摘要：PMP®（Project Management Professional 项目管理专业人士资格认证，由美国PMI发起，是全球最大的项目管理专业组织机构。它的目的是严格评估管理项目人员的知识技能，以确定其是否具备高品质的资格认证。今天我要分享一些关于PMP®考试

PMP®（Project Management Professional 项目管理专业人士资格认证，由美国PMI发起，是全球最大的项目管理专业组织机构。它的目的是严格评估管理项目人员的知识技能，以确定其是否具备高品质的资格认证。今天我要分享一些关于PMP®考试的技巧，希望能帮助大家在冲刺刷题阶段更加得心应手。

PMP®答题技巧

1、先易后难，确保能做对的都做对

2、相信第一判断，有时候过多思索，反而容易出错。

3、不要在某道题上花费超过3分钟

4、建议边做边题涂答题卡

5、不会的或没把握的，打个标记，跳过去，说不定从后面的题中能看到答案。

6、PMP®考试如果遇到情景再现的题目，答题时要多留意案例中的要点，比如时间、项目管理知识点等

7、要快速阅读题目，不要纠缠于某个词或某句话抓住关键词和问题

8、PMP®考试时间比较长，有将近4个小时的答题时间，需要安排好答题时间

9、绝对通常是错误答案，比如"总是'"绝不""必须""完全'"肯定"。一定能注意甄别这些词语

10、关注关键词。仔细阅读题干时，注意关键词，特别是一些表示程度、条件、原因等的词汇，这有助于更准确地理解问题。有时一两个关键词就能帮你找到正确答案。

11、利用排除法。如果你对某个选项不确定，尝试通过排除法剔除那些显然错误的选项。这会提高你猜对的几率。有时候即使你不知道正确答案，但通过排除错误选项也能获得分数。

12、注意上下文关系。在阅读题干时，注意上下文的关系，特别是前后句之间的逻辑关系。这可以帮助你更好地理解问题，避免因为误解而选错答案。

13、维持冷静。在考试中保持冷静是至关重要的。如果遇到难题或者不确定的问题，不要让焦虑影响到后面的题目。可以先跳过去，以后再回来仔细考虑。

14、考虑全局。有时候，某个问题可能需要综合考虑整体情况。在回答问题时，考虑到项目管理的整体流程，以及各个知识领域之间的关联，这有助于找到更全面的答案。

15、注意估算。在PMP®考试中，有些问题可能需要做一些估算。不要拘泥于精确计算，有时候快速的估算可以帮助你在有限的时间内作出正确的决策。

PMP®考试提分技巧

一、变更批准后：

变更批准需要执行三个步骤：

1. 记录在变更日志中；

2. 通知相关利益相关者；

3. 更新项目管理计划。

二、风险处理情景题：

首先要确定是在识别风险阶段还是风险已经发生。如果是在识别阶段，按照风险管理程序进行处理；如果风险已经发生，则需要采取应急措施或权变措施，并注意提交变更请求。

三、进度处理情景题：首先判断是时间不够还是资源不足。

如果时间不够，有三种选项可供选择，但通常采用进度压缩方法；

如果资源不足，可以选择关键链法和资源平衡两种方法。

四、沟通问题：在PMP®考试中，情景题中经常涉及到沟通问题，有三个可能的正确答案：

1. 沟通管理计划；

2. 沟通规则；

3. 沟通需求分析。

（每道题目只有一个正确答案，没有先后顺序之分）

五、干系人问题：在PMP®考试中，情景题中经常涉及到干系人问题，有四个可能的正确答案：

1. 关系人管理计划；

2. 管理干系人参与；

3. 让干系人尽早参与；

4. 识别干系人。

（每道题目只有一个正确答案，没有先后顺序之分）

六、与供应商有争议：

1. 谈判

2. 简化纠纷解决程序（ADR）

3. 诉讼

（这些选项是按照1、2、3的顺序排列的）

```

七、计算EAC、ETC

解这类题的方法是：

1.列出三个变量

2.列出两个或一个公式

八、冲突管理策略问题

1.首先确定题目描述的情况是积极的还是消极的，或者问题是希望积极解决还是消极解决。

2. 如果是积极的，选择合作/解决问题作答。如果题目没有明示情绪倾向，只是询问如何解决，就选择积极的方式。

九、针对可行性问题即遇到巨大障碍（技术、风险、资源等方面），答案中寻找“替代方案”或“解决方案”。

十、题目中出现具体问题，不涉及改变程序性计划

1．如风险、进度、质量、成本、采购等具体问题，不会改变程序性计划。

因此，在选项中出现：更新范围管理计划、更新进度管理计划、更新成本管理计划、更新质量管理计划、更新风险管理计划、更新采购管理计划时，不应选择。

2．另外要强调的是，程序性计划中不包括具体问题的应对策略，主要出现在风险问题上，若某具体风险发生，不能从风险管理计划中找到该风险的应对策略，具体应对策略在风险登记册中。

十一、在项目中遇到问题时，需要参考哪些文件来确定下一步的工作方向？

1. 举例：项目经理实施风险应对措施后，下一步的工作应参考什么文件？答案是风险管理计划。

2. 又如，当变更请求提出后，项目经理要推进工作，应参考什么文件？答案是变更管理计划。

3. 再比如，项目经理决定外包，下一步的工作应参考什么文件？答案是采购管理计划。类似问题也可按此方法解答。

十二、关于需求和范围变更的问题

1. 发现遗漏、错误、不符合客户要求、不符合计划要求、客户提出新要求等情况都属于范围变更问题，答案中需选择与变更相关的4个答案之一。

2. 此外，在指导范围变更时，应按照特定顺序选择相关计划：首先是项目管理计划，其次是范围管理计划，再其次是变更管理计划。遇到范围或需求变更的问题时，应按照此顺序选择参考的计划。

十三、质量问题场景

1. 首先确定所涉及的质量过程，然后进行判断。

2. 当提到质量标准时，选择质量规划，但需要注意在PMP®考试中质量规划出现的频率较低。

3. 当涉及到"可交付成果"时，选择质量控制，因为在PMP®考试中这类题目出现的频率较高。

4. 当出现过程、方针、程序等关键词时，选择质量保证。在PMP®考试中，质量保证更多出现的关键词是“确保”，务必牢记！

十四、选择工具还是输入？

1. 在问题中涉及使用工具的情况下，应选择选项中的工具。

2. 当问题涉及考虑输入时，应在选项中寻找相关输入。

十五、尽量选择熟悉的选项

1. 我们最熟悉的选项通常是PMBOK中出现的专业术语，因此正确性最高。

2. 不专业、随意的说法通常是不相关的选项。

3. 虽然题目可能变化，但考点有限，正确选项通常是我们在做模拟题时经常选择的。

4. 熟悉这一套路的前提是做够1000道题目，并熟悉PMBOK术语，需要注意以上规律是一般情况，考试中需要结合题目具体描述灵活使用。

十六、选择大的还是小的？

根据问题问的是大的还是小的来选择对应的选项。

举例：

1. 项目进度延误，项目经理应该怎么办？项目中有进度压缩和赶工，应选择进度压缩。

2. 如果题目描述为：项目进度延误，项目经理增加资源恢复进度，答案中包括进度压缩和赶工，应选择赶工。

十七、具体问题，不要麻烦发起人。

1. 项目出现问题时，答案中出现“汇报发起人”。

2. 具体问题（尤其是质量、风险、进度、冲突、资源问题），不要麻烦发起人。

3. 没有解决方案时，不要汇报发起人。

十八、冲突问题

1. 冲突发生时，如何预防，选择1、遵守规则 2、加强团队建设

2. 冲突发生时，如何应对，选择冲突解决策略。

十九、根据题目问题选择答案

1. 注意问题问的是工具、过程、还是文件；

2. 问过程的，注意问的是哪一个过程，是启动还是规划、执行、监控，是质量保证还是质量控制，是识别干系人还是规划干系人管理。

3. 所选题目的答案，不能与问的矛盾。

二十、PMP®考试中与项目章程相关的管检测：

当题干中出现或强调“一个新项目”、“新任项目经理”或“高层级需求”、“项目经理权利、责任”或“高层级风险”等。

二十一、PMP®考试中与质量保证相关的关键词：

“确保”、“是否符合程序”、“过程问题”、“审计或检查过程”、“（非）增值活动”、“大量缺陷”、“干系人担心”等。

二十二、强调 统计方法 （或统计分析）的4个工具

1. 问卷调查

2. 参数估算

3. 实验设计

4. 敏感性分析

二十三、第四至第十章，唯一不出现“专家判断”的章节第8章工具中不出现“专家判断”，质量题目中永远不选“专家判断”。

二十四、排序相关的正确答案

1. 风险定性分析

2. 帕累托法则

3. 名义组技术

4. 优先级矩阵

二十五、当干系人意见不一致或存在冲突时的正确做法

1. 进行引导式研讨会

2. 组织相关干系人开会，统一意见。以上是一般规律，具体情况要依据题目本身含义及问题灵活应用，不可生搬硬套。

PMP®考试注意事项

1. PMI明确规定：不允许考生使用自带文具，包括自带的笔、削笔刀、橡皮、笔袋、计算器和草稿纸等。

2. 本次考试考场内为每位考生配备2B铅笔、橡皮、计算器和草稿纸。如文具有缺损或考试过程中需更换铅芯等，请向监考老师举手示意。考试结束后，考场将统一回收配发给考生的文具。

3. 考生在进入考场前必须关闭手机电源，关闭手机闹铃，关闭一切可能在考试期间发出声音的其他设备。考生进入考场时，除身份证件及准考信外，严禁将其他考试无关物品带至座位，禁止携带物品包括但不仅限于：手机、手表、智能手环、蓝牙耳机等各种电子、通讯、存储设备以及纸质资料、自备文具、自备草稿纸、食品饮料等物品。所有考生个人物品应放入携带的包内，并统一存放在指定的物品存放处。

4. 一旦考中发现将任何禁止携带物品带至座位者、或临时离场期间被查出随身携带或使用通讯工具者，将按违规处理。监考老师有权停止其考试，并将违规行为记录上报PMI进行后续处置。

5. 考试过程中所有内容的填写及答题卡的填涂均要求使用考场提供的2B铅笔完成。

6. 所有答案必须填涂在答题卡上，书写在试卷或草稿纸上的答案将不予判分。考试不设额外填涂答题卡的时间，建议考生直接在答题卡上填涂。

7.考试开始前20分钟，考场内统一宣读/播放考试注意事项及答题卡填写指导语，指导语将只宣读一次。监考老师不会为迟到考生另行宣读指导语。正式考试开始15分钟后，考场停止签到，晚于规定时间到达的考生一律不得进入考场。开考后迟到入场的考生，损失的答题时间不会给予额外补足。

8、入场时，考生必须同时出示纸质准考信和个人真实、有效、带照片的身份证件原件，两者缺一不可。入场时出示的身份证件类型应与报名时使用的证件一致。未携带纸质准考信或身份证件原件的考生，将不允许参加考试。

友情提示：考生需在考试当天现场再次确认考场地址。

来源：才聚项目管理学院