从化小公园里的民主感知点：让民主实践“可感可触”

摘要：傍晚的从化区城郊街，暑热渐消。河滨北社区小公园里，居民江先生正看着孩子在崭新的滑梯上玩耍。“以前带娃玩要跑一公里外，现在下楼就是乐园！”他指着宣传栏上的联络站二维码说，“更没想到，提个建议真能变成现实。”

傍晚的从化区城郊街，暑热渐消。河滨北社区小公园里，居民江先生正看着孩子在崭新的滑梯上玩耍。“以前带娃玩要跑一公里外，现在下楼就是乐园！”他指着宣传栏上的联络站二维码说，“更没想到，提个建议真能变成现实。”

江先生手指的方向，一块动态电子屏正循环播放着短片：从杂草丛生的闲置地，到如今充满欢笑的儿童乐园——这个由居民提议、人大代表推动落地的变化全过程清晰可见。这里，正是河滨北片区人大代表联络站精心打造的“全过程人民民主感知点”，一个让民主变得可感可触的基层实践核心场景。

从“可感”到“可触”

小公园变身民主大课堂

从杂草丛生到人气乐园，从用电难到充电易，从出行忧到天桥通……河滨北片区人大代表联络站以打造“民意收集最前沿阵地、民主实践最活跃平台、民主感知最沉浸空间、矛盾化解最实效枢纽”的“四最”建设为目标，成功将小公园的“全过程人民民主感知点”打造成了群众身边看得见、摸得着、用得上的民主实践课堂。

感知点巧妙融合人大知识宣传与休闲功能。这里不仅有乒乓球台等体育设施，更设置了动态展板和电子大屏，图文并茂地展示人大制度、宪法法律、联络站工作动态，循环播放代表如何履职、推动解决民生实事的鲜活案例。

“感谢上级为我们打造了这么好的地方，”市人大代表、河滨北片区人大代表联络站站长张灿新代表说：“这里空气好、设施全，早中晚群众都喜欢来聊聊家常、感知人大工作。”自建成以来，这里已吸引超600人次参与活动。

联络站还专门制定感知点主题活动计划，每月邀请学生、党员、企事业单位等不同群体前来。通过“扫码感知”、现场观摩代表履职案例、参与座谈交流等活动，让群众在休闲中自然而然地了解、体验民主。“以前觉得民主是新闻里的事，现在下楼遛个弯，就知道代表在忙啥、我的意见去了哪。”一位参与活动的居民表示。

感知点里听民声：

“码上说”推动“马上办”

“以前总觉得人大工作离我们远，现在扫个码、逛个公园就全明白了。”正在打乒乓球的陈伯说。记者看到，这个融入社区公园的感知点，巧妙设置了人大知识展板、代表履职案例电子屏，最显眼处张贴着联络站二维码。

“民意码上说，实事马上办”不仅是口号。张灿新代表指着二维码介绍：“去年有居民扫码反映‘充电难’，我们立即调研，推动装了120组智能充电桩。”支撑这一效率的，是一张覆盖城乡结合部复杂地形的“1+11+N”民情网：1个中心站、11个村居点、22名民情联络员、N个线上“民生微群”。

同时，区人大常委会城郊街道工委组织人大代表“进社区、进校园、进企业、进项目......”，开展课堂活动、举办“优化营商环境”座谈会等。通过这些渠道，代表得以零距离了解群众诉求，广泛收集民意。先后推动建成便民公厕1座、智能充电桩120组，盘活闲置地建成停车场2个，推动解决塘下村及周边1万多居民用电紧张问题、助力打造家门口的儿童乐园。

区人大代表、河滨北片区人大代表联络站进站代表林林说，通过这些举措，我们实现了问题办理从“单打独斗”向“协同联动”转变，矛盾化解从“事后处置”向“源头预防”转变，切实将问题解决最见成效，形成可推广、复制的枫桥式联络站。

烟火气中见民主：

摆摊接待听来“金点子”

如何让民主实践更“接地气”？

联络站答案是把平台搬到群众生活场景中。

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联络站创新接待方式，通过“日间+夜间”“固定+流动”双轨机制，以及代表市集摆摊接待、企业专场接待等形式，架起代表密切联系群众的“连心桥”，在烟火气中听真问题，此类渠道收集的建议占总量30%以上。

传统节日更成民主实践“活课堂”。今年端午，感知点举办“代表群众齐参与”活动，一边包粽子，一边讨论社区改造。“中学生提议增设健身设施，我们记下来，经代表积极推动，已纳入民生实事项目并完成采购投入使用。！”张灿新说，把政策宣传融入节庆场景，代表与群众的心更近了。