女子试吃七个榴莲后续：网上发避雷帖，老板娘放出监控这下闹大了

摘要：在这个全民自媒体的时代，一次普通的消费纠纷，因网络传播的放大效应，演变成一场备受瞩目的舆论事件。近日，某地一家榴莲店与顾客之间的纷争，在社交平台引发热议，折射出当下消费环境中亟待解决的信任难题。

在这个全民自媒体的时代，一次普通的消费纠纷，因网络传播的放大效应，演变成一场备受瞩目的舆论事件。近日，某地一家榴莲店与顾客之间的纷争，在社交平台引发热议，折射出当下消费环境中亟待解决的信任难题。

事情始于6月8日，一位女子在当地颇有名气的榴莲店，选购了一个重达九斤三两的榴莲，支付183.86元。然而回家品尝后，她发现榴莲口感发苦，接连尝试两块均是如此。不满的情绪促使她在店铺微信群中公开吐槽，直指榴莲品质存在问题。

店主见状，为维护店铺声誉，主动与女子私聊，恳请她在群内澄清是误会，并强调店铺良好的售后服务。在店主的再三请求下，女子虽不情愿，仍发布了一条"售后已解决"的消息。考虑到店铺距离较远，她将剩余榴莲冷藏保存，次日中午才前往处理售后。

次日到店时，店内只有一名新店员。面对已被食用两块的榴莲，店员依据常规售后规则提出质疑："既然觉得不好，为何还要吃掉两块？"这一询问瞬间点燃了女子的情绪。

她解释称，只有尝试才知道品质优劣，且榴莲体积较大，仅试吃两块不足以判断整体质量。由于店员权限有限，无法直接处理，女子愤而致电店主讨说法。

店主依旧保持着良好的态度，一边安抚女子情绪，解释店员是新人不熟悉流程，一边指示店员务必妥善处理，确保顾客满意。得到承诺后，女子的情绪稍有缓和，但仍不忘威胁："如果解决不好，我就发抖音曝光。"

接下来的半个多小时，店员为满足女子的要求，展开了一场艰难的售后服务。起初拿出冷藏榴莲，被女子以购买时为鲜果为由拒绝；转而挑选货架上开口的榴莲，又被认为口感不佳。在女子的坚持下，店主承诺更换为干包榴莲，女子则提出"剥开后必须先尝再决定是否接受"的要求。

此后，店员连续打开五个榴莲，均因女子认为"太生"而遭否决。每开一个榴莲，女子都会用手触摸果肉，甚至抠取小块品尝，动作完成后还不忘舔舔手指。这一幕不仅让现场其他顾客感到不适，更有热心顾客向店主发消息反映，认为该女子的行为明显是在故意刁难。

直到第七个榴莲，生熟度才勉强达到女子的标准，但她仅选取中间几房果肉。就在店员将换好的榴莲打包时，店主恰好返回店内。本以为这场漫长的售后终于画上句号，不料女子见到店主后，想起此前种种不愉快，情绪再次爆发，临走前丢下一句："售后不满意，以后再也不买你家榴莲了。"

这句话彻底激怒了店主，她当场收回已换好的榴莲，要求女子带着原榴莲离开。感到委屈的女子随即联系相关部门介入调解，提出退还120元的诉求。而店主则怀疑对方是同行恶意捣乱，坚持只补偿已食用的两房榴莲费用，或退款80元。双方未能达成一致，调解最终以失败告终。

回到家的女子，将聊天记录、榴莲照片及事情经过整理后发布到网络平台，指责店主态度恶劣、售后敷衍，甚至夸大其词称自己让店铺损失了八个榴莲。她还声称店主在争吵中使用了侮辱性语言，甚至涉及自己的孩子。然而令她意外的是，网友们并未站在她这一边，反而对她的行为提出诸多质疑。

面对网友的质疑，榴莲店店主决定公开真相。她陆续发布监控视频，完整呈现女子挑选榴莲的全过程，并展示了被挑剩的榴莲果肉——色泽金黄、饱满诱人。这些证据的公布，让舆论风向彻底反转。网友们纷纷指责女子贪得无厌，质疑其故意刁难的真实动机。甚至有同城水果店公开表示担忧，希望避免类似顾客光顾。

面对一边倒的舆论，女子再次回应，称店主恶意剪辑视频、雇佣水军抹黑。她辩解称，即使开了七个榴莲，也只能证明店铺商品品质不佳，自己实则是在为其他消费者"避雷"。这番说辞不仅未能获得同情，反而引发更多嘲讽。

目前，这场风波仍在持续发酵。女子通过直播继续维权，而店主则展现出大度姿态，表示公布监控只是为还原事实，呼吁网友理性看待，不要进行人身攻击。这场由七个榴莲引发的纠纷，看似是一起普通的消费矛盾，实则暴露出更深层次的信任危机：在网络传播的助推下，消费者与商家之间的矛盾极易被放大，而真相却在情绪化的表达中逐渐模糊。