摘要:外卖“三国杀”来了!商家0佣金、骑手高单价、顾客安心吃……近日,京东外卖成为热门话题。记者走访发现,此举已引发广西餐饮业界关注。南宁本地500个餐饮品牌5000家门店已递交入驻申请,预计3月中旬就能完成审批并正式上线。广西本地消费者点外卖将新增一个选择渠道。
外卖“三国杀”来了!商家0佣金、骑手高单价、顾客安心吃……近日,京东外卖成为热门话题。记者走访发现,此举已引发广西餐饮业界关注。南宁本地500个餐饮品牌5000家门店已递交入驻申请,预计3月中旬就能完成审批并正式上线。广西本地消费者点外卖将新增一个选择渠道。
京东“零佣金”入局外卖市场!
南宁商家抢滩新平台
近年来,外卖行业的蓬勃发展已深刻改变了人们的生产和生活方式。然而,在万亿市场规模的繁荣背后,行业生态已处于失衡状态。垄断格局衍生出一系列问题:商户抽成佣金高、骑手权益无法有效保障;黑心外卖、幽灵外卖等食品安全问题无法根治。
2月11日,京东外卖启动“品质堂食餐饮商家”招募计划,宣布2025年5月1日前入驻的商家,将享受全年免佣金。2月24日,京东集团又宣布,承担外卖全职骑手五险一金所有成本,骑手现金收入不会减少。
京东于2025年2月以“品质外卖”为切口强势入局,通过零佣金政策、品质商家筛选、骑手权益保障等差异化策略,试图打破行业僵局。
图片来自京东外卖品牌招商手册
2月24日,南宁餐饮行业协会会长温美兰接受930记者采访时介绍说:“对商家而言,高昂的抽成佣金确实成为沉重负担。此前,部分平台抽成比例最高达26%,商家利润空间被严重压缩。为维持经营,一些商家不得不降低食材成本。”
南宁的不少餐饮企业在得知“零佣金”入驻京东外卖平台后,立即行动起来。“‘零佣金’对餐饮商家来说,属于利好,颇有吸引力,很多餐饮协会的商家刚得知这一消息,立马就讨论、咨询如何入驻。”温美兰告诉记者。
零佣金模式减轻商家经营压力
期望平台能助力品牌拓展
餐饮品牌“三个椰子”是较早提交入驻申请的企业之一,其品牌公司投资发展中心总监班华盛表示:“‘三个椰子’在南宁的32家门店已经提交了入驻申请,有1家门店已经上线京东外卖平台,后续将会开展一些促销活动,比如,定制优惠套餐、发放优惠券、红包等活动,让我们消费者获得实惠。过去高额的佣金确实感到压力很大,现在零佣金入驻,能减轻一些压力,也希望后续获得京东一些政策扶持,去吸引流量。”
“三个椰子”门店店员在打包生料食物
南宁已有5000家门店申请入驻!
下一阶段会进行促销补贴
2月24日,记者联系采访了广西其中一家京东官方服务商——广西新唐仕文化传播有限公司的相关负责人韩韩。他告诉记者,京东外卖第一批开放的城市中,有北京、广州、上海、长沙、深圳、重庆等39个重点城市,南宁也在其中,而广西的其他地市,也会出现在京东外卖后续批次开放的城市之列。
他介绍,目前公司已接到南宁本地500个餐饮品牌5000家门店的相关申请入驻信息,预计3月中旬之前,就能完成审批并正式上线,涉及螺蛳粉、酸嘢、奶茶、火锅等品类。
就消费者比较关心的外卖促销补贴优惠等,韩韩介绍说:“我们作为服务商,总部下达的一些信息告诉我们,第一阶段是‘零佣金’免费入驻,下一个阶段是在‘6.18’会进行大促补贴,主要的补贴对象是放在消费者这一端。”
消费者还比较关注配送费的问题,韩韩表示:“目前,京东外卖的配送团队主要由京东旗下子公司达达负责。配送费方面,前期则会通过发放外卖红包等方式,补贴给消费者。”
记者实测京东外卖!
多数品牌仍在陆续上线中
目前,京东并未上线单独的外卖APP,而是将其并入京东APP中的秒送页面。在京东APP,“秒送”入口和“首页”平行在界面顶端。
据韩韩介绍,当前京东外卖只限“品质堂食餐厅”入驻,通过审核营业执照、审核门店照片、销售人员线下拜访核验等方式确保品质。京东外卖还处于陆续上线的阶段,目前南宁的商户资源相对较少。
记者以南宁民族大道73号为例,周边仅有13个奶茶果汁的品类门店上线京东秒送,点进“快餐小吃”一栏,也只有7家门店可选。在配送环节上,“达达秒送”的店家较多,少部分是商家自送。
而点开“商家入驻”界面,页面填写餐厅名、联系人以及手机号,即可办理入驻相关手续。
外卖“三国杀”来了!
京东能否冲击现有格局吗?
事实上,除了京东,前一两年的抖音、快手、高德、百度等平台都冲击过外卖赛道。但受制于履约配送能力、商家入驻等多重因素,并未成功跑出黑马。京东这一次能搅动市场格局吗?
据中新经纬2月20日报道,从京东相关业务人士处了解到,京东外卖上线一周后,部分城市订单量增长超100倍,目前已在全国39个城市上线,有近20万餐饮商家申请入驻。
连锁经营产业专家、和弘咨询总经理文志宏向中新经纬介绍,外卖业务属于高频、高黏性的本地生活业务,本质来看其实是流量入口。对于互联网平台企业,尤其是像京东这类TO C的企业,流量是至关重要的。至于京东能否搅动目前外卖市场“双寡头”的格局,文志宏认为,京东本身是中国排名靠前的TO C电商平台,具有到家业务配送能力,从现有资源和能力来看,京东和外卖业务的匹配度较高。
广东省食品安全保障促进会副会长、食品产业分析师朱丹蓬向中新经纬表示整体来看,京东的入局,或将推动商家侧食品安全、食品品质的提升,以及平台端消费者体验的改进。“在京东的‘鲶鱼效应’下,外卖行业将在竞争中更加完善、规范。”
记者:周娜
实习记者:庞嘉琦
部分内容来自:中新经纬
来源:930老友记