摘要:海底捞就该事件做出了回应,他们表示会给在2月24日到3月8日在该店消费的顾客,全额退还当日餐费并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。
“海底捞大出血,赔偿金额轻松过千万!”
还记得半个月前在海底捞往锅里小便的两个人吗?
海底捞就该事件做出了回应,他们表示会给在2月24日到3月8日在该店消费的顾客,全额退还当日餐费并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。
这件事情发生在网上曝出来之后,很多人都以为他俩是喝完酒之后才做的这件事。
但在海底捞官方最新回应的内容里,明确说了这俩人在店内并没有消费酒精类的饮品,那就说明他俩是故意为之的。
2月24日凌晨,一名身穿黑裤的男子,在某海底捞的包间内,站在圆桌上往桌中间的四宫格火锅里撒尿。
3月6日,海底捞就该事件迅速做出回应,称已第一时间向多家公安机关报案,并全力配合相关部门进行溯源和追查。
两天后,上海市公安局黄埔分局依法对唐某、吴某作出行政拘留处罚。当天海底捞也迅速做出了回应声称已经给该门店进行了搬家式的清洁消毒。
海底捞表示,由于涉事者的年纪较小,希望大家不要对他们进行人身攻击,要给他们一个改正错误的机会。
但网友可不买单,海底捞不仅不追诉这这俩人,还要维护他们,还要对该事件的传播者保留追究其法律责任的权利。
网友们直呼其为“公关领域的一大滑铁卢”。网友纷纷表示,想起来这件事就想吐犯恶心,说“要是海底捞不追诉他们,以后都不会再去吃了!
整件事情错的最离谱的就是那两名撒尿的男子,其行为恶劣。
海底捞却和这两名男子站在一起,慷慨的想要原谅,这种看似大度的行为却让大家觉得被“背刺”了。
可能是引起的舆论太大了,海底捞最终也没有敢违背众多消费者意愿,去原谅撒尿者。
3月10日,海底捞已坚决依法追究该两名男子的相关责任。不少网友表示:“他们只是孩子,千万别放过!”
3月12日,海底捞在微博发文,就该事件发表了声明,表示愿意在2月24日到3月8日在该门店就餐的消费者退还餐费,并且会额外赔偿付款订单10倍的金额补偿!
海底捞这一大出血式的赔偿,可是安慰了不少网友。
在海底捞发布这则回应之后,就有记者大概估算了一下需要赔偿的金额,这不算还好,一算吓一跳,预估赔偿的金额很有可能已经超千万了。
对此有不少网友都纷纷表示:“这才是我熟悉的捞捞!”“以后还是自己宵夜的第一选择!”
但是也有不少人并不买单,对海底捞之前的处理方式仍有怨言。
有网友评论道:“亡羊补牢,为时已晚。”“就算是这样,短时间也不会再去海底捞吃饭了。”
要说海底捞对危机的处理,一直是各大企业争先学习的榜样,但这次的处理方式确实差强人意,把自己摆在了消费者的对立面上。
难怪有不少网友喊话海底捞,要把这次危机公关团队开除。
律师发声这件事在网上发酵后,关于这两名男子的处罚结果是不少网友关注的话题。
有不少律师在自己的账号上发表了看法,声称这两名男子赔偿的责任可能大到超乎想象。
这两名男子虽然已经被行政拘留了,但是具体拘留多少天,警方并没有说。但是因为两个人都是未满18岁,根据法律规定,未成年人要从轻处罚。
有律师猜测,这两名男子可能面对的大概是10天左右的行政拘留和1000块钱的罚款。但是,在这件事件中,行政拘留和罚款都是小事。
如果海底捞要起诉追究这俩人的法律责任,那这个起诉金额可就不单单只有1000块钱而已了。
首先海底捞店铺更换所有餐具、厨具的损失,可能就在几万块钱到十几万块钱不等。
其次,在火锅店的停业损失也要进行赔偿。这里的损失包含食材的损失、员工工资的损失、店铺租金和加盟费的损失,这些损失可能就在10万块钱到20万块钱了。
最重要的是,这俩人不仅在火锅里撒尿,而是把撒尿的视频发布了出来。
再结合这个事件已经上了热搜,对造成的负面影响是史无前例的。
之前胖东来的内裤事件,胖东来说要追责100万,但这次的事件却比胖东来的事件还要恶劣的多,那海底捞索赔的金额肯定不止100万。
未成年人造成损失的赔偿责任,一般来说由监护人,也就是他们的父母承担。除非他们的父母能够证明,这俩人有自己独立的收入,能够养活自己。
这样的话,他们的父母就可以“放弃”这两位孩子,让他们自己背负债务,成为一辈子的失信被执行人。
但是在法律现实中,民刑交叉的案件在实践中有个难题,俗话说就是“打了不罚”,相当于判刑完了之后可能就不用赔钱了。
比如和别人打架,但是如果下手太重打成轻伤,就要面临的是坐牢,要赔偿的也只有现实具体的支出。
就算造成重伤,也还没有伤害赔偿的。
那么在这件事件中,如果这件事被判刑了之后,他付出了坐牢的代价,这时候再去起诉的话,难度就是非常大的。
即使这两名男子被判了3年以下的刑期,也会考虑到他们未满18周岁,大概率也是要缓刑的。
还有律师评价:“喝点酒没有控制量是无品,干这种缺德事是无德,事后还发布出来这就是无脑。”
“法律是教育和惩罚相结合,但对于如此无品、无德、无脑的人来说,关他几天真是便宜他了!”
海底捞这次的赔偿数额达数千万元,这对海底捞来说无疑是一笔巨大的支出,这件事带来的负面影响也不仅是这几千万能衡量的。
海底捞男子撒尿事件不仅触及了道德底线,更是对法律的公然挑战,而涉事者的年龄并不应成为其逃避法律责任的借口。
关于这两名男子最后会被处以怎样的处罚结果,你有什么样的想法,欢迎在评论区留言!
现代快报
刘宁律师
杨晓峰律师
来源:木桥说