摘要：近日，由鄂尔多斯市准格尔旗行政审批政务服务与数据管理局主导制定的《政务服务帮代办服务规范》《政务服务高效办成一件事服务规范》《政务服务数字门牌管理规范》3项鄂尔多斯市地方标准正式发布，并报国务院标准化行政主管部门备案，将于2025年7月3日起实施。此次标准的发

近日，由鄂尔多斯市准格尔旗行政审批政务服务与数据管理局主导制定的《政务服务帮代办服务规范》《政务服务高效办成一件事服务规范》《政务服务数字门牌管理规范》3项鄂尔多斯市地方标准正式发布，并报国务院标准化行政主管部门备案，将于2025年7月3日起实施。此次标准的发布，标志着准格尔旗在政务服务标准化、规范化建设方面取得重要突破，为优化营商环境、提升群众办事体验提供了有力支撑。

此次发布的三项标准聚焦政务服务关键环节，对帮代办服务、“高效办成一件事”和数字门牌管理等作出明确规定。其中，帮代办服务规范明确了服务的适用范围、服务流程及监督评价机制，重点解决老年人、残障人士等特殊群体及企业办事“跑腿多、流程繁”的问题；“高效办成一件事”服务规范围绕企业群众高频办事场景，推动跨部门业务协同，实现“一窗受理、一网通办、一次办结”；数字门牌管理规范了线上线下政务服务入口的统一管理，确保群众通过“数字门牌”可精准获取办事指南、预约办理、进度查询等服务。

准格尔旗行政审批政务服务与数据管理局在推动地方标准落地的同时，积极参与国家标准制定工作。目前已顺利完成国家标准《政务服务便民服务帮办代办规范》立项答辩并收到立项文书，标志着准格尔旗的政务服务创新实践有望上升为国家标准。

随着7月3日标准正式实施的临近，准格尔旗行政审批政务服务与数据管理局将着力强化地方标准实施，确保新标准落地见效，发挥标准的示范引领作用，让企业群众切实感受到“规范服务”带来的便利与温度。（来源：准格尔旗行政审批政务）

来源：内蒙古法制报