摘要：在这一年多时间里，这位备受关注的企二代接过父亲的权杖，改革宗庆后营造并维系数十年的家文化；削弱老臣子与疲软旧势力，同时加强了对集团内部的管控。

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如今，宗馥莉正式接手娃哈哈已满一周年。

在这一年多时间里，这位备受关注的企二代接过父亲的权杖，改革宗庆后营造并维系数十年的家文化；削弱老臣子与疲软旧势力，同时加强了对集团内部的管控。

在过去的一年，娃哈哈业绩达到700亿元区间， 这也是时隔十年后，娃哈哈再次回到700亿关卡。这里面既有宗庆后逝世后，大众对于娃哈哈的关注度提高的原因，也与内部改革有关系。

也是在去年底，《胡润百富榜》中，宗馥莉凭借810亿元的财富成为新的中国女首富。

外部市场竞争激烈，内部风云变幻不断，一年过去，宗馥莉究竟做出了哪些成绩，又面临哪些危机？娃哈哈要如何在零售饮品市场守住头部地位？这艘航行38年的“巨轮”，又将驶向何方？

这背后，不仅是企业权利的代际更迭，更是一场关于企业基因、战略与人性的考验。

去年11月初，一身白色西装的宗馥莉出现在娃哈哈集团全国销售工作总结表彰大会上，她笑容满面，向销售额千万元级别的大型经销商敬起了酒。

这份喜悦或许来自于2024年，娃哈哈的业绩成功突破700亿元，重回了十年前的巅峰。

也或许来自于，经历了峰回路转的请辞风波、与农夫山泉的舆论纷争，风风雨雨大半年后，宗馥莉终于全面掌舵了父亲留下的这艘“巨轮”。

去年2月25日，79岁的宗庆后因病医治无效离世，这对娃哈哈集团来说，无疑是一场沉重打击。

过去三十余年，宗庆后一直像一位“大家长”一样，牢牢掌控着娃哈哈集团的每一步发展，他立下“不贷款、不上市、不设副总裁、不做房地产”的四大原则，推行福利分房、全员持股等制度，在内部倡导“家文化”管理。

可以说，娃哈哈集团深深烙印着他的血脉基因。

在创始人与世长辞的关口，人们除了悲痛，更多的是将目光投向了另一位继承了宗庆后血脉基因的接班人——宗馥莉。

在宗庆后的追悼会上，被誉为“娃哈哈长公主”的宗馥莉深情表达了自己对父亲的怀念与接手集团的决心。

她说：“曾经他的肩膀是我看世界的瞭望台，如今我的双手将会成为他续写饮料传奇的笔耕者，我会接好父亲递出的接力棒，将品牌和企业传承下去”。

2024年2月28日，杭州娃哈哈集团有限公司下沙基地，娃哈哈集团创始人宗庆后的追思会仪式。图源：视觉中国

而后，这位43岁的女性，开启了她跌宕起伏的接班之路。

5月，宗馥莉彻底接手娃哈哈，一些重大变化正在集团内部发生。

例如宗馥莉在娃哈哈取消终端业务15年后，重新组建队伍，杀回终端市场；大幅精简庞杂的SKU体系，聚焦三十余种经典款饮品；甚至她彻底改变了娃哈哈的绩效模式，组织架构流程以及产销体系。比如，多位核心人员不再担任要职，取而代之的，是她控股的宏胜饮料集团骨干。

大刀阔斧的改革自然引起了不小的动荡。7月，因部分股东质疑，宗馥莉主动辞去娃哈哈集团副董事长、总经理职务的消息传出，引发外界对于娃哈哈管理层矛盾激化的关注。

然而4天后，娃哈哈官网发布声明称，经各股东友好协商，宗馥莉女士决定继续履行娃哈哈集团的相关管理职责。

最终，这场“继承之战”以8月底宗馥莉正式成为娃哈哈法定代表人、董事长兼总经理，并接手宗庆后所持的股份作为完结。有人评论称，这是一场堪比“熹妃回宫”的商业大戏。

彻底确立“掌舵人”地位后，宗馥莉的改革步伐迈得更加坚决。短短100天内，她几乎全面替换核心管理层，将核心部门员工合同、经销商合同转签至自己执掌的宏胜饮料集团；重构经销商体系，首次采用“竞标”形式筛选经销商......

此后，围绕着宗馥莉的，一面是“最强接班人”的名头、810亿身家的中国女首富，一面又是无尽的争议。

要想读懂宗馥莉的改革用意，我们先要明确，或许她从来不是“替父从军”的花木兰，而是信奉“我命由我不由天”的女版哪吒。

据媒体报道，不少和宗庆后、宗馥莉打过交道的人，都能感受到这对父女性格特征、为人处事的差异。宗馥莉甚至在一次采访中，对父亲几乎所有经营策略、管理理念都提出了毫不留情的批评，并对娃哈哈取得的成就不以为然。

两代人在企业战略上的分歧早已显露，小到如今你在娃哈哈桥南基地几乎看不到纸张，由于宗馥莉极度厌恶浪费，并要求全员数字化，所以这里是无纸化办公。而在以前，由于宗庆后喜欢拿在手里的报表，员工述职打印10页纸的报告，已是常态。

大到宗馥莉一直想为娃哈哈引入更高端的产品，想要升级品牌，这与部分“老臣”以及宗庆后的理念并不相同。以至于，宗馥莉开除掉的员工，宗庆后会悄悄把人请回来放到自己身边。

2019年10月11日，杭州，宗庆后提前庆生，父女俩罕见同框。图源：视觉中国

在分歧之中，有时宗馥莉会获胜。

2018年4月，在集团内部各个岗位历练过的宗馥莉，开始担任娃哈哈品牌公关部部长，上任第一件事就是换掉了矿泉水二十余年的代言人王力宏，直言“他太老了”，并请到了新一代男星许光汉接替。

有时两代人的矛盾也无法调和，据内部离职员工透露，2022年9月，父女争执大爆发，宗馥莉一度退出集团的审批流程，不再参与日常管理，直到半年后才回来，而具体原因尚未可知。

父女俩在企业战略上的大相径庭，一方面出自个性差异——宗馥莉自中学起，就接受西方精英教育，为人处事直接了当、西化激进。

她曾分析过自己与父亲的不同，“我是不太喜欢通过直觉去做判断的。我希望做到的是制度化的管理。我爸更喜欢单枪匹马，像个大家长，很长一段时间中，大家也习惯了依赖他。”

另一方面，也因为娃哈哈早已“四面楚歌”。公开数据显示，娃哈哈业绩跌出700亿元区间已有10年，2021年到2023年，公司营业收入仅有500亿元出头，与巅峰时期相去甚远。

掉队的原因显而易见，市场上竞品越来越多，娃哈哈集团的三大件，营养快线、AD钙奶和八宝粥，在如今无糖饮料、低温牛奶盛行的年代，显得有些落伍。

步入中年的娃哈哈帝国，品牌和产品老化，改革尤为关键，而这一切，只能由宗馥莉刀口向内，逐步推进。

只是，或许宗馥莉的野心，比人们预想的更大，毕竟在2016年接受采访时，她就曾说：“我不想去继承一家公司，但我可以去拥有它。如果我做得成功的话，我希望能够去并购娃哈哈。”

2017年01月12日，浙江省杭州市，宗庆后、宗馥莉父女俩联袂出席2016“风云浙商”颁奖晚会。图源：视觉中国

对于上任后的种种改革与争议，宗馥莉始终未正面回应，但是她的叔叔宗泽后，在她主动请辞的消息传出后，倒是在朋友圈公开表示——“是件好事”。

宗泽后说道：“她最大的问题是：接班娃哈哈不应该考虑如何做大规模，如何赚钱，如何大刀阔斧改变现状。她首先要考虑是如何做好事，做慈善，让所有人都认可你。”

叔叔的话语堪称直白又意味深长——“她却反其道而行之，火力四开，锋芒毕露，应了古语：刚易折。”

“商业之轮，以人为本，洞悉人性乃关键”，亲叔叔尚且如此评论，要如何在改革与人性之间平衡，或许是宗馥莉接班路上面临的最大难题。

去年8月，一些娃哈哈在职、离职及退休员工对媒体爆料，已自发成立维权组织，发起诉讼，诉求是：确认2018年娃哈哈职工股权回购违法，并对员工损失做出处理赔偿。

离职员工称，2018年娃哈哈以“二次改革”“打破大锅饭”为由，回购员工所持股份，并改为干股分红，但宗馥莉接班后，公司传出了要取消干股分红的消息。

9月份，宗馥莉在娃哈哈职代会上做出表态，2024年干股分红不会取消，集团也随即表示，报道严重失实，娃哈哈工会从未收到所谓诉讼信息。

这应该是娃哈哈历史上最大规模的内部矛盾爆发，老员工们指出的股权回购问题，早在宗庆后时期便已存在，但为何迟迟没有摆上台面？

一位退休员工告诉媒体，是因为这些年集团员工也有不满的地方，只是宗庆后在世时，其个人能力、威望、社会经验以及对员工的照顾，使得大家即使有不满，也还维持着微妙的平衡。

但宗馥莉上任后，她通过人事、制度改革，直接“掀桌子”了。

在外部市场上，战火也从未停歇。去年4月，钟睒睒主动出击，推出农夫山泉纯净水，低价策略冲击纯净水原来的市场格局。5月底，乐百氏粒粒果AD钙奶正式上市，瓜分娃哈哈AD钙奶市场。

10月，怡宝母公司华润饮料在港交所上市成功，获得资本加持后，可以预见未来饮用水市场竞争将更为激烈。

在今天的娃哈哈桥南基地，你能看到宗馥莉对于未来的想象与实践，这里拥有娃哈哈全国最先进的一条生产线，高度智能化的无人工厂、数字化体系的BI看板，而全国范围内，大部分娃哈哈生产线还在等待这样的改造。

这似乎是这位“最强接班人”的现状缩影，她有野心、有决心、也有权力，但要面对的是三十余年来留下的惯性、需要进化的传统品牌、以及从未停止前进的对手。

2025年，或许才是娃哈哈进入“宗馥莉时代”后真正的战力检验年。

来源：中部城市群