摘要：“以前害怕环保部门上门查问题，现在希望他们上门来指导，而且交给我们的‘体检’报告，问题和建议方案都具体明确，对企业帮助很大。”6月23日，刚接受环保医生专家组深入“体检”后，湖北蓝盾之星科技有限公司相关负责人朱立群如是说道。

全媒体记者焦志新通讯员项建华

“以前害怕环保部门上门查问题，现在希望他们上门来指导，而且交给我们的‘体检’报告，问题和建议方案都具体明确，对企业帮助很大。”6月23日，刚接受环保医生专家组深入“体检”后，湖北蓝盾之星科技有限公司相关负责人朱立群如是说道。

朱立群心态的变化，源于我市环境医院的一次上门“体检”——去年4月，市生态环境局创立“环境医院”，聘请各行各业15名环保专家，免费为企业上门“把脉问诊”。

专家组深入公司厂区察看设施设备情况，指出其在生产过程中存在废气无序排放问题后，得到企业迅速响应。随后，环保专家出具“诊疗处方”，贴心指导企业及时整改，更换安装排气管道，长期棘手的环保问题得到彻底解决。

“我们改变以往通过处罚等方式督促企业整改，取而代之的是柔性执法和精准帮扶，更好帮助企业解决实际问题，让企业少走发展弯路。”市生态环境保护综合执法支队大队长周国源介绍，专家组在“体检”结束后，会列出问题清单，指导企业整改，再进行现场复核，确保“药到病除”，“环境医院”自创立以来深受企业欢迎。

去年，我市生态环境部门汇集64名来自省、市和第三方环保服务机构等领域专家力量，引进一批先进设施设备，高标准组建孝感市“环境医院”，并通过实地“把脉问诊”、开出“治污良方”，为企业治污提供专业、优质、高效的一站式服务。

“环境医院”建立后，如何发挥平台作用，更好服务企业发展？

“环境医院”聚焦“体检、把脉、诊疗、康复”四大关键环节，依托孝感市数智生态平台建立“三大中心”和“五大专科”，广泛收集企业环境治理“微诉求”、“微心愿”，建立企业点单、专班派单、医生接单机制，激励和引导社会各方力量参与到医院志愿服务中来。以助企纾困为切入点，常态化组织开展进园入企环保义诊活动，为企业提供污染治理、环保咨询、技术支持等服务，变“单向治理”为“双向奔赴”，提振企业绿色高质量发展信心。

“生态环境部门化身‘店小二’，既要做到执法‘无事不扰’，又要做到暖心服务‘有事必到’。”周国源介绍，自去年以来，医院共收集企业“微诉求”“微心愿”7条，“接单”27条，提出专业建议意见63条，企业根据“建议清单”消除环境风险隐患63起。

为了让“诊断”更为精准，高科技手段也必不可少。“环境医院”数智生态平台持续上新AI诊断、大数据分析等功能，完善智能诊断系统，上线集空气污染地图、污染热力图、企业排污数据链、专家知识库等多功能于一体的“环保诊疗APP”，实现远程视频问诊、AR设备故障诊断、自动生成整改方案书，让企业的环保问题更快得到解决，有效提升了环境治理服务水平和质效。

“如今，企业可通过远程视频挂号问诊，说出自己的‘病症’和需求，智能诊断系统就可以迅速反馈，提供适合企业的解决方案，并为企业建立一整套诊疗档案。”周国源表示，在开辟线上服务问诊的同时，环保部门还注重通过日常问诊和定期公益问诊两种方式，采取环保专员全程跟踪项目管理模式，提供专业化、智能化、一体化的环保服务，确保环境问题彻底根治不复发。

孝南区分局开展重点区域、重点行业“环保体检”行动，组织上门“把脉问诊”企业72家，发现环境问题8个，提出相关建议10条，整改完成率100%；汉川市分局围绕建设项目环境管理、排污许可证、危险废物监管等内容，组织开展现场问诊20余次，帮助企业解决问题40多项；安陆市分局对7家铸造企业进行环境健康体检，对症下药开出“诊单”38单，并指导企业完成整改……

自我市“环境医院”组建以来，全市生态环境部门共对465家企业进行“把脉问诊”，开具“诊疗处方”1267份，926个生态环境问题得到了整治，治好了许多生态环境方面的“疑难杂症”，为企业绿色发展注入“健康动能”。

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