摘要：吴先生在2024年7月28日驾驶一辆雪佛兰科鲁兹行驶至合肥市肥东县繁华大道撮镇段时，被渣土车追尾。事故责任明确，渣土车全责，渤海保险公司介入理赔。然而，这场理赔却成了吴先生的“噩梦”——理赔款拖了整整8个月都没有到账。今天，安徽交通广播《维权908》“3·15

吴先生在2024年7月28日驾驶一辆雪佛兰科鲁兹行驶至合肥市肥东县繁华大道撮镇段时，被渣土车追尾。事故责任明确，渣土车全责，渤海保险公司介入理赔。然而，这场理赔却成了吴先生的“噩梦”——理赔款拖了整整8个月都没有到账。今天，安徽交通广播《维权908》“3·15”特别报道带您走进维权现场。

被渣土车追尾 理赔竟拖8个月

吴先生被追尾的事故发生后，撮镇中队出具责任认定书明确渣土车全责，渤海保险公司表示需要将车辆拖走拆检，但事后却迟迟没有下文。吴先生多次打电话询问，得到的答复却是“总公司需要审批”“4S店价格太高”……更离谱的是，理赔员竟然表示“要离职了，不记得这件事！”！

无奈之下，吴先生求助《维权908》，记者联系渤海保险公司官方热线了解到，这场理赔拉锯战已经持续了8个月，吴先生的车辆一直无法定损，保险公司既不让修，也不明确是否走全损，车主权益被严重忽视。最终，在《维权908》节目组的持续跟进下，渤海保险公司终于将理赔款打到了吴先生的账户。

“迟到”的购车补贴

2024年6月29日，李先生在马鞍山广汽丰田宝融慈湖河店购买了一辆丰田赛那，当时被告知有置换补贴。然而，8个月过去了，这笔6000元的补贴款却迟迟未到账，李先生多次与4S店进行沟通，却遭遇了各种推诿和拖延。该4S店先是声称集团资金困难，挪用了补贴资金；后又表示财务流程需要一个月时间。然而一个月过去了，补贴依然没有到账，更让李先生没想到的是，当初对接购车的工作人员已经辞职，店总的电话也变得越来越难打通。

《维权908》节目组接到李先生的求助后，第一时间联系马鞍山广汽丰田宝融慈湖河店的相关负责人，并最终得到答复——下周三前将补贴打给李先生。在节目组的持续跟进下，李先生终于收到这笔“迟到”的补贴，并对“维权908”节目组表示感谢。

开播二十一年来，《维权908》接受咨询近三十万次，做到事事有回复、件件有回音，问题解决率达到96%以上，致力于打造有态度有温度的舆论监督节目。

“3·15”不是终点，如果您在消费过程中权益受到侵害，欢迎向我们提供线索。为切实维护消费者合法权益，《维权908》发起2025年全民消费线索征集，面向广大消费者广泛征集各类消费侵权线索，曝光不良商家典型案例，积极推动消费保护领域共建共治。

来源：安徽交通广播