摘要：该局执法人员对商户进行合规经营指导，要求落实各项审查核验义务，督促平台内经营者“亮照、亮证、亮规则”。务必在店铺首页显著位置持续公示营业执照、与其经营业务有关的行政许可信息或上述信息的链接标识。鼓励其应用电子营业执照开展入驻和定期核验，规范网络交易平台运营，加

“6·18”期间，为了让消费者放心购、安心购，西城区市场监管局加强网络交易平台的监管，维护公平有序的网络交易秩序，保护消费者合法权益。

该局执法人员对商户进行合规经营指导，要求落实各项审查核验义务，督促平台内经营者“亮照、亮证、亮规则”。务必在店铺首页显著位置持续公示营业执照、与其经营业务有关的行政许可信息或上述信息的链接标识。鼓励其应用电子营业执照开展入驻和定期核验，规范网络交易平台运营，加强行业自律。同时，指导网络经营者开展自查自纠，重点要求促销时广告要真实合法，促销活动要明确适用品类、范围、期限及叠加规则，显著标注限时折扣的附加条件。认真排查是否存在虚假宣传、“先涨价后降价”、“虚构原价”、“霸王条款”等违法违规行为，防范“假商品、假优惠、假人气”，营造规范的网络交易环境。

执法人员根据以往消费者投诉举报中反映的问题，提前与企业座谈交流，共同剖析消费纠纷产生的根源，就服务流程、投诉处理等环节开展精细化指导服务，共同探寻解决相关问题的路径。要求平台在显著位置公布消费者投诉举报的方式、流程和处理时限，及时高效处理投诉举报。督促平台内经营者遵守网络购物七日无理由退货、网络购物“三包”等规定。聚焦网络销售、直播带货领域经营行为，开展常态化监管、多元化共治。全面实施非现场监管，积极核查处置违法违规监测线索，实现科学监测预警、规范取证固证、及时核实反馈全程闭环管理。

来源：北京市场监管