摘要：随着地方两会密集召开，各地2024年预算执行情况和2025年预算草案的报告也陆续公布。2025年，多地将大力优化支出结构，组合用好各类政策工具，对扩大内需、保障民生等重点领域的支持将更加给力。保障和改善民生一直是重中之重，在数字中国建设的背景下，数字化推动民生
（记者林碧涓）随着地方两会密集召开，各地2024年预算执行情况和2025年预算草案的报告也陆续公布。2025年，多地将大力优化支出结构，组合用好各类政策工具，对扩大内需、保障民生等重点领域的支持将更加给力。保障和改善民生一直是重中之重，在数字中国建设的背景下，数字化推动民生水平迈上新高度。在这其中，中国电信充分发挥数字技术优势，绘就民生幸福“满格图”。
（图片来源：摄图网）
推进优质医疗资源扩容下沉
新的一年，各地政府工作报告把推进医疗资源均衡布局当做重点来抓，让群众在家门口就能看好病。天津市政府工作报告提到，促进优质医疗资源扩容下沉和区域均衡布局，推进紧密型医联体建设；四川省人大代表曾国军表示，推进智慧医疗基础设施建设与区域医疗信息互联互通……随着5G、AI、数据等数字技术进入发展快车道，也为医疗服务带来发展新机遇。中国电信以AI、云计算助力，推进智慧医疗服务模式升级。
拓展数据“云通道”，推动构建“互联网+健康医疗”新模式。中国电信携手厦门市卫健委升级迭代“健康医疗云”服务平台，为全市健康医疗大数据中心构建高速、安全、可靠的区域医疗统一互联互通体系，切实提升医疗服务和管理信息化水平。
远程医疗提升医疗服务的可及性。“信号稳定，操作平稳，手术开始！”上海的罗教授在上海市胸科医院的机器人手术操作台上，通过3D显示屏和主控制器，精准操控机器人机械臂进行手术，成功为新疆喀什地区第二人民医院的一位患者切除肺部肿瘤。为了保障此次手术顺利进行，中国电信新疆喀什分公司通过有线专线加无线专网的方式全力保障，将5G手术室空口时延缩短到毫秒级，高标准满足5G远程手术室需求场景。
数据上云，提升诊疗效率。在江苏，中国电信沭阳分公司充分发挥物联网、云计算、5G及AI等前沿技术优势，通过统一的医疗健康云服务平台，融合汇聚医疗健康各方资源，为居民及患者提供全周期、线上线下融合、优质高效的智慧医疗服务。
智慧养老，提升康养水平
2024年末，我国60岁及以上人口首次突破3亿人。让老年人安享幸福晚年，也是各地政府新一年民生工作的发力方向。中国电信作为央企，积极履行社会责任，以“银发经济+智慧养老”，助力老年人“智”享晚年。
在浙江，中国电信杭州分公司携手杭州市民政局，打造“安居守护”平台，重塑养老服务流程、完善了养老监管手段。张阿姨是一位独居老人，子女因工作原因常年在外，对母亲的日常生活安全尤为担心。使用“安居守护”平台后，通过物联网、大数据与云计算技术，实现对张阿姨家中水电气使用数据进行深度挖掘。自安装以来，系统成功预警了一次夜间忘记关闭的热水器导致的用电异常，以及一次厨房水龙头未关紧的用水异常，有效避免了安全事故的发生。该平台已在杭州市13个区县市落地实施，一期受益老人数近2万人，同时推广覆盖江苏、甘肃、山东等10余省份。
在山东，中国电信为山东省某市建设养老服务管理平台及第三方监管中心，提高该市养老业务处理效率、管理服务水平，为其科学决策提供依据。平台统一全市所有的养老机构、社区日间照料中心和农村幸福院，数据涵盖全市所有老年人。目前平台已入驻老年人70余万人，累计开展服务1.6万人次。
在上海，智慧养老平台为独居老年人及80岁以上纯老家庭提供一键紧急呼叫服务、主动关爱服务、亲情通话、新闻智能播报、养老福利政策触达等居家看护服务，同时整合了叫车、预约门诊、陪医取药、送餐、上门维修等周边养老服务资源，实现对老人出行等需求进行及时的服务转介，帮助老人实现链接家门口的养老服务。
加力扩围促消费
消费作为经济增长的重要引擎，一头连着生产，一头连着民生，是增强群众幸福感的重要方面。各地今年的政府工作报告围绕加力扩围实施“两新”政策作出多项部署。中国电信积极响应，推进“国补”政策落地，激发消费新潜力。
位于四川绵阳涪城区金柱园的中国电信营业厅，店内的顾客络绎不绝。“买手机，如何享受国补政策呢？”“直接在云闪付上领取3C数码产品补贴就行。”市民宋先生正在咨询补贴政策，他分享道，在网上了解到手机消费补贴上线的消息，特意前来购买。在湖南，中国电信湖南公司将“国补”政策与企业自身的优惠措施紧密结合，推出了国家补贴、企业补贴和以旧换新补贴的三重优惠组合，让消费者在享受国家政策红利的同时，还能获得更多来自企业的实惠。开放补贴当日上午，长沙市民周先生便买下了心仪的手机，“新年换新机，遇上国补活动，我对这次购机补贴的力度很满意！”云南电信携首批45家合作商，在全省范围内开通87家具备国家补贴办理能力的门店，活动开启仅2个小时，手机销量就突破了100台。
此外，中国电信还不断强化产品服务供给，满足人们消费新需求，推出了“天翼”AI手机，其基于中国电信星辰语义大模型能力裁剪3B小模型，并将其内置高通芯片中，实现端侧AI能力；借助中国电信自研的语音、语义大模型的能力，实现对App进行语音调用，比如语音订机酒、语音办业务、语音设日程等。此外，中国电信携手华为推出了直连卫星手机，满足了用户的多样化需求，进一步激发了市场的消费潜力。
来源：通信信息报