摘要:甚至在一些商圈、医院周边的黄金地段,经常能看到一条街上七八家药店扎堆开,仿佛谁先占位,谁就能躺赚。
几年前,如果有人问:开什么店稳赚不赔?
很多人都会说是药店。
这个行业看上去又稳又刚需,利润也不低。
有人开了一家药店,几年下来赚的钱能抵上一套房。
甚至在一些商圈、医院周边的黄金地段,经常能看到一条街上七八家药店扎堆开,仿佛谁先占位,谁就能躺赚。
但到了2024年,药店行业突然变脸。
过去一年,全国倒闭的药店数量接近4万家,平均每天就有107家门店关门。
这还不是零散个案,而是整条赛道进入“倒春寒”。一场从政策收紧、电商冲击,到行业内卷的系统性“地震”,正将无数药店推下悬崖。
01时间回到十几年前,药店真的很挣钱。
一方面,政策鼓励医药分开,医生开处方、药店卖药成为常态;另一方面,医保支持让顾客买药能直接刷卡结算,药店的销售稳定性非常高。
不仅如此,很多药品本身利润就很高,尤其是OTC和中成药类,批发价低,零售价高,只要进货没问题,怎么卖都有钱赚。
那时候,开一家药店,不需要太复杂的营销,也不需要太强的运营能力,只要有医保资质、铺好货源,就等顾客上门买单。
于是,越来越多的人和公司开始扎堆开药店。
夫妻店、社区店、连锁加盟店铺天盖地地冒出来,一年能新增几万家门店。
门槛低、需求大、赚钱快,这些因素共同促成了药店行业的“膨胀式增长”。
只不过,生意太好时,很多问题都被掩盖了。
到了2023年末,国家开始整顿医保相关的各类问题,尤其是药店违规套取医保资金。
这次整顿动真格,不光查单店违规,还全面收紧了医保定点资格的审批。
一些地方甚至直接暂停了药店医保定点的新增申请。已有资格的,如果查出问题,也会被取消。
2024年一年,全国有1073家药店失去了医保资格,失去了这块“金招牌”。
没有医保支持,很多顾客就要考虑一下了。毕竟花自己的钱买药,谁不愿意比一比价?
一夜之间,药店客流骤减,营业额直线下滑,有些店连水电房租都撑不起,只能关门。
对于那些高度依赖医保流量的药店来说,医保红利没了,就等于断了命根子。
02如果说政策是压倒药店的第一根稻草,那电商平台的崛起就是紧跟着的一记重锤。
现在买药,很多人已经习惯打开手机,点开京东健康、美团小药箱、叮当快药等平台,在线问诊、选药、下单,一气呵成。
不仅不用出门,价格还比线下便宜。
很多感冒药、维C、退烧贴,线上比线下便宜十几块,有些还能满减包邮。
而线下药店,由于规模小、采购价高、成本重,想跟着降价基本没空间。
即便有些门店硬降价,也只能靠亏本卖药撑客流,长久下去只能把自己拖垮。
此外,电商平台还能配合各种营销手段,比如直播带货、社群种草、老年慢病群体一对一服务,很多药店根本玩不过。
当顾客的消费习惯被线上改写,线下药店哪怕服务再好、选址再优,也只能慢慢边缘化。
医保资格不好拿,线上抢流量太强,很多药店开始在同类竞争中互相“恶意竞价”。
最常见的就是拼价格。
你降1块,我就降2块;你买一送一,我就买二送三。
可药店的进货价就那么高,利润本来就不多,这样一来根本撑不住。
更何况,药品种类高度重合,药店之间缺乏真正差异化,靠的就是谁送的多、谁便宜,久而久之形成恶性竞争。
连锁品牌的处境也不轻松。
2024年,一些头部连锁药店利润大幅下滑,甚至不得不关闭部分门店来止损。
某知名连锁药房曾在三线城市开了十几家店,结果不到一年,就关了五家,原因就是人流量不够,经营成本太高。
药店的黄金时代,确实来过。但这个行业从来没有像现在这样卷无可卷。
虽然大批药店倒下,但并不代表这个行业彻底没前景了。
相反,真正转型成功的药店,反而能借机站稳脚跟。
现在能活下来的药店,通常具备几个特点:
第一,不是只卖药,而是提供服务。
比如有执业药师常驻、能做慢病管理、甚至配有体检、理疗等功能,更像是“社区健康小站”。
第二,把线上线下结合起来做。
有些药店已经上线自己小程序,顾客在家下单,骑手配送,也支持医保结算,效率不输平台。
第三,有差异化定位。
比如专注儿童药、老年人常用药、女性健康品类,不再是什么都卖,而是“有人群、有场景、有方案”。
未来的药店,不是拼谁货多、谁价格低,而是拼谁能“看懂人、留住人、服务人”。
这是整个行业从“卖产品”走向“做信任”的转变。
2024年的倒闭潮,是这个行业真正意义上的“大清洗”。
曾经靠医保套利、拼低价、靠客流吃老本的那一套玩法,在新一轮政策和市场变局中,彻底失效。
而这一轮淘汰,也不仅仅发生在药店。
它就像一个缩影,映射的是很多行业共同的命运:当红利不再,只有及时调整思路、主动转型,才能活下去。
做生意从来没有永远的“稳赚不赔”。
真正能走远的,往往不是赚得最多的,而是看得最清、转得最快、扛得最住的那一批。
来源:历史白名单