攀升的支出。港迪每年需要向华特迪士尼公司支付高额的特许费用和管理费用，无论乐园经营状况如何，这笔费用都必须按时支付，给乐园带来沉重的财务负担。

为了保证乐园的正常运营和服务质量，需要大量的工作人员，人力成本居高不下。同时，乐园游乐设施的日常维护、保养以及园区环境的维护等，也需要投入大量资金。例如，2017财政年度，因新增“铁甲奇侠飞行之旅”和酒店项目“迪士尼探索家度假酒店”，港迪折旧费用激增，亏损扩大至3.45亿港元。

这波扭亏为盈，冰雪奇缘堪称MVP

魔法要奏效，依靠的还得是“魔法”。

港迪于2016年11月22日正式公布了下一阶段扩建计划的核心项目——以《魔雪奇缘》（内地译名为《冰雪奇缘》）电影IP为核心的“魔雪奇缘世界”（World of Frozen）。该主题区以电影中阿伦黛尔王国的冰雪景观为原型，规划包含两大标志性游乐设施——“雪岭滑雪橇”过山车和“魔雪奇幻之旅”漂流项目。

园区于2020年启动建设，历经三年打造后，最终在2023年11月20日正式对外开放，成为全球迪士尼乐园中首个且规模最大的《冰雪奇缘》主题园区，填补了港迪缺乏重磅IP沉浸式体验的短板。

冰雪奇缘园区迅速成为港迪的流量引擎，也是港迪扭亏为盈的关键因素。

园区真实复刻阿伦黛尔王国北山、冰雪皇宫、挪威风情小镇等经典场景，让游客仿佛置身于童话世界；“魔雪奇幻之旅”项目让游客乘坐小木船穿越冰雪峡谷，借助迪士尼专利的Audio-Animatronics技术，与艾莎、安娜等角色互动，并体验冰雪魔法特效；“雪岭滑雪橇”项目是全球首个以《冰雪奇缘》为主题的过山车，在雪宝和驯鹿小斯的“带领”下穿越森林峡湾，结合速度感和景观的观赏性……

该园区直接带动内地及国际游客的强劲反弹。2024财年港迪总入场人次达770万，创开园20年来历史新高。其中，内地游客占比38%，为2016年以来的新高；东南亚及国际游客占比22%，本地游客占40%。

受益于冰雪奇缘主题商品（如艾莎公主裙、魔法手杖等）及餐饮的热销，人均消费同比增长28%，园内消费收入占比超45%。该园区单品日均销量超2000件，主题餐饮和互动体验（如“森林小天地”）亦成为消费增长点。

“魔法”虽奇幻，也需借力精准传播方能被世人知晓。港迪深谙“酒香也怕巷子深”，针对不同市场推出定制化宣传。

例如，在内地通过抖音、小红书等平台进行“魔雪奇缘世界”开幕直播，并向深圳居民推出“奇妙处处通”会员优惠，吸引大湾区游客。邀请内地媒体以及KOL作为第一拨客人实地探访了阿伦黛尔小镇，这种预热既覆盖传统的旅游群体，也通过社交媒体触达年轻的消费主力，为内地游客提供了可信度极高的种草内容，激发“打卡”欲望。

港迪也积极拓展境外客源。通过TikTok、Instagram等平台投放多语言宣传全球首个《冰雪奇缘》主题园区，覆盖东南亚及日韩年轻客群；针对菲律宾、泰国等东南亚国家推出“机票+门票”套餐，效果显著。

2024年，港迪实现境外访客、本地客、内地客“三足鼎立”的局面，客源结构的优化为港迪的盈利提供了有力支撑。

尽管港迪2024财年的业绩亮眼，但如果只是依赖同一个“魔法”，时间一久，游客也会审美疲劳。主题乐园行业的竞争本质是“体验的竞争”，谁能用场景、科技、情感和服务编织出最具沉浸感的“魔法世界”，给消费者带来更多的快乐，谁就有可能获胜。港迪未来的举措是，升级原有“魔法”——自资扩建漫威主题区；新增“魔法”——新增皮克斯主题项目，计划于2025年启动。

面对其他“魔法世界”的竞争，比如其他迪士尼园区，以及其他品牌的园区，比如2025年深圳乐高乐园计划部分开放，谁能笑到最后还有待观望。但无论如何，给消费者带来快乐才是第一位的，消费者也会用脚投票做出他们的选择。

来源：南周知道