摘要：《央国企CIO选型指南——ERP产品》由中国软件行业协会CIO分会、数字产业创新研究中心、锦囊专家联合发布，是国内首份聚焦ERP产品的选型指南。报告通过广泛的市场调研与专家咨询，构建了涵盖产品、企业自身素质、服务三大一级指标及14个二级指标的ERP选型指标体系
《央国企CIO选型指南——ERP产品》由中国软件行业协会CIO分会、数字产业创新研究中心、锦囊专家联合发布，是国内首份聚焦ERP产品的选型指南。报告通过广泛的市场调研与专家咨询，构建了涵盖产品、企业自身素质、服务三大一级指标及14个二级指标的ERP选型指标体系。基于该体系，报告对全球ERP厂商进行了深入调研，分析其产品特点、市场定位及竞争优势，并对百余款ERP产品进行了全面评估与评分，结合央国企的实际需求，优选出一批兼具高度适用性与竞争力的ERP产品，为央国企提供了精准、可靠的选型参考，助力其数字化转型进程。
通过对92家厂商的深度研究分析和调研访谈发现，当前ERP市场呈现四大核心类型，企业需结合战略方向选择适配厂商：
1.综合型厂商（如SAP、Oracle、用友、金蝶等）。这些厂商正积极拓展PASS平台，集成功能、组件与版本，并通过低代码/无代码技术吸引合作伙伴，构建生态。其优势在于全业务场景覆盖，并通过平台化战略强化生态合作。
2.垂直型厂商（如远光、鼎捷、浪潮等）。它们聚焦特定行业，如远光深耕能源电力，鼎捷专注制造业，浪潮发力建筑与政务。这类厂商具备行业本身的数据和知识积累，依赖行业Know-How构建壁垒，但面临综合型厂商向垂直领域渗透的竞争压力。
3.云原生厂商（如Salesforce、Workday等）。Salesforce正切入制造业，Workday强化HCM领域。云原生架构使其能快速响应市场变化，加速抢占增量市场。
4.开源厂商（Odoo、Nextcloud等）。Odoo服务中小企业长尾需求，Nextcloud聚焦开发生态。开源模式提供灵活定制选项，适合特定场景需求。
从整体趋势上来看，综合型厂商将深化行业赋能，垂直型厂商通过联盟并购扩大业务覆盖，云原生厂商则加速抢占增量市场。未来，ERP将超越传统资源管理工具的定位，向“智能化决策中枢+产业链协同平台”演进。因此，ERP选型需兼顾技术前瞻性、行业适配性及长期服务保障。
调研发现，不同行业对ERP应用的侧重点存在显著差异：制造业比较重视供应链和生产排程，服务业比较重视客户管理和数据分析，央国企比较重视合规和技术管控等。这种行业差异性要求企业在选型过程中，需基于其核心业务需求、合规性要求及技术特点进行差异化选择。
以下是主要行业的选型建议及关键考量：
基于行业特性深度调研与专家实践验证，本研究提出构建“双核支撑”的ERP选型框架，从企业实际业务需求出发，围绕厂商能力与产品特性两大核心维度提供系统性指导建议，确保技术适配性与业务匹配度的双重要求：
厂商能力维度
需重点考察：
1.技术能力：是否支持云原生架构及RPA/AI技术集成，开放API接口的丰富度与兼容性，确保与OA、BI及行业生态（如物流平台、税务系统）的无缝对接能力。例如，远光 DAP 采用“云原生”架构，深度融合大数据、云计算、人工智能等前沿技术构建智能决策辅助模型；SAP ERP将企业的各项业务集成到一个系统中，实现资金流、物流、信息流的统一管理，消除了内部信息不畅通及管理困难等弊端等；博科YigoERP各模块可以单独部署也可以高度集成部署，企业常用的业务对象、业务流程、数据模型等高度兼容国外高端产品，包含众多的行业最佳业务实践，并通过灵活的配置快速构建业务应用。
2.行业经验：在细分行业的头部案例积累，能否提供可配置的行业模板（如制造业MES模块、金融业风控套件）。例如，鼎捷具备20+年机械装备行业数智化经验，拥有机械装备客户，助力更大集团建立更完整的精确、全面的产品质量追溯系统，建制全新的整车厂供应链体系；SAP ERP系统软件的各模块相对独立，可以根据企业的具体需求进行选择和配置，实现企业的个性化定制；启明信息ERP产品一直服务于大型央国企制造业行业，业务覆盖了整车、装备制造、零部件制造、贸易、物流等行业，贯穿了管控层、运营层、执行层各级需求。
3.服务能力：实施团队规模及本地化支持能力，全周期服务承诺的完整性。例如，远光公司严格遵循ISO20000、ITIL、ITSS、CCRC等体系标准，提供涵盖IT服务全生命周期的管理咨询、培训、实施、运维等服务内容，具备全方位的服务能力；启明信息利用智能AI实现无人化值守，运维问题智能化预警，即插即用的智能化运维工单管理（一键报修），根据用户提出的工单智能化派单（智能调度），提供标准的一体化运维解决方案，提供对话机器人，解决用户通用常规操作问题。
4.生态协同：是否通过主流云平台认证，与头部ISV建立战略合作，保障生态扩展性。例如，浪潮海岳GS Cloud核心技术底座iGIX通过开源模式建立了用户生态、应用生态、协同创新生态以及基础设施适配生态，拥有较强的生态集成能力；用友BIP形成了一个初具规模并在持续扩大的生态群体，目前，用友BIP拥有ISV合作伙伴3680家、专业服务伙伴708家、注册开发者115.5万，并与5600所院校合作数智化教学教育。
5.合规性：针对央国企需提供信创认证支持，满足等保三级及国产化适配要求。例如，远光DAP坚持自主研发，拥有完整的知识产权。入选国家信创工委会技术图谱，产品适配兼容主流国产化软硬件（芯片、整机、操作系统、数据库、中间件、浏览器等），通过了工信部赛迪研究院等专业权威机构测评，实现知识产权、核心技术、产品发展自主可控，在安全、性能、功能方面达到业内领先。
产品特征维度
1.智能化水平：是否嵌入AI预测（需求计划、设备预警）、RPA自动化（报表生成、对账处理）及智能决策能力。例如，远光DAP通过智能问答企业知识、AI智能审核等典型应用案例，将AI技术深入业务流程；用友BIP3R6基于AI全面升级重塑数智平台和应用服务，实现AI在企业服务领域的深度融合落地；博科YigoERP与人工智能（AI）的结合，接入DS，利用最新技术加速产品研发、简化项目实施、丰富数据洞察，加强风险防范；OracleCloudERP的嵌入式AI功能支持非接触式操作、预测性洞察和互联行动，可帮助客户提高工作效率，创造业务价值，从根本上重新定义财务和运营流程的各种可能性。
2.灵活性：是否支持低代码平台开发，模块可插拔设计，适配企业个性化需求及未来扩展。例如，浪潮海岳GS Cloud基于云原生、微服务、容器化、低代码等多重技术，围绕柔性可装配，支持私有云、公有云、混合云部署；博科YigoERP可以快速与集团财务共享、基础数据管理、全面预算、合并报表、司库、人力资源、协同办公、集团采购等平台对接，接口方式具备与原先企业使用的国外产品兼容，从而支持无感替代。
3.实时性：是否采用内存计算、分布式数据库技术，保障多场景实时数据处理需求。例如，远光DAP具备强大的数据管理与计算能力，利用Hadoop和Spark等核心技术，实现多源数据采集、海量异构数据存储及高性能分布式计算。内置创新自助分析工具，业务人员无需深厚技术背景即可开展数据分析，快速挖掘数据价值，提升工作效率。
4.安全性：是否实现字段级数据加密、动态权限管控，满足生产敏感数据及合规要求。比如，浪潮海岳GS Cloud通过了公安部等级保护三级2.0认证，产品及关键核心技术具备自主知识产权、完全自主可控，软件产品的研发、测试、运维等平台工具全部自主可控。支持15种数据库（国内最多）、8种CPU、10种操作系统，确保ERP产业链自主安全可控，已支撑航空航天、船舶、兵器装备、轨道交通、电力装备等重点领域的10余家央国企全信创环境安全运行。
来源：首席数字官