摘要:一个软件安装在家长手机,另一个安装在孩子的手机,二者通过验证码“配对”,便可对孩子每日在各个应用中的使用时间进行监督和管理。这类产品不仅能帮助家长更了解孩子,在未成年时期进行正向引导,防止娱乐沉迷,同时还能提升孩子的自制力和时间管理能力。
扬帆出海 作者丨子墨
在对未成年人的保护上,世界各地各个区域都有属于自己的“小天才”。
一个软件安装在家长手机,另一个安装在孩子的手机,二者通过验证码“配对”,便可对孩子每日在各个应用中的使用时间进行监督和管理。这类产品不仅能帮助家长更了解孩子,在未成年时期进行正向引导,防止娱乐沉迷,同时还能提升孩子的自制力和时间管理能力。
Kids360和Alli360就是这样搭配使用的一组应用,Kids360安装在家长的手机上,Alli360则是以应用跟踪器的形式在孩子的手机上运行。在初始过程中,需要在Alli360填入Kids360中显示的验证码,完成匹配,才可以正常使用,这一步骤保证了孩子接受管理的自愿性。不过,一旦匹配成功,孩子无法仅凭个人直接将应用删除,而是需要父母的管理权限才可以。
点点数据显示,Kids360上线于2022年,至今全商店总下载量约287万,高峰时期单日下载近1.3万,总收入约160万美元。近期在意大利、印尼、韩国等多个国家地区进入工具畅销榜Top50之内。
“花钱监管孩子”,这样的工具应用是否真的能起到对未成年人的监督保护?如何在应用中平衡控制欲与保护欲的边界?其中是否涉及隐私安全问题?从这款应用中,或许可以找到答案。
监管手机使用,是控制还是保护?
从功能上看,Kids360主要有时间管理、内容限制和实时定位三大主要模块。家长可以自定义孩子白天学习或娱乐,晚上睡觉的时间区间,帮助其养成良好的作息习惯,避免因年龄小没有自控力而沉迷于手机,或过度熬夜。
除了对白天和晚上的时间作出规定外,Kids360还可以限制每款应用使用时限。例如,规定孩子每天使用TikTok的时间只能在2个小时之内,当孩子每次打开应用时就会开始计时,并通过时间进度条提醒已观看时间和剩余时间。
而时间一长,单纯的管控往往会让孩子产生负面情绪,为了中和这一点,Kids360在应用内增加了奖励机制。通过设定一些日常需要完成的事情,例如读书、遛狗、做家务等等,当孩子完成这些任务后,家长可以给予延长某些应用使用时长的奖励。这样的在线互动能够从小培养孩子,用“劳动”换取“报酬”的意识。
另外,Kids360还能够针对浏览器和YouTube的内容作出一定限制,只需开启一键保护,就可以锁定孩子手机中的危险网站及限制级内容,避免没有明辨是非能力的未成年人,受到互联网中不良信息的引导。
基于孩子使用手机应用的情况,Kids360会给出日度及周度的统计数据,如每日在游戏应用和其他应用的使用时间分别是多少,并按照周度情况输出为可视图,便于用户查看回顾。
除了对应用使用时长和内容的监管,Kids360也提供了实时定位功能,家长可以时刻了解孩子的所在之处,确保其处于安全位置,并支持查看手机的剩余电量。
总的来说,Kids360能够对孩子使用手机情况进行有效管理,同时用奖励的方式来做出一定平衡。对于家长来说,很好地解决了口头上的“无效约束”;同时对于自愿被管理的孩子来说,也是一种自制力的体现。
长期订阅下,隐私矛盾凸显
点点数据显示,Kids360自上线以来近160万美元的收入均来自于内购,即订阅。美国用户贡献其中的23.4%,排在第一位,其次为英国2.5%,德国2.1%。应用月订阅9.99美元,年订阅79.99美元,基于应用的特性,一般情况下,家长都会选择长期订阅模式。且一旦形成习惯,有很大概率会进行复购。这也在一定程度上保证了应用即使不进行拉新,在第二年也会有部分的持续付费。
不过,想要提升复购率,并吸引更多家长使用,隐私安全保护是这类工具应用必须要做好的一点。Kids360在收集孩子的信息以及相关应用数据时,必须要经过家长同意。同时,如果想对13岁以下儿童进行监管,则家长必须要根据《儿童在线隐私保护法》填写额外的家长同意书,才能正常使用。
另外,Kids360的隐私政策中向用户保证,不会将孩子的信息传输给任何第三方,家长可以随时联系公司,查看或删除应用中收集的信息。
当前,移动互联网在全球范围内飞速发展,各行各业移动应用不断上线,特别是游戏类应用,为了加强对未成年用户的保护,都采取了实名认证、限制时间等举措来“防沉迷”。而Kids360则是在此基础上,又为未成年人增加了一层保护。
不过,有“政策”可能就意味着也有“对策”,特别是对于被动受监管的孩子来说,总能想到“破解之法”。例如有用户表示,孩子通过VPN“逃过”了一些应用的时长限制。甚至还有用户并没有按照其“出厂设置”正确使用,利用其中的定位功能,对伴侣、家人进行查岗,造成了信任危机。
由此也可以看出,虽然Kids360已经上线了3年左右时间,但其中的自愿和强制的属性,控制和保护的界限上,依旧还是存在一定矛盾的。如何能够通过一些新玩法,让家长与孩子能够站在平等的位置,相互尊重理解,达成意见统一,而非孩子被迫接受手机管控,是这一赛道开发者未来需要关注的重点方向。
写在最后
工具类应用往往存在即时性,也导致了用户黏性不高,付费持续性不强等情况。但像Kids360一类具有管控性质的应用,却很好地突破了这一点,产生了较为长期的商业付费。但想要继续发挥这一细分赛道的优势,则需要平衡监管与被监管方的体验感,综合考虑双方,才能实现更长久的发展。
来源:扬帆出海