围炉话医｜团结奋进鼓干劲，反思不足再出发北大医院太原医院召开2025工作研讨反馈会

摘要：3月5日，北大医院太原医院在尚德大礼堂召开了“团结奋进聚合力实干创新向未来”2025年工作研讨会暨干部培训会，内科讨论组、外科讨论组、职能讨论组围绕重点学科建设、医院发展目标、医疗质量提升等多方面进行了集中交流探讨。谋局致远，实干为先。3月10日下午，三组组

3月5日，北大医院太原医院在尚德大礼堂召开了“团结奋进聚合力实干创新向未来”2025年工作研讨会暨干部培训会，内科讨论组、外科讨论组、职能讨论组围绕重点学科建设、医院发展目标、医疗质量提升等多方面进行了集中交流探讨。谋局致远，实干为先。3月10日下午，三组组长充分发挥“主人翁”姿态，锚定目标精准发力，对研讨会成果在党政联席会（院长办公会）向领导班子进行汇报，大家共谋务实良策，以冲锋的姿态和赶考的状态，全面推动医院高质量发展走深走实。会议由北大医院太原医院党委委员、纪检书记李尉红主持。

内科讨论组组长、肾脏内科主任陈晓丽从总体发展目标、科室发展需求与举措、经验分享以及下一步计划四方面进行汇报。在提升门诊量方面，通过增加北大医院专家出诊人员和频次，加大宣传力度，吸引患者就医，同时对于患者需求量较大的科室增加夜间门诊、专科门诊和交叉门诊。依靠建立完善的患者随访系统，确保随访工作落实到位，定期分析随访数据，优化随访流程与内容，由此来提高出院人数。在增加手术例数方面，期望通过扩大日间手术病种范围，提高覆盖率，加强日间手术管理，保障手术质量与安全。CMI作为三级公立医院绩效考核的重要指标，加强病历书写规范培训，确保CMI值准确填报。定期开展DRG政策培训，增强医护人员合规意识。陈晓丽表示将建立短中期发展规划，包括启动周末胃镜服务、推广0元随访门诊、建立全院慢病管理体系等多种方式多措并举提升健康服务，持续优化患者就医体验，努力发挥“国家队”医院的示范引领作用。

外科讨论组组长、泌尿外科主任杨迎中对我院外科面临的问题进行了梳理，提出解决方案，旨在提升医院整体运营效率和服务质量。患者数量直接影响医院声誉和品牌建设，外科组将通过加强宣传与社区联动，统筹制定多科室联合义诊方案，面向基层组织常态化义诊等多种方案服务患者。医疗技术则关系到医疗质量，‌是推动医院高质量发展的关键因素，希望通过开展新技术新项目，引进先进设备，外派人员进修等方式增强医院综合竞争力，实现学科可持续发展。在提升服务质量与患者信任度方面，邀请专家指导手术并积极主动学习，加强与健康管理中心合作，探索建立健康管理中心0元转诊机制。真正做到想患者所想，急患者所急，提供更贴心更人性化的全方位、全生命周期健康服务。

行政职能组、门诊办公室主任周丽英表示，行政职能科室作为医院的管理中枢，承担着组织协调、监督执行等重要职责，其工作的成效直接关系到医院的发展和患者的就医体验及社会效应。周丽英作为行政职能组的组长，表示职能科室凝聚了共识，明确了方向，也坚定了信心。一要增强服务意识，切实为临床一线做好服务工作和政策指导；二要强化质量意识，切实围绕医院重点工作目标任务，加强制度落实，全面提升医疗服务能力；三要坚持问题导向，把问题发现在一线、问题解决在一线，不断提升医院运行效率；四要畅通交流渠道，以每月科长－主任例会为抓手，帮助临床科室实现规范化管理，保障医院各项工作正常有序开展，切实为患者营造安全、优良的诊疗环境。全体职能科室将以"功成必定有我"的担当践行使命，用"数据每天说话"的作风狠抓落实，凭"创新永不止步"的魄力攻坚克难，将医院发展蓝图转化为高质量发展的实景图。

王平院长作总结发言：

行政科室中层干部必须转变观念，真正走到临床科室中间，要主动作为，想在前干在前，干字当头、勇挑重担，将务虚成果转化为务实行动，只有了解临床一线的工作实际，才能更好地为其提供服务。同时，行政职能科室人员也需要从临床一线的医护人员身上汲取敬业精神和奉献精神，不断提高自身的工作水平和服务质量，要主动带头，在全院上下形成比学赶超良好氛围，以务实精神推进医院各项工作，以强烈的责任感和使命感，确保每一项措施都能落到实处，每月通过召开科长－主任例会，真正了解临床科室所需所想。在医院这个大舞台上，临床一线的医护人员是台前的主角，他们用精湛的医术和无私的奉献诠释着医者仁心；行政后勤人员则是幕后的英雄，他们用默默的付出和辛勤的工作保障着医院的正常运转。台前幕后相辅相成，缺一不可，只有双方密切配合，才能实现合作共赢。

恢宏的画卷，总在砥砺前行中铺展；精彩的华章，总在接续奋斗里书写。全院干部职工将齐心协力、迅速行动，担当精神再提振、能力素质再提升、工作作风再提标、服务效能再提高，真抓实干、奋楫前行，推动各项工作落地见效，用实际行动为人民群众的生命健康保驾护航！

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