摘要:在当前复杂多变的市场环境中,入户门行业正经历着前所未有的挑战与机遇。面对激烈的市场竞争和不断变化的客户需求,屋里屋外户门通过硬核升级和创新,实现了稳步增长。近日,《中国门都》栏目组有幸对屋里屋外品牌创始人朱妙捷进行了深度访谈,共同探讨其在行业变革中的应对策略与
专访朱妙婕 中国门都
在当前复杂多变的市场环境中,入户门行业正经历着前所未有的挑战与机遇。面对激烈的市场竞争和不断变化的客户需求,屋里屋外户门通过硬核升级和创新,实现了稳步增长。近日,《中国门都》栏目组有幸对屋里屋外品牌创始人朱妙捷进行了深度访谈,共同探讨其在行业变革中的应对策略与未来发展规划。
行业发展与个人成长
当前,入户门行业的整体环境呈现出市场竞争激烈、价格透明度高、客户需求多样化的特点。企业面临着招商难度增加、客户需求变化等挑战。朱总表示,行业虽然面临诸多挑战,但并未出现所谓的“倒闭潮”,关键在于企业如何应对市场变革。屋里屋外通过深入分析市场趋势和客户需求,不断调整产品策略和服务模式。例如,针对市场对高端定制化的需求,屋里屋外及时推出了高定系统门和装甲门等产品,满足了消费者对品质和审美的双重追求。
在谈到个人在行业发展中的成长时,朱总分享了自己的经验。她表示,在感到疲惫和迷茫时,自我赋能自我激励尤为重要。通过参加行业课程、获取最新信息、与同行交流等方式,可以不断提升自己的认知和能力,为企业的发展注入新的活力。此外,她还强调了企业内部和对经销商群体的赋能机制。通过定期组织培训、分享会等活动,提升员工的专业素养、团队协作能力以及商家店面经营能力,为厂家和商家双向可持续发展奠定坚实的基础。
产品迭代与运营策略
朱总深知产品是企业发展的核心竞争力,在过去四年里,屋里屋外在产品创新方面狠下功夫,不断的迭代升级产品线。从2021年钢制门、2022年推出钢质非标门到如今的高定系统门、装甲门以及防火装甲门等,产品线不断丰富和完善。在产品创新过程中,注重满足市场需求和消费者偏好,通过材质、功能、设计等方面的升级,提升了产品的竞争力和附加值。同时,还注重产品线的布局与定位,从不做中低端门,目前,其产品线已覆盖中高端市场,包括增加了农村市场的中高端非标大门,从以往针对特定人群到如今适应更广泛消费者,与竞争对手形成了明显的差异化。除了产品升级外,屋里屋外还注重提升服务与应用能力,建立了完善的服务体系,提供从售前咨询、售中安装到售后维护的全链条服务。应用方面,具备出图、P图、渲染等强设计能力,满足客户对异形定制门的高需求。同时,加强了对经销商老板、店长导购和安装工人的培训,提高了服务质量和效率,综合层面上增强了市场竞争力。
面对市场变革,屋里屋外及时调整经营策略。在服务优化方面,注重提升客户体验,通过分类管理、提升客户价值等方式,增强了老客户粘性,并成功拓展了新客户。在客户管理与维护方面,采取了多种措施。例如,对老客户进行分类管理,提供个性化的服务和产品推荐;对新客户则注重沟通和引导,帮助其了解产品的特点和优势。这些措施有效提升了客户的满意度和忠诚度。企业在不同发展阶段核心关注点不同,从0到1的过程中,逐渐积累经验,不断适应市场变化。
品牌建设与市场拓展
品牌是企业形象和市场推广的重要载体。朱总说,“屋里屋外”这一品牌名称源于一次闲聊,2018年取得商标后,因当时缺乏产品赋能未立即使用,2021年启用。其含义简单而富有画面感,屋内屋外仅隔一扇门,给人以家的感觉,寓意着家庭与外界的界限与联系,还易于记忆和传播,适用于庭院门、户门及整体家装等领域,对企业形象的提升和市场推广有积极影响。
在同质化竞争日益激烈的市场环境下,屋里屋外通过提升产品质量、优化服务流程、加强品牌建设等方式打造品牌差异化。例如,注重产品的细节设计,提升产品的美观性和实用性;同时,加强品牌宣传和推广活动,提高品牌知名度和美誉度。为了提升品牌识别度,屋里屋外加强了品牌形象的塑造和推广,设计了独特的品牌标识和宣传语,通过线上线下相结合的方式加强品牌宣传,同时积极参与行业展会和公益活动扩大品牌影响力。
在渠道拓展方面,屋里屋外注重多元化发展和多种策略并举。例如通过参加行业展会、举办新品发布会等方式加强与合作伙伴建立稳定的销售渠道,同时积极寻求与第三方合作的机会,如培训机构、酒店业等,通过借鉴其成功经验,实现资源整合,提升市场占有率。除了传统的经销商渠道外还积极拓展电商渠道、工程渠道等多元化销售渠道,同时加强与房地产开发商、装修公司等合作伙伴的合作,实现资源共享和互利共赢。此外,品牌还注重线上市场的拓展,通过建立抖音、视频号、小红书、电商平台、开展网络营销等方式吸引更多经销商加盟和消费者关注,提升品牌影响力。
未来展望与发展规划
对于未来门业市场的前景,朱总持非常乐观向上的积极态度。她表示,随着城市化进程的加速和消费者对品质生活的追求,入户门行业将迎来更广阔的发展空间。同时智能化、定制化的发展趋势将为行业带来新的增长点。
朱总认为,定制化市场前景广阔,不会降级反而会越来越宽,量也会越来越大。企业应注重服务深度的提升,随着产品成熟,推动定制化向更高水平发展,通过继续深化与消费者的沟通和交流,满足消费者多样化需求,提供更加个性化和多样化的产品和服务,实现产品创新与延伸。屋里屋外通过不断的硬核升级,在产品、服务、渠道等多方面积极应对市场变化,展现出广阔的发展前景。在行业的发展进程中,企业将继续秉持创新精神,把握市场趋势,实现持续逆势增长,为入户门行业的发展注入新的活力。
在智能化方面,朱总说:“屋里屋外早已紧跟时代步伐,积极布局智能锁、智能家居等领域,通过技术创新提升产品的智能化水平。”朱总表示,在智能化浪潮中,只要紧跟市场趋势和消费者需求,不断提升智能化水平,加强经销商和消费者对智能化产品的了解,解决安装和售后等问题,选择有深度、有品牌、重质量、研发强的合作商,除了共同推动智能化发展外,也一定能够在激烈的市场竞争中脱颖而出实现持续增长。
通过本次访谈,我们可以看到屋里屋外在面对挑战时不消极、不气馁、有激情、有远见,通过产品线迭代、服务与应用能力提升、定制化与智能化趋势把握以及品牌差异化与识别度提升等方面硬核升级实现逆势增长。相信在未来,屋里屋外将继续保持创新精神和进取态势,为入户门行业的发展贡献更多力量。
撰稿 门业顾问导师:李明
屋里屋外海派入户门 | 独一无二的住宅美学典范,诠释何为“高级”!
来源:韩韩视界