摘要:谷歌此次广告片以“功能对比”为核心,通过拟人化对话形式,将Pixel与iPhone的AI能力形成鲜明反差。广告中,iPhone兴奋介绍“即将推出”的个性化Siri功能时,Pixel冷冷回应:“这些我2019年就有了”,并展示实时翻译、电话筛选等功能的早期版本截
今日,谷歌发布一则广告片,以Pixel 10系列智能手机为载体,公开嘲讽苹果AI功能连续跳票,直指其“用‘即将推出’的承诺误导消费者长达一年”。
这一举动不仅将苹果推至舆论风口浪尖,更揭开了其AI战略困境的冰山一角——从集体诉讼到高管内斗,从技术瓶颈到生态博弈,苹果正面临一场前所未有的信任危机。
谷歌广告“贴脸开大”:嘲讽升级,直击苹果软肋
谷歌此次广告片以“功能对比”为核心,通过拟人化对话形式,将Pixel与iPhone的AI能力形成鲜明反差。广告中,iPhone兴奋介绍“即将推出”的个性化Siri功能时,Pixel冷冷回应:“这些我2019年就有了”,并展示实时翻译、电话筛选等功能的早期版本截图。更犀利的是,当iPhone提及“摄像条”设计时,Pixel直接亮出四年前的产品图,暗讽苹果“创新乏力”。
这并非谷歌首次借AI话题“开火”。自2024年苹果全球开发者大会(WWDC)宣布与OpenAI合作以来,谷歌便持续以“独立AI生态”为卖点,强调其Gemini大模型无需依赖第三方服务,在隐私安全与功能统一性上碾压苹果。此次广告的发布时机尤为微妙——正值苹果原计划推出个性化Siri的节点,而该功能已因技术缺陷推迟至2026年,跳票周期长达两年。
集体诉讼潮起:用户索赔,苹果或陷“虚假宣传”漩涡
谷歌的嘲讽并非空穴来风。今年3月,美国加利福尼亚州圣何塞法院受理了一起集体诉讼,原告指控苹果通过广告、发布会等渠道宣传“个性化Siri”功能,诱导消费者购买iPhone 16系列,但实际交付的产品却缺失核心AI能力。原告律师指出:“苹果广告中展示的Siri能通过日历、邮件数据识别熟人,但现实中的Siri仍停留在‘查天气’‘设闹钟’的基础阶段,这种落差构成欺诈。”
无独有偶,加拿大不列颠哥伦比亚省也爆发类似诉讼,苹果被要求赔偿用户设备升级费用及精神损失费。法律专家分析,若集体诉讼成功,苹果可能面临数亿美元赔偿,更严重的是,其“高端、可靠”的品牌形象将遭受重创。
技术瓶颈与高管内斗:苹果AI战略“四面楚歌”
苹果AI跳票的背后,是技术、生态与组织管理的多重困境。
苹果坚持“端侧AI”策略,试图将大模型压缩至iPhone芯片中运行,以保障隐私与响应速度。然而,这一路线导致模型参数受限,跨应用整合能力薄弱。例如,原计划通过Siri实现的“屏幕内容感知”功能,因无法精准解析多应用数据而屡次延期。相比之下,谷歌Gemini、华为盘古等模型通过云端部署,实现了更复杂的任务处理。
在中国市场,苹果AI功能落地遭遇审批瓶颈。为合规,苹果被迫采用“双轨制”——同时接入阿里通义千问与百度文心一言,但双方均未通过备案,导致Apple Intelligence在中国至今未上线。而华为凭借盘古大模型与鸿蒙系统,已实现Mate 70系列AI功能的全面覆盖,进一步挤压苹果市场份额。
据内部人士透露,苹果软件主管克雷格·费德里吉与AI负责人约翰·詹南德雷亚在战略上存在严重分歧。费德里吉认为AI应聚焦设备控制,而非“聊天机器人”;詹南德雷亚则主张全力投入生成式AI。这种分歧导致Siri团队长期处于“无方向”状态,甚至被员工戏称为“AI/ML less”(无AI/机器学习)。今年3月,詹南德雷亚被撤换,Siri项目转由Vision Pro团队接管,但内部泄密文件显示,新团队仍面临“技术不可行”的困境。
AI竞赛从“军备赛”转向“信任赛”
苹果的困境折射出整个行业的转型阵痛。当谷歌、华为等厂商通过“功能落地”争夺用户时,苹果的“谨慎策略”正被解读为“技术滞后”。市场研究机构Counterpoint数据显示,2025年第二季度,苹果在中国高端市场份额已从70%暴跌至47%,而华为凭借AI与影像能力逆袭至35%。
消费者态度亦发生微妙变化。社交媒体上,“苹果AI跳票”相关话题阅读量超50亿次,网友调侃:“库克画的饼,iPhone 17都消化不了。”更有用户表示:“AI体验已成为换机核心考量,苹果若再失速,高端市场或将易主。”
苹果能否“后发制人”?
面对危机,苹果正尝试调整策略。据内部文件,其位于苏黎世的AI团队正在开发全新Siri架构,基于大语言模型引擎重构对话系统,并计划通过差分隐私技术优化数据训练。此外,苹果正与Perplexity洽谈Safari搜索合作,试图将Siri转变为“AI网络搜索工具”。
然而,分析师指出,苹果的“慢节奏”可能错失窗口期。当前,AI工具已从“技术展示”转向“生产力工具”,用户对“可用性”的容忍度日益降低。若苹果无法在2026年前推出媲美GPT-4的Siri,其“创新领导者”地位或将彻底动摇。
来源:科技Nice