一、RPA 究竟是什么？

RPA，全称机器人流程自动化（Robotic Process Automation），是一项先进的软件技术。它如同一个虚拟的办公助手，能模拟人类用户在办公环境中的操作行为，以软件形式融入日常工作，实现业务流程的自动化。

RPA 的工作原理基于预先设定好的规则与流程，借助软件机器人或人工智能助手，来模拟执行各类业务任务，从数据输入、处理，到交互、决策等环节，都能轻松搞定，应用范围极为广泛。

RPA 之所以备受青睐，是因其具备众多显著优势：

效率提升显著：RPA 能够自动处理重复且规律性强的任务，极大地缩短人工操作时间，加快业务处理速度。

降低错误率：人为操作难免会因疏忽犯错，而 RPA 在数据输入等易出错环节，严格遵循预设规则，有效避免错误，提高业务处理的准确性和质量。

节省成本：通过减少对人力的需求，RPA 切实降低了企业的运营成本。

可扩展性强：面对业务的增长与变化，RPA 能轻松适应，快速部署到新的流程和任务中，灵活应对市场变化。

提升合规性：RPA 严格依照预设规则和流程运行，确保业务操作符合法规及内部政策要求，企业合规运营。

保障数据一致性：它能从多个数据源获取并处理数据，保证数据的统一与准确，为企业决策提供数据支持。

全天候运行：RPA 无需休息，可 7×24 小时随时执行任务，提高业务响应速度，满足企业对时效性的高要求。

二、RPA 在财务领域的常用应用场景

金智维RPA对于财务行业痛点分析

RPA 的应用范围极为广泛，尤其在财务领域，能有效解决重复、规律性的工作任务。以下是 RPA 在财务领域的常见应用场景：

（一）财务审核

在财务共享中心，财务人员长期面对大量重复性审核工作，工作积极性易受挫。在月末、年末业务高峰期，人员疲劳加上专业素质参差不齐，主观判断的准确率会下降。而 RPA 机器人严格按照预先设定的审核规则，7×24 小时统一标准进行审核作业。

它不仅能将审核结果直观反馈给业务人员和财务人员，还能设置驳回条件，对满足驳回条件的单据自动驳回，不符合条件的自动统一处理，并给出校验规则校验后的审核意见，供下一节点审批。此外，还支持按照单据类型、业务大类、费用明细等多维度灵活配置审核规则，以及按分单位、分单据、费用明细等设置是否启用智能审核，有效提高审核效率和准确性，减轻财务人员工作负担，确保审核标准一致。

（二）票据核验

在财务共享中心的报账等业务中，票据核验工作量巨大。虽然目前很多企业已与税务系统集成，实现了增值税发票的自动验真、认证，但仍有大量非增值税票据需人工查验审核。RPA 结合 OCR 识别技术，可自动识别各类票据，如增值税专用发票、普通发票、机票行程单、火车票、餐饮票等，并将识别结果结构化，以便与业务单据中的信息进行审核，或登录税局网站进行发票验真，大大提高票据核验的效率与准确性。

（三）自动对账

银企对账通常分为按月对账、按季度对账等方式。由于银行账户众多，人工对账操作虽流程简单，但耗时费力。使用 RPA 机器人可有效减少人工和时间成本。在自动对账场景中，财务 RPA 机器人根据提供的银行账户基础数据，在对应银行的企业网银系统中获取该账户要对账月份的余额，并与系统对账页的余额进行比较，核实月份余额是否正确。

（四）报销流程

在报销流程中，由于报销系统一般由第三方开发，常无现成接口。此时，RPA 通过模拟人工操作，利用 OCR 技术识别获取单据数据，再依据审核规则进行数据核对检查，最后将所有处理数据整理成汇总表，并可通过邮件发送。这有效解决了报销流程中数据量大、标准不一、人工重复操作以及无法批量打印申请单等问题，提升报销流程的效率与准确性。