摘要:吴女士手里除了有一个连云港某个体户的收款方抬头之外,就再无商家的其他信息,因此维权面临困境。
近年来
越来越多的网友
热衷于在直播间里买买买
带货的商家也会“跑路”?
最近
市民吴女士就遇到了
这样的糟心事
一款旅游产品
随用随退
并支付了约1000元
不仅在平台上被下架了
而且也无法联系
吴女士手里除了有一个连云港某个体户的收款方抬头之外,就再无商家的其他信息,因此维权面临困境。
要求平台先行赔付
却被告知无法为其退款
某电商平台电话客服专员:这个店铺面临被清退,现在是公示期,款扣不出来,所以无法给你退款。
吴女士:那最终这个钱我可以拿得到吗?
某电商平台电话客服专员:这个我不能给你确定的答案。
3个月前
以便消费者维权,否则可能要承担连带责任,或者先行赔付。
主要用于退店阶段商家应承担的赔付款项。
来源:新闻坊